IP CENTREX 和 基于IP的PBX專用解決方案
2007/06/29
相反,在傳統(tǒng)的PBX或新興的IP-PBX中,這些功能模塊通常配置在用戶側(cè)的網(wǎng)絡(luò)元素上,而且通過一條或多條專用線路T1(傳統(tǒng)PBX)或DSL(新興PBX)連接到中心辦公室,用PSTN的連接。圖1說明了PBX和Centrex服務(wù)的區(qū)別。而且,DSL還能在相同的鏈路支持語音和數(shù)據(jù)的傳輸,而且維護(hù)鏈路的成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于維護(hù)T1所需的代價。另外,由于呼叫控制能夠在本地裝載,而IP-PBX能夠支持Internet連接,因此每23(T1-PRI)或24(T1-CAS)個電話終端就不再需要一條專用線路T1的支持了。(后續(xù)將進(jìn)一步說明)(a)傳統(tǒng)Centrex服務(wù)
(b)傳統(tǒng)PBX服務(wù)
圖1 PBX服務(wù)與Centrex服務(wù)的區(qū)別
圖2. IP-Centrex解決方案體系結(jié)構(gòu)
圖2顯示了從傳統(tǒng)的中央交換機(jī)業(yè)務(wù)向基于IP的中央交換機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的一個具有可行性的解決方案體系結(jié)構(gòu),這個方案盡量使得用戶側(cè)客戶端對于基礎(chǔ)設(shè)施的投資最小化,而運(yùn)營商對此的投資回報則會相對較多(Internet服務(wù)提供商,ISP相對較少,而電信運(yùn)營商更多)。更具體來講,部署成本取決于設(shè)備接口和服務(wù)的需求、部署的范圍、備的使用年限、現(xiàn)有可用的IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等等,因此每個具體的解決方案需要單獨(dú)地核算成本。
IP中央交換機(jī)的用戶不僅能夠在不需要增加運(yùn)營商的專用線路的前提下擴(kuò)容,還能只在本地的IP網(wǎng)(LAN或者Intranet)添加服務(wù)器就能實(shí)現(xiàn)各種新的基于IP的業(yè)務(wù)與應(yīng)用。許多現(xiàn)存的電路交換制造廠商正在致力于開發(fā)線路卡(line
card)或網(wǎng)關(guān)設(shè)備,其中線路卡可以與現(xiàn)有設(shè)備完整結(jié)合以支持必需的接口功能,而網(wǎng)關(guān)設(shè)備可以支持IP網(wǎng)絡(luò)、公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)以及服務(wù)傳輸組件之間的互通。
圖3 IP-PBX解決方案體系結(jié)構(gòu)
圖3示范了一個現(xiàn)存的基于電路交換的PBX增加了一個嵌入式的VoIP呼叫控制器和通向公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)的網(wǎng)關(guān)線路卡之后,如何向基于IP的PBX轉(zhuǎn)換的體系結(jié)構(gòu)。另一種實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換可選取的方案是使用一個分離的物理設(shè)備,這個設(shè)備具有完整的VoIP網(wǎng)關(guān)和一個分離的呼叫控制或呼叫代理功能。這兩種實(shí)現(xiàn)方案的選取則取決于系統(tǒng)機(jī)構(gòu)。
盡管現(xiàn)今已經(jīng)有很多用于基于IP終端控制的協(xié)議存在,例如H.32.,SIP,MGCP等等,但是IETF的SIP正在憑借它的開放性與簡單性,逐漸贏得了來自標(biāo)準(zhǔn)化組織和企業(yè)廠商的共同支持。而對于呼叫管理或呼叫服務(wù)器或呼叫控制器的VoIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備來說,MGCP和Megaco/H.248協(xié)議正在成為最無爭議的贏家。
IP-VPN和遠(yuǎn)程工作
虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)是指利用電信網(wǎng)絡(luò)鏈路或者共享Internet中繼線來提供點(diǎn)對點(diǎn)的專用邏輯信道,以進(jìn)行數(shù)據(jù)或話音通信。IP的靈活性和普遍性已經(jīng)激發(fā)了許多因特網(wǎng)和電信網(wǎng)設(shè)備制造商來投入開發(fā)基于IP的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(IP-VPN)設(shè)備,用以支持在寬帶IP鏈路上傳輸融合的實(shí)時通信和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。如圖4所示,寬帶IP鏈路可以是一個數(shù)字用戶線路,一個附裝在有線電視上的線纜調(diào)制解調(diào)器(CATV),一個無線的或以太網(wǎng)本地環(huán)路,或異步傳輸模式(ATM)之上的IP,或光纖激光器之上的同步光網(wǎng)絡(luò)(SONET)等等。
圖4 IP-VPN和VoIP解決方案
許多大公司都已經(jīng)在內(nèi)部建立起了他們的IP-VPN,從而方便他們的員工、呼叫中心代理和差旅人員的使用。基于IP-VPN的VoIP業(yè)務(wù)主要益處是能夠方便遠(yuǎn)程工作者(在家或者其他地方)使用和公司中心部署的VOIP設(shè)施和服務(wù)。
商業(yè)級的SOHO IP-VPN設(shè)備和IP-PBX能夠提供從IP網(wǎng)絡(luò)到PSTN網(wǎng)絡(luò)的平滑VoIP呼叫,從而使得用戶能夠擁有可靠服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)。同樣地,本地和應(yīng)急呼叫能夠通過本地模擬或者BRI線路被路由到PSTN網(wǎng)絡(luò)。這使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)向其他端點(diǎn)(PSTN電話)或者公眾服務(wù)接入點(diǎn)(PSAP)傳送低成本、高效的呼叫。
和所有的基于IP的業(yè)務(wù)一樣,通過基于Internet邏輯私有網(wǎng)絡(luò)管道提供IP-VPN和相關(guān)業(yè)務(wù)的主要問題有兩個方面:
a)安全性
b)服務(wù)質(zhì)量保證
為了滿足安全性的需求,我們需要為終端提供完善的鑒權(quán)、加密解密、隧道和防火墻機(jī)制。同樣地,為了滿足服務(wù)質(zhì)量的需求,我們有必要對通過網(wǎng)絡(luò)的IP分組進(jìn)行接入控制和帶寬分配。因此,任何實(shí)際可行的IP-VPN設(shè)備都必須同時通過嵌入的軟硬件支持安全性和服務(wù)質(zhì)量。
目前,國際互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組(IETF)和國際電信聯(lián)盟(ITU)已經(jīng)制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)和草案來實(shí)現(xiàn)基于IP的安全性和服務(wù)質(zhì)量控制。例如:
a)基于PKI (Public Key Infrastructure)的數(shù)字認(rèn)證,用戶鑒權(quán)、授權(quán)和計(jì)費(fèi)的Diameter和Radius協(xié)議等都可以用于用戶和終端的鑒權(quán)。
b)IETF的IPSec采用了基于多路數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)(DES,三重DES比較常用)的消息加密機(jī)制,通常提供128位鍵字(key)。
c)基于包頭壓縮和加密的點(diǎn)到點(diǎn)隧道協(xié)議(PPTP),二層隧道協(xié)議(L2TP)等提供信息隧道技術(shù)。
d)基于TCP/UDP端口、IP地址、協(xié)議類型、業(yè)務(wù)、接口等的分組包過濾機(jī)制、有狀態(tài)的分組包檢測、服務(wù)登錄、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT)等機(jī)制可以被用作構(gòu)建防火墻服務(wù)。
為了支持服務(wù)質(zhì)量保證,IETF的區(qū)分服務(wù)(Diff Serv)、綜合服務(wù)(IntServ)、以及結(jié)合二者優(yōu)點(diǎn)的資源預(yù)留協(xié)議(RSVP),多協(xié)議標(biāo)記交換(MPLS)已經(jīng)趨于成熟。
IT168
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