深入實(shí)際 探尋視訊行業(yè)的發(fā)展出路
宿建光 2006/11/29
視訊行業(yè)曾經(jīng)蓬勃發(fā)展，一時(shí)間被社會(huì)廣泛認(rèn)可并接受，甚至成為政府信息化、企業(yè)信息化的重要組成部分。但進(jìn)入2005年以來，視訊行業(yè)似乎始終保持著恒溫。今天我們看到的是：視頻通信經(jīng)過幾年的發(fā)展，似乎已經(jīng)到了一個(gè)平穩(wěn)期，人們之前預(yù)想的那種迅猛發(fā)展的勢頭遲遲沒有出現(xiàn)。
總結(jié)過去，才能展望未來。在當(dāng)前我國加快信息化步伐，寬帶、移動(dòng)不斷普及的今天，對視訊業(yè)發(fā)展的探討也許將能起到舉一反三的良好效果。本期我們邀請到業(yè)界知名專家，深入總結(jié)視訊技術(shù)、業(yè)務(wù)以及視訊企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和想法，積極探討視訊行業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)和視訊企業(yè)的新出路，并為我國各行業(yè)的信息化發(fā)展提出建議。
記者：近兩年來，視訊業(yè)一直發(fā)展平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)業(yè)界期望的高增長勢頭，這和中國高速發(fā)展的信息化產(chǎn)業(yè)似乎不相符，您對此怎么看待。
寶利通大中國區(qū)總經(jīng)理李鋼：今年的視訊行業(yè)在不緊不慢的發(fā)展速度中前進(jìn)，雖然沒有出現(xiàn)像2003年非典時(shí)期的井噴式增長，但也沒有顯現(xiàn)需求下滑的趨勢。從2004年至今，視訊行業(yè)一直保持著一個(gè)比較平穩(wěn)的增長，我認(rèn)為這主要有以下兩個(gè)原因造成：第一，高端用戶行業(yè)，如金融、政府等行業(yè)需求已經(jīng)相對固定，增長已經(jīng)放緩；第二，中低端用戶市場雖然發(fā)展?jié)摿艽�，市場也已�?jīng)啟動(dòng)了一段時(shí)間，但由于市場需求過于分散化，各個(gè)廠商還處在摸索階段，市場并未被完全開發(fā)。
泰德(TANDBERG)通信公司中國區(qū)副總裁趙林：據(jù)計(jì)世資訊統(tǒng)計(jì)：到2005年，中國的視頻會(huì)議通信市場將達(dá)到23.1億元人民幣，而到2006年，這個(gè)市場預(yù)計(jì)增長30％，達(dá)到30億人民幣。這個(gè)數(shù)據(jù)說明中國視頻通訊的市場潛力很大，如果一旦商業(yè)用戶對行業(yè)整體解決方案的可靠性及高質(zhì)量視頻通訊的需求被激發(fā)出來，將會(huì)對中國視頻通訊市場起到更深遠(yuǎn)的推進(jìn)作用。
北京威速（V2）科技市場部經(jīng)理褚劍平：近兩年的視訊業(yè)發(fā)展在平穩(wěn)中保持增長，這在IT產(chǎn)業(yè)中已是難能可貴，視訊業(yè)在平穩(wěn)中見增長的態(tài)勢正顯示出市場對視訊產(chǎn)品的恒久需求。以數(shù)據(jù)來說，從2003年起，威速營業(yè)額和客戶數(shù)量年平均增長都保持在50%以上，相對傳統(tǒng)IT軟件產(chǎn)品而言，這個(gè)增長速度是屬于高增長的，這也反映了整個(gè)市場的需求。我們在市場渠道的總體感覺也證明了這個(gè)市場需求的旺盛和潛力的巨大。尤其對我們網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，客戶的成熟判斷以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐步優(yōu)化使得用戶的接受度越來越高，這是我們切身的感受。所以威速對這個(gè)行業(yè)依然很樂觀，我們還要加大對產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)及市場投入。
蘇州科達(dá)市場部部長朱曙：科達(dá)是專業(yè)的視頻會(huì)議廠商，從近幾年的行業(yè)發(fā)展來說，我們感覺到中國視頻會(huì)議市場的年增長率為20％～30％。應(yīng)該說，從長遠(yuǎn)來看，視頻會(huì)議或更加廣義的可視通信一定有巨大的市場，當(dāng)前這個(gè)市場規(guī)模遲遲得不到快速擴(kuò)張的主要原因還在于沒有一個(gè)可以面向所有中、小企業(yè)和個(gè)人市場的合理運(yùn)營模式。當(dāng)前視頻會(huì)議市場主要還是集中在政府及大型企業(yè)，這個(gè)市場最大的特點(diǎn)是整體容量并不大，但對產(chǎn)品的性能要求非常高，對價(jià)格的敏感程度卻較低。另一方面，這些客戶往往都具有自己的通信線路，他們更加傾向于投資建設(shè)一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，而不是每個(gè)月花錢租用運(yùn)營商提供的視頻業(yè)務(wù)，這造成運(yùn)營商的視頻通信網(wǎng)絡(luò)一直沒有得到規(guī)模性發(fā)展，其業(yè)務(wù)量也非常小。
RADVISION（銳迪訊）銷售總監(jiān)周雪嶺：首先我認(rèn)為中國視訊業(yè)一直在穩(wěn)定的發(fā)展，不存在與其他信息化產(chǎn)業(yè)脫節(jié)的問題。當(dāng)今中國視頻產(chǎn)業(yè)的客戶群主要可以劃分為集團(tuán)消費(fèi)用戶與個(gè)人消費(fèi)用戶，對集團(tuán)消費(fèi)市場來講，我認(rèn)為是快速增長的，而且各個(gè)品牌廠家的收益幾乎全部來源于此。這其中主要的問題包括：信息孤島問題，由于一些網(wǎng)絡(luò)不具有良好的標(biāo)準(zhǔn)化和兼容性，這使得視頻產(chǎn)業(yè)不可能形成像其他IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”；從視頻質(zhì)量上講，雙向視頻傳輸遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于顯示技術(shù)的發(fā)展；從聯(lián)通性上看，無法同各種復(fù)雜的辦公系統(tǒng)及不同類型的接入終端互連互通。對個(gè)人消費(fèi)市場而言，其問題集中表現(xiàn)在：IP地址及帶寬費(fèi)用問題、運(yùn)營平臺(tái)的開放性及費(fèi)用問題以及3G的滯后等。
VTEL高級工程師劉勁：盡管從“產(chǎn)值”上看，視頻通訊沒有出現(xiàn)業(yè)界所盼望的“雪崩”式增長，但目前具備網(wǎng)絡(luò)條件的用戶基本都開展了視頻通訊業(yè)務(wù)。畢竟視頻通訊不是一個(gè)完全獨(dú)立的應(yīng)用，要極大地依賴所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，受到許多諸如網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)質(zhì)量、互通性等因素的制約，所以視頻應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展不但需要視頻界本身不斷完善技術(shù)，提高在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的使用效果，同時(shí)也離不開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在運(yùn)行環(huán)境方面的支持。
威康（VCON）業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理殷興國：我們都知道視頻會(huì)議已經(jīng)開始向集體單位用戶普及，但是視頻會(huì)議發(fā)展受兩個(gè)方面的條件制約：一是產(chǎn)品的多元化，這表現(xiàn)在每個(gè)廠商都有能力去發(fā)展不同類型用戶的產(chǎn)品，可以說技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟；二是網(wǎng)絡(luò)的通信能力，這是一個(gè)復(fù)雜的影響因素，幾乎所有廠商都在倡導(dǎo)視頻會(huì)議走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，但是運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量還沒有滿足視頻的需要，所以目前的視頻會(huì)議系統(tǒng)還只能在專網(wǎng)上得到很好的應(yīng)用，這在就一定程度上影響了整個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展。
愛斯樂（Aethra）銷售總監(jiān)周曉東：自2003年中國視頻會(huì)議市場高速增長以來，我們忽視了當(dāng)時(shí)視訊業(yè)存在的一些問題，包括產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善、缺少針對各行業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品和方案、H.320系統(tǒng)造價(jià)昂貴而H.323系統(tǒng)沒有得到廣泛應(yīng)用等。近兩年來，整個(gè)視訊行業(yè)逐漸成熟了，用戶也開始理性選擇適合自己需求的產(chǎn)品，視訊市場步入了一個(gè)穩(wěn)步快速的增長階段。中國高速發(fā)展的信息化產(chǎn)業(yè)對視訊行業(yè)的發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用，視訊系統(tǒng)的使用正在向各行業(yè)滲透。可以預(yù)見在未來幾年，隨著我國信息化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，視頻業(yè)也將前景廣闊。
數(shù)碼視訊視訊事業(yè)部總經(jīng)理曹炎新：視訊業(yè)在中國一直發(fā)展平穩(wěn)，我們認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)原因：一是行業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由于其總量的限制呈現(xiàn)出增長率平緩的現(xiàn)象；二是最近視頻會(huì)議的技術(shù)主要集中在壓縮方面，H.264相關(guān)的產(chǎn)品一直沒有得到市場相對穩(wěn)定的接受；三是視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定了它的作用更多的表現(xiàn)為對已有網(wǎng)絡(luò)的改善和提高上；四是產(chǎn)品價(jià)格下降迅速，作為增量市場主要角色的中小企業(yè)在不確定回報(bào)率的情況下，只能臨淵羨魚。
記者：時(shí)下，視訊業(yè)正由專營向公眾運(yùn)營模式以及高端向中低端市場滲透發(fā)展，在這一過程當(dāng)中，視訊企業(yè)應(yīng)該做好哪些工作，包括產(chǎn)品和營銷策略等？
寶利通李鋼：近兩年，中小企業(yè)也得到了視訊廠商的高度關(guān)注。作為視訊行業(yè)的旗艦企業(yè)，寶利通通過對中小企業(yè)視訊市場需求的研究得到了兩個(gè)結(jié)論：一是中小企業(yè)IT實(shí)施及維護(hù)人員少，對產(chǎn)品的要求就是“簡單易用”；二是中小企業(yè)資金有限，要求視訊的建設(shè)成本和維護(hù)管理成本都要很低。
寶利通近兩年分析了中小企業(yè)的兩大需求特點(diǎn)，一直努力為這些企業(yè)提供具有更高性價(jià)比的通訊協(xié)作解決方案。2004年我們與神州數(shù)碼針對中小企業(yè)需求特點(diǎn)發(fā)布了“燎原計(jì)劃”，2005年又推出了音視頻“1＋3”解決方案，以期通過這一量身定制的一體化解決方案和極具沖擊力的價(jià)格，拉開寶利通重拳出擊中小企業(yè)市場的序幕。今年6月為了更好的服務(wù)中小企業(yè)，寶利通聯(lián)手13家零售渠道合作伙伴，面向中小企業(yè)用戶推出“4S一站式服務(wù)”，通過這些措施，我相信會(huì)推動(dòng)視訊產(chǎn)品在中小企業(yè)的應(yīng)用。
泰德趙林：作為視訊技術(shù)的全球領(lǐng)軍企業(yè)，泰德致力于把視頻通信做到每一個(gè)應(yīng)用層面，從企業(yè)內(nèi)部會(huì)議室延伸到桌面系統(tǒng)，到企業(yè)與企業(yè)間通過我們的穿越放火墻技術(shù)進(jìn)行溝通，再到通過3G手機(jī)進(jìn)行視頻對話，讓不同行業(yè)的人們通過多方網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行視頻溝通。從企業(yè)級的客戶到個(gè)人商用客戶，泰德致力于為有需要的企業(yè)和個(gè)人提供協(xié)作通信解決方案，拿出簡便、高質(zhì)量和高附加值的方案為客戶提供最優(yōu)的全方位會(huì)議體驗(yàn)。
北京威速（V2）褚劍平：視訊業(yè)這兩年從高端走向普及應(yīng)用，這和整個(gè)IT產(chǎn)品的優(yōu)化普及屬于同一趨勢。威速作為國際優(yōu)秀視頻解決方案商，也是中國大陸客戶數(shù)量最多的一家廠商，我們?yōu)榭蛻籼峁⿵南到y(tǒng)+租賃+IM運(yùn)營的整合通訊平臺(tái)，滿足客戶整體運(yùn)營的不同層次需求。
我們認(rèn)為，從功能上看，大容量的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)將是優(yōu)秀視訊產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的分水嶺，這將考驗(yàn)視訊廠商的技術(shù)水準(zhǔn)。威速憑借綜合能力，廣泛地與傳統(tǒng)電信廠商及運(yùn)營商共同合作運(yùn)營平臺(tái)，我們相信這種大渠道的銷售模式將在銷售體系上對傳統(tǒng)渠道銷售產(chǎn)生很大的沖擊，也將必然引起整個(gè)視訊行業(yè)渠道的分層。
科達(dá)朱曙：視頻會(huì)議屬于第一類增值業(yè)務(wù)，從當(dāng)前信息產(chǎn)品類的分類來看，是不能由SP運(yùn)營的。所以視頻會(huì)議并沒有專營的概念，可能有一些軟件廠商也在以一些免費(fèi)的方式試水這一領(lǐng)域，但其規(guī)模都很小。應(yīng)該講，視頻通信市場要做大就一定要面向中低端市場。要面向中低端市場，要么由運(yùn)營商來建設(shè)可提供較廉價(jià)服務(wù)的可視運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，要么開放這個(gè)增值業(yè)務(wù)給SP。
RADVISION周雪嶺：從上一個(gè)問題的回答中，可見我的觀點(diǎn)是：如果運(yùn)營商開放政策，公眾視頻業(yè)務(wù)就可能蓬勃發(fā)展，而廠家只有遵守開放性、標(biāo)準(zhǔn)化的方針，才有機(jī)會(huì)參與競爭并取得成功，這點(diǎn)在大家都期待的公眾運(yùn)營系統(tǒng)中最為重要！
VTEL劉勁：將視訊產(chǎn)品普及到千家萬戶是業(yè)界的一個(gè)理想和目標(biāo)，我們的經(jīng)驗(yàn)是，在產(chǎn)品的用戶群體向“低端”發(fā)展的過程中，要將產(chǎn)品的穩(wěn)定性、易用性放在較高的位置，此時(shí)一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)是保障用戶使用的必要前提。VTEL公司協(xié)助北京法院系統(tǒng)建設(shè)的“北京法院高清庭審視頻系統(tǒng)”突破傳統(tǒng)視頻會(huì)議的應(yīng)用框架，用VTEL“傳統(tǒng)”的高清視頻會(huì)議設(shè)備建設(shè)成覆蓋全市近800個(gè)法庭的視頻傳輸平臺(tái)，在滿足“專業(yè)”用戶實(shí)際需求的同時(shí)也豐富了產(chǎn)品的應(yīng)用范圍。
愛斯樂周曉東：傳統(tǒng)的視訊業(yè)務(wù)經(jīng)營方式影響了業(yè)務(wù)發(fā)展：一方面因?yàn)閭鬏攷掃^寬，所以收費(fèi)很難下調(diào)，影響了業(yè)務(wù)發(fā)展；另一方面因初期建設(shè)投資大，而業(yè)務(wù)收入?yún)s微乎其微，入不敷出。公眾化運(yùn)營作為視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢已經(jīng)體現(xiàn)得越來越明朗，已經(jīng)受到了廣大用戶的青睞。愛斯樂針對這一趨勢提出獨(dú)特的解決方案，我們的整個(gè)產(chǎn)品線全部支持ADSL、LAN、ISDN等傳輸線路，又專門為個(gè)人用戶設(shè)計(jì)了視頻通訊終端MAIA系列。
數(shù)碼視訊曹炎新：視訊業(yè)在從高端市場逐漸向中低端滲透的發(fā)展過程中，數(shù)碼視訊公司主要在產(chǎn)品的系列化、互通性和性價(jià)比上做工作。我們提供基于MPEG2和H.264兩種標(biāo)準(zhǔn)下的標(biāo)清和高清的終端和MCU全系列產(chǎn)品，以不同規(guī)格的產(chǎn)品來滿足高、中、低端用戶的不同需求。我們產(chǎn)品基本采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，并做了大量的產(chǎn)品互通測試工作，與主流產(chǎn)品能夠互聯(lián)互通。
記者：在終端、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化以及網(wǎng)絡(luò)承載方面，您認(rèn)為企業(yè)需要如何對待這些難題，從而達(dá)到視頻會(huì)議網(wǎng)的簡單、易用及共通？
寶利通李鋼：寶利通一直以來在產(chǎn)品易用性方面都做著不懈的努力，它是最早開發(fā)高集成一體化的機(jī)頂盒式視頻會(huì)議終端的廠商。其圖形化的用戶界面，方便靈巧的遙控器，簡易的呼叫操作，都使視頻會(huì)議的使用變得越來越智能化。
未來的網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)互通的市場，SIP協(xié)議是IETF標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)程的一部分，它建立在SMTP和HTTP基礎(chǔ)之上，基于IP網(wǎng)絡(luò)。SIP協(xié)議發(fā)展至今已經(jīng)引起了普遍關(guān)注，而未來在IP網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)基于SIP協(xié)議的語音視頻通訊也是大勢所趨。在這方面，寶利通一直在積極開發(fā)目前市場上惟一的端到端SIP解決方案，它將統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部通信架構(gòu)：從桌面到會(huì)議室再到網(wǎng)絡(luò)核心，語音、影像及數(shù)據(jù)可交互應(yīng)用。寶利通的開放式標(biāo)準(zhǔn)解決方案協(xié)助企業(yè)將現(xiàn)有的TDM電話系統(tǒng)平滑過渡到H.323環(huán)境和SIP環(huán)境。
泰德趙林：對于企業(yè)而言，只有多網(wǎng)合一、全方位整合的新型視頻通訊解決方案才能從根本上解決企業(yè)視頻網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的難題。視訊產(chǎn)品只有具備極強(qiáng)的可擴(kuò)展性和協(xié)同性，才能使企業(yè)的視頻會(huì)議網(wǎng)簡單易用、共通性好。泰德一直致力于和業(yè)界合作促進(jìn)視頻產(chǎn)品在各類網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上的協(xié)同工作，比如和思科合作實(shí)現(xiàn)視頻終端與IP電話的視頻連接；與微軟合作，實(shí)現(xiàn)了視頻終端與OfficeCommunicator的視頻連接等，為企業(yè)內(nèi)部提供從會(huì)議室到桌面乃至工廠生產(chǎn)線的全方位視頻通信服務(wù)。
北京威速褚劍平：威速v2Conference網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)開發(fā)至今，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念以國際通信體系為準(zhǔn)，具有著開放性和兼容性，在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性上也最大程度滿足了中國及海外不同地域不同運(yùn)營商之間的互聯(lián)互通。同時(shí)，威速一直認(rèn)為，科技的最高境界是化繁為簡，最直接為人服務(wù)，所以在終端客戶的使用習(xí)慣上，V2Conference有最易掌握的人性化設(shè)計(jì)，這對我們產(chǎn)品的國際化銷售也是極為重要的一點(diǎn)。
科達(dá)朱曙：由于當(dāng)前建設(shè)自有網(wǎng)絡(luò)的情況非常普遍，這就造成了某些視頻會(huì)議廠商還在為客戶提供非標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。在這方面，我們認(rèn)為企業(yè)需要與運(yùn)營商進(jìn)行合作，如科達(dá)今年就完成了所有終端在中國電信“新視通”網(wǎng)絡(luò)的入網(wǎng)測試。當(dāng)然，這些系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化工作如果由運(yùn)營商來主導(dǎo)會(huì)更好，運(yùn)營商可以召集多家主流的視頻廠商共同制定系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，讓終端產(chǎn)品百花齊放，為用戶提供更多的選擇。
RADVISION周雪嶺：傳統(tǒng)的視頻會(huì)議受限于技術(shù)的局限和產(chǎn)品的工藝成本，其處理能力非常有限，所以往往要求整個(gè)系統(tǒng)工作時(shí)要保持標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議的一致性，甚至產(chǎn)品品牌的一致性，“統(tǒng)一品牌”這一標(biāo)志著技術(shù)局限性、不成熟性的落后概念近幾年卻大行其道。
在技術(shù)足夠先進(jìn)成熟且生產(chǎn)成本控制科學(xué)合理的情況下，生產(chǎn)廠家完全可以向用戶提供“面向端口”的核心交換產(chǎn)品而非“面向會(huì)議”甚至“面向品牌”的解決方案，任何終端、從任何地點(diǎn)、通過任何網(wǎng)絡(luò)、在任何時(shí)間、以任何模式都應(yīng)該能夠跟網(wǎng)絡(luò)中的另一在線用戶取得聯(lián)絡(luò)，并依據(jù)終端具有的能力溝通信息。這一理想就是現(xiàn)在RADVISION等廠家共同倡導(dǎo)推動(dòng)的“多媒體統(tǒng)一通信平臺(tái)”。
VTEL劉勁：“高清”圖像是目前所有和視頻相關(guān)產(chǎn)業(yè)都關(guān)注的一項(xiàng)技術(shù)熱點(diǎn)，我們在2004年為滿足用戶對圖像以及系統(tǒng)穩(wěn)定性的需求，采用VTEL公司的META和VExtra為浙江電信建設(shè)了覆蓋全省的視頻會(huì)議系統(tǒng)，該系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)條件以及客戶需求和現(xiàn)有外設(shè)條件，采用基于MEPG2的傳輸方案，實(shí)現(xiàn)了D1質(zhì)量的傳輸，目前該系統(tǒng)經(jīng)過2年多的穩(wěn)定運(yùn)行，在聲音、圖像效果等方面得到了用戶的認(rèn)可。
愛斯樂周曉東：終端產(chǎn)品提供商目前是視頻會(huì)議領(lǐng)域中的核心組成部分，不同廠商提供產(chǎn)品的互聯(lián)互通也存在問題，產(chǎn)品對各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持也不是很充分。愛斯樂是可以提供整體解決方案的廠商之一，我們在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候嚴(yán)格遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完全可以與別的系統(tǒng)進(jìn)行互通。我們也非常重視來自用戶的意見，系統(tǒng)可以為用戶提供更為開放的協(xié)議功能，融合用戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用戶使用起來非常方便。
記者：在軟視頻領(lǐng)域，業(yè)界認(rèn)為“叫好不叫座”，您覺得出現(xiàn)這一問題的原因在哪里，企業(yè)下一步應(yīng)咋樣解決這一問題？
寶利通李鋼：寶利通認(rèn)為軟件視頻是視訊業(yè)發(fā)展的趨勢，但不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)硬軟結(jié)合的視訊會(huì)議方式。寶利通雖然也推出了個(gè)人桌面軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)PVX，但我們認(rèn)為單純的軟件視頻會(huì)議未來可能會(huì)在中小企業(yè)用戶及家庭用戶中發(fā)展起來，不適用于對視頻通訊要求較高的大客戶，尤其是召開大型會(huì)議的時(shí)候如果沒有MCU的介入，軟件視頻是不太可能完成同時(shí)多組會(huì)議的接入及管理的。況且，基于IP網(wǎng)絡(luò)的QoS問題沒有得到根本解決，網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)、包序混亂、網(wǎng)絡(luò)擁塞等問題會(huì)導(dǎo)致視頻會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定性不高，問題嚴(yán)重時(shí)會(huì)議甚至無法正常進(jìn)行。
泰德趙林：泰德的目標(biāo)是使商業(yè)級視頻通訊普及到工作和生活的每個(gè)方面，所以在向企業(yè)大力推廣高質(zhì)量、可靠、安全、易用的專業(yè)視頻系統(tǒng)之外，也在近期推出了針對企業(yè)級市場的基于服務(wù)器的“軟”視頻解決方案MOVI，幫助繁忙的專業(yè)人士通過MOVI窗口，在個(gè)人電腦上無縫地連接到企業(yè)的視頻架構(gòu)上，從而為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)一統(tǒng)化做出了重要貢獻(xiàn)。
北京威速褚劍平：事實(shí)證明，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化和客戶認(rèn)知度的提高，軟件視頻會(huì)議越來越表現(xiàn)出大容量、高兼容、高性價(jià)比等比硬件系統(tǒng)更多的優(yōu)勢。從整個(gè)軟視頻會(huì)議市場需求增長就能看出，這個(gè)比例在逐年增高，隨著運(yùn)營商的加入，我們認(rèn)為在三年內(nèi)，軟件視頻會(huì)議將成為客戶最普遍的選擇。
科達(dá)朱曙：從Wainhouse的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看，軟件廠商的市場份額不到5％。軟視頻領(lǐng)域的發(fā)展的確出現(xiàn)了一些問題，這個(gè)問題并不一定出在企業(yè)身上，而是行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后是否需要這些軟件企業(yè)存在。而系統(tǒng)的平臺(tái)軟件，特別是運(yùn)營級可視通信軟件還是非常有前途的，但由于市場的原因，當(dāng)前提供軟件終端產(chǎn)品的廠商普遍較小，一年幾千萬的營收如何去支撐一個(gè)運(yùn)營級可視通信系統(tǒng)的開發(fā)？特別是這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)前還不知道賣給誰。所以我認(rèn)為，硬件廠商和平臺(tái)服務(wù)商將是視頻通信領(lǐng)域的勝利者，特別是將來硬件可視終端作為一個(gè)家電進(jìn)入家庭時(shí)，硬件廠商將獲得廣闊的市場。
RADVISION周雪嶺：其實(shí)軟視頻的應(yīng)用一直在迅猛地推進(jìn)，但主要集中在公眾免費(fèi)附加應(yīng)用市場，各類門戶網(wǎng)站和IP語音提供商現(xiàn)在幾乎都提供軟視頻服務(wù)。關(guān)于專網(wǎng)用戶在辦公系統(tǒng)中對軟視頻應(yīng)用規(guī)模小一事，RADVISION開發(fā)的CTM系統(tǒng)有效解決了這一問題，并已經(jīng)與IBM和微軟達(dá)成技術(shù)合作聯(lián)盟，共同為專業(yè)市場用戶提供基于原有辦公系統(tǒng)的增值解決方案。在公眾市場的運(yùn)營商軟視頻上，RADVISION的產(chǎn)品對基于H.323和SIP的業(yè)務(wù)完全可以做到無縫連接，可以提供全套不同網(wǎng)絡(luò)跨接及防火墻穿越解決方案。
威康殷興國：對于軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)“叫好不叫座”有兩個(gè)因素：在技術(shù)方面，目前軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)存在兩個(gè)陣營，H.323國際標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)和國內(nèi)廠商獨(dú)自的系統(tǒng)，所以導(dǎo)致軟視頻產(chǎn)品只局限于個(gè)人桌面終端部分。而國內(nèi)的軟件視頻會(huì)議廠商由于采用非標(biāo)準(zhǔn)化H.323協(xié)議棧，雖然從質(zhì)量和功能上都已有很高的標(biāo)準(zhǔn)，但這還會(huì)導(dǎo)致大部分用戶不會(huì)輕易采用。在市場引導(dǎo)方面，可以說目前占有大多數(shù)市場份額的國外廠商極力推廣的是專用平臺(tái)的銷售策略，媒體也沒實(shí)事求是地?cái)[正軟件系統(tǒng)和專用系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，這值得思考。
記者：高清產(chǎn)品及基于融合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供視訊業(yè)務(wù)等越來越被業(yè)界認(rèn)可，這對視訊企業(yè)可以說是一個(gè)機(jī)遇，貴公司如何面對這一機(jī)遇，做了什么？
寶利通李鋼：的確，正如你所說的，高清給視訊行業(yè)帶來新的機(jī)遇。但我要重點(diǎn)說明的是：寶利通所談到的高清不僅只是分辨率的改變，而是整體系統(tǒng)的提升，寶利通在今年11月將在中國發(fā)布高清視頻端到端的整體解決方案，這將會(huì)讓中國的消費(fèi)者體驗(yàn)高清的各個(gè)方面：高清視頻、語音、多媒體內(nèi)容、橋接、錄制/存檔/流媒體乃至高清支持服務(wù)，高清整體方案的發(fā)布，將會(huì)把企業(yè)會(huì)議與協(xié)作應(yīng)用帶入全新的境界。
我認(rèn)為寶利通未來在中國的機(jī)遇有兩方面：第一，未來我們重點(diǎn)滿足那些希望不受距離限制、交流與協(xié)作的企業(yè)，幫助他們實(shí)現(xiàn)國際水準(zhǔn)的協(xié)作，寶利通將把高清晰語音、高清視頻、高清錄制以及流媒體等高清服務(wù)全面整合到下一代協(xié)作架構(gòu)；第二，根據(jù)中國廣大中小企業(yè)市場需求而為他們量身定制整體會(huì)議解決方案及產(chǎn)品。
泰德趙林：2006年被稱為“全球高清年”作為視頻通信領(lǐng)先企業(yè)，泰德早在幾年前就預(yù)見到高清是必然趨勢，因此近兩年來我們的產(chǎn)品，如8000MXP、6000
MXP、3000 MXP 和 Maestro MXP等都可支持高清�，F(xiàn)在，我們的產(chǎn)品只要增加一個(gè)高清攝像頭并將軟件升級，便可升級成為高清視頻。這也印證了泰德一貫以來秉承的保護(hù)客戶投資的承諾，致力于在原有的投資上不斷為客戶增加創(chuàng)新體驗(yàn)。與目前市場上其他廠商最多只能提供
1～2 款高清視頻通信產(chǎn)品不同，泰德的高清系統(tǒng)可涵蓋桌面、大型會(huì)議、基礎(chǔ)設(shè)施、管理平臺(tái)等各個(gè)方面，是業(yè)界第一且惟一提供真正完整高清解決方案的廠商。
北京威速褚劍平：上一次《計(jì)算機(jī)世界》做了一期高清視頻的專題，威速作為業(yè)內(nèi)惟一一家軟件視頻會(huì)議廠商參與了此次專題，經(jīng)過業(yè)內(nèi)專家的評析，證明軟件視頻會(huì)議在高清方面決不輸給硬件視頻會(huì)議。威速一直在應(yīng)用技術(shù)方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，今年我們已經(jīng)推出最新的視頻編碼技術(shù)H.264，H.264應(yīng)用在高端產(chǎn)品上可實(shí)現(xiàn)高清晰的視頻傳輸，即使在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很復(fù)雜的情況下也會(huì)有清晰流暢的圖像質(zhì)量。
科達(dá)朱曙：隨著高清數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，高清已經(jīng)成為視訊行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新坐標(biāo)，對于視訊企業(yè)來說，高清只是視頻通信技術(shù)演變過程中的一個(gè)重要點(diǎn)，但并非是一個(gè)重大機(jī)遇，高清產(chǎn)品并不能解決面向中低端市場發(fā)展和視訊產(chǎn)業(yè)規(guī)�；l(fā)展的的需求。但視訊企業(yè)如果在將來無法提供高清產(chǎn)品就可能會(huì)被淘汰。所以高清在現(xiàn)在是熱點(diǎn)，在將來只是一個(gè)門檻。在高清市場還未起步時(shí)，科達(dá)已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)部署，科達(dá)將根據(jù)市場的需求在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期推出高清產(chǎn)品。
RADVISION周雪嶺：RADVISION在很早就對未來幾年視頻通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向做出了極富遠(yuǎn)見的前瞻，我們于2006年初向市場推出了新一代多媒體通信應(yīng)用平臺(tái)SCOPIA系列產(chǎn)品，從而使高清視頻、會(huì)議室視頻、桌面視頻、3G移動(dòng)視頻、IP語音及數(shù)據(jù)協(xié)同應(yīng)用等多種媒體應(yīng)用可以在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)連接并互相訪問，徹底擺脫了傳統(tǒng)視頻交換系統(tǒng)的局限性，對不同品牌、不同類型的硬件接入及應(yīng)用承載都達(dá)到了前所未有的水平。
數(shù)碼視訊曹炎新：北京數(shù)碼視訊已成功推出商用級高清晰H.264編解碼技術(shù)和酷訊7000、8000系列高清視訊產(chǎn)品，產(chǎn)品采用H.264的標(biāo)準(zhǔn)、1280X720P的格式，在音頻上采用MPEG-1Layer2和AAC音頻標(biāo)準(zhǔn)，圖像分辨率真正達(dá)到1080i或者720p。為用戶帶來高清晰圖像和高保真語音享受。
記者：隨著IPTV、手機(jī)電視等新型產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)化的出現(xiàn)，視訊廠商對此如何看待，您們做了那些準(zhǔn)備。
寶利通李鋼：寶利通和愛立信合作將3G終端融入視頻通信，我們積極共享資源，和各大廠商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為未來的發(fā)展鋪墊良好的基石。
舉個(gè)例子：3GPP的視頻壓縮格式在手機(jī)視頻中廣泛采用，未來的手機(jī)電視也支持此格式。而3GPP是采用了SIP的3G體系結(jié)構(gòu)計(jì)劃，因此SIP也成為3G用戶建立實(shí)時(shí)通信會(huì)話的基石。業(yè)內(nèi)更多的人認(rèn)為SIP將成為NGN和3G多媒體子系統(tǒng)域中的重要協(xié)議，而寶利通則是目前市場上惟一提供端到端SIP解決方案的廠家，我們就是為了統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部通訊架構(gòu)，同時(shí)也是為未來的“融合通信”做好準(zhǔn)備。
泰德趙林：通過提供基于IPv6網(wǎng)絡(luò)的視頻通信服務(wù)，泰德使企業(yè)對通信基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案的長期投資能夠得以回報(bào)。泰德的3G視頻網(wǎng)關(guān)通過ISDNBRI/PRI線路連接公共通信網(wǎng)，通過10/100M以太網(wǎng)接口連接用戶IP網(wǎng)絡(luò)，提供3G的視頻通訊協(xié)議H.324M到H.323的轉(zhuǎn)換，使3G手機(jī)用戶可以方便地與H.323視頻系統(tǒng)通信，同時(shí)公司還可以通過H.320/H.320網(wǎng)關(guān)與ISDN或?qū)＞�視頻會(huì)議系統(tǒng)連接。
北京威速褚劍平：隨著IPv6、3G、NGN技術(shù)的逐步啟動(dòng)，中國的視訊市場將步入一個(gè)爆炸式的增長期，隨著市場的發(fā)展和用戶需求的日益?zhèn)�性化，平臺(tái)運(yùn)營商與信息服務(wù)商之間的縱向合作將成為一種必然。威速在這方面有充足的技術(shù)儲(chǔ)備，也一直在和運(yùn)營商保持著深入合作，我們與中國網(wǎng)通和中國移動(dòng)的合作一直在進(jìn)行。未來，在融合通信這一發(fā)展趨勢的驅(qū)動(dòng)下，威速的視訊方案將融于3G服務(wù)，在三網(wǎng)融合內(nèi)都會(huì)有出色的表現(xiàn)。
科達(dá)朱曙：IPTV、手機(jī)電視等新型產(chǎn)品正在快速進(jìn)入百姓家庭，視訊廠商一定要全面跟進(jìn)這些業(yè)務(wù)的發(fā)展。不論是IPTV還是手機(jī)電視，其關(guān)鍵技術(shù)來源與視音頻編解碼和平臺(tái)通信技術(shù)，這些都是視訊廠商的強(qiáng)項(xiàng)。IPTV機(jī)頂盒如果加一個(gè)攝像機(jī)可以變成一臺(tái)可視終端的話，可視終端只需要加入IPTV對應(yīng)的通信標(biāo)準(zhǔn)即可點(diǎn)播IPTV。所以這些新產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)反而進(jìn)一步為視訊廠商提供了更廣闊的機(jī)會(huì)。
愛斯樂周曉東：隨著IPTV、手機(jī)電視等新型產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)化的出現(xiàn)，視訊行業(yè)中的競爭情況已經(jīng)發(fā)生根本性的變化。因此，作為視訊廠商我們必須要考慮面對相關(guān)領(lǐng)域撲面而來的競爭，準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位，積極進(jìn)入和開辟細(xì)分市場將是最有效的策略。
記者：為適應(yīng)市場發(fā)展，貴公司將有什么樣的產(chǎn)品和理念付諸實(shí)施。
寶利通李鋼：寶利通認(rèn)為強(qiáng)烈的視訊市場需求，要求視訊技術(shù)能夠適應(yīng)目前的各種行業(yè)。目前，幾大運(yùn)營商和廠商在視訊業(yè)務(wù)發(fā)展的方向上基本已經(jīng)達(dá)成了一種共識(shí)，即從一般商用到增值服務(wù)的多元化應(yīng)用發(fā)展將成為視訊行業(yè)的大趨勢。寶利通近兩年也一直根據(jù)不同行業(yè)的需求，為它們提供最合理的整體視頻解決方案，如寶利通已成功在煙草、電力、鐵路等不同行業(yè)部署了視訊整體解決方案。
泰德趙林：泰德的目標(biāo)是使商業(yè)級視頻通訊普及到生活的每個(gè)方面，“改變?nèi)藗兊臏贤ǚ绞健�。泰德認(rèn)為高清將是市場發(fā)展的主流，要把高清視頻通信做到每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)應(yīng)用層面。自三季度泰德推出全套高清解決方案以來，業(yè)界及用戶反響激烈，中國許多用戶已將高清視頻需求寫入了采購標(biāo)準(zhǔn)。
北京威速褚劍平：威速將繼續(xù)發(fā)展海外市場，爭取在海外樹立足夠知名度的中國軟件品牌形象，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)運(yùn)營，提供給渠道商和客戶更為滿意的服務(wù)。
科達(dá)朱曙：科達(dá)當(dāng)前在視頻會(huì)議產(chǎn)品方面的開發(fā)理念是讓用戶最方便、最廉價(jià)地獲得視頻通信體驗(yàn)，一方面科達(dá)將加大產(chǎn)品線的拓展，不斷推出適合不同行業(yè)需求的可視產(chǎn)品；另一方面科達(dá)將不斷促進(jìn)終端產(chǎn)品的價(jià)格降低，讓更多人可享受到昔日的高端通信體驗(yàn)。
RADVISION周雪嶺：在保持原有視頻通信業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)上，公司大力加強(qiáng)與包括思科、微軟、IBM在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)巨頭的合作，共同開拓新興的統(tǒng)一通信市場，為合作者提供包括協(xié)議棧、開發(fā)工具、中間件、軟硬件標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及定制產(chǎn)品、定制服務(wù)，發(fā)揮RADVISION作為視頻通信技術(shù)先行者的優(yōu)勢。
愛斯樂周曉東：Aethra抓住中國視訊市場的發(fā)展機(jī)遇，不斷推出新的產(chǎn)品和新的技術(shù)，并且堅(jiān)持一貫的產(chǎn)品理念“通過最先進(jìn)的技術(shù)，打造最完美的質(zhì)量”，不斷創(chuàng)新，以滿足用戶需求的變化，同時(shí)不斷努力降低用戶的采購成本。Aethra針對各行業(yè)的特點(diǎn)推出適用于各行業(yè)的整體解決方案。
數(shù)碼視訊曹炎新：只有領(lǐng)先的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)才能有高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能在視訊市場上占有領(lǐng)先地位。因此數(shù)碼視訊一直致力于技術(shù)上的發(fā)展，并且根據(jù)中國市場的特殊性，抓住用戶的真正需求，利用我公司的編解碼技術(shù)，開發(fā)出全線產(chǎn)品。充分提高音視頻質(zhì)量，為用戶提供全面系統(tǒng)和高性價(jià)比的解決方案。
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