中移動(dòng)二維碼 走在岔路口
蘇娟 2006/10/17
作為轉(zhuǎn)型后的信息服務(wù)專家，中移動(dòng)對(duì)于二維碼的應(yīng)用是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的一項(xiàng)革新。但有關(guān)二維碼下一步以及今后將采用何種制式，有關(guān)猜測(cè)隨著條碼業(yè)務(wù)發(fā)布的延期愈演愈烈。
自今年9月初開(kāi)始，北京的地鐵口便陸續(xù)出現(xiàn)標(biāo)有二維碼標(biāo)記的中移動(dòng)廣告，雪白的底板上畫(huà)著幾個(gè)方形的黑色花紋圖案，下面還標(biāo)注著“耐克優(yōu)惠券”、“商場(chǎng)打折券”等等。自此，在日韓早已普及的二維碼移動(dòng)通信應(yīng)用正式登陸中國(guó)大陸。而在最近結(jié)束的“超級(jí)女生”火辣賽事中，通過(guò)掃描“二維碼”進(jìn)行投票取代以往的短信投票，更成為了場(chǎng)外一大亮點(diǎn)。
事實(shí)上，二維碼在國(guó)際上已經(jīng)使用很多年，在通訊領(lǐng)域，運(yùn)用最為成熟的是風(fēng)行于日韓的QR碼（Quick response）和DM碼(Data matrix)，這也是目前中國(guó)手機(jī)條碼呼聲最高的兩種碼制�！岸a并舉”的情形下，具有中國(guó)特色的手機(jī)二維碼商業(yè)模式正處于艱難探索之中。
手機(jī)二維碼的中國(guó)機(jī)會(huì)
手機(jī)二維碼技術(shù)，是二維碼技術(shù)在手機(jī)上的運(yùn)用。二維碼相對(duì)與我們?cè)谖锲飞纤吹降臈l碼相比，信息量更大，可以儲(chǔ)存英文及中文信息，有糾錯(cuò)及加密功能，具有更為廣泛的應(yīng)用空間。而通過(guò)在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)二維碼識(shí)別功能，可以利用二維碼的技術(shù)特征結(jié)合手機(jī)攝像頭解決手機(jī)繁瑣的信息輸入問(wèn)題，不但方便了用戶的使用，而且擴(kuò)展了手機(jī)的增值服務(wù)空間。
事實(shí)上，二維碼在國(guó)際上已經(jīng)使用很多年，常見(jiàn)的有PDF417、QR code，Data matrix。在通訊領(lǐng)域，運(yùn)用最為成熟的是風(fēng)行于日本的QR碼。現(xiàn)在的東京，人們?cè)诒憷昀铮ㄟ^(guò)手機(jī)掃描二維碼，既可追溯食物的源頭信息，包括日期、產(chǎn)地、原材料等，選購(gòu)結(jié)束時(shí)，用手機(jī)內(nèi)生成的QR碼在一臺(tái)小機(jī)器前掃描，即完成結(jié)算；當(dāng)乘坐火車(chē)時(shí)，也無(wú)需提前購(gòu)票，只需在入口處用手機(jī)進(jìn)行掃描，即可完成購(gòu)票和檢票。
在韓國(guó)，明洞的商業(yè)場(chǎng)所，商家的櫥窗、戶外海報(bào)、CD……二維條碼隨處可見(jiàn)。同樣，用手機(jī)來(lái)快速讀取這些二維條碼，就能直接通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)指定網(wǎng)站，瀏覽最新產(chǎn)品資訊和下載定制的服務(wù)，如店家提供的折價(jià)券、CD主打曲的樣段、甚至是電影片花等等。每天，你都能在報(bào)紙上刊出不同服務(wù)的二維條碼，讓大眾所見(jiàn)的不僅僅局限于紙張之上，消費(fèi)者能通過(guò)手機(jī)即時(shí)上網(wǎng)，去找到延伸的內(nèi)容、服務(wù)。如今在韓國(guó)的大學(xué)里，手機(jī)二維碼被當(dāng)作學(xué)生的身份證明，在使用學(xué)校公共資源時(shí)，刷個(gè)人條碼就可得到服務(wù)，諸如借書(shū)等。
很多人看來(lái)，手機(jī)條碼在中國(guó)的興起是遲早的事。據(jù)中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“在日本和韓國(guó)，二維碼業(yè)務(wù)已經(jīng)成為手機(jī)所有增值業(yè)務(wù)的集成通道。我們希望它能夠成為中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)的全新時(shí)代的標(biāo)志。”
2004年，中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)部交流大會(huì)上將手機(jī)條碼業(yè)務(wù)提上議事日程，當(dāng)時(shí)采用的還是來(lái)自 NTT Do Co Mo 的條碼手機(jī)產(chǎn)品；2005年，中國(guó)移動(dòng)針對(duì)該業(yè)務(wù)立項(xiàng)招標(biāo)，制定自己的業(yè)務(wù)規(guī)范，并確定北京意銳新創(chuàng)科技有限公司為條碼識(shí)別業(yè)務(wù)方面的唯一技術(shù)合作伙伴；2005年底，在中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部給各合作伙伴的計(jì)劃書(shū)中，明確條碼業(yè)務(wù)為今年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，各手機(jī)企業(yè)和技術(shù)開(kāi)發(fā)伙伴紛紛配合；2006年5月，聯(lián)想移動(dòng)宣布國(guó)內(nèi)第一款條碼手機(jī) ET980 推出；9月，中國(guó)移動(dòng)“精彩生活，‘碼’上開(kāi)始”廣告啟動(dòng)，手機(jī)條碼業(yè)務(wù)在易初蓮花超市、北京地鐵站、中關(guān)村電腦節(jié)等項(xiàng)目上小試牛刀……
在我國(guó)，目前用戶看到的二維條碼通常是出現(xiàn)在名片、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)或報(bào)紙雜志的平面廣告旁邊的一個(gè)黑色方形條碼，使用者用手機(jī)拍下二維條碼，通過(guò)手機(jī)中內(nèi)置的解碼軟件，解析出條碼所包含的各項(xiàng)信息或者是獲得產(chǎn)品電子優(yōu)惠券、電影票等。深圳“全球通演出季”二維條碼電子票、長(zhǎng)沙麥當(dāng)勞二維條碼折扣券和上海二維條碼電子電影票等，都是基于手機(jī)二維條碼業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
“隨著3G的到來(lái)，未來(lái)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)條碼還可以對(duì)視頻、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口。” 意銳新創(chuàng)科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫星告訴記者。
QR、DM如何抉擇
二維碼根據(jù)不同的編碼方式現(xiàn)有幾十種技術(shù)，國(guó)際主流的也有四五種，到目前為止在中國(guó)移動(dòng)采用的是矩陣式的QR和DM兩種碼，其中QR碼在國(guó)際主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上推出了中文漢字的編解碼方式，得到中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)可。不過(guò)，QR碼對(duì)捕獲圖像的攝像頭有微距要求，而目前大部分手機(jī)的攝像頭還不具備微距功能，因此，即便手機(jī)裝了客戶端軟件，也未必就是QR碼的條碼手機(jī)。
同為國(guó)際上的主流編碼方式，QR碼與DM碼的應(yīng)用效果卻各有不同。意銳新創(chuàng)科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)烏尼爾向記者介紹說(shuō)：“相比較DM碼，QR碼的信息量較大，可實(shí)現(xiàn)功能也較多，例如名片業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)以及個(gè)人PIM業(yè)務(wù)均是DM碼不能支持的�！�
據(jù)了解，QR碼用數(shù)據(jù)壓縮方式來(lái)表示漢字，比其他二維條碼表示漢字的效率提高了20%。同時(shí)，對(duì)容量?jī)?nèi)的黑白圖片，QR也能編碼。這種信息容量賦予了QR更多的應(yīng)用方式，比如名片應(yīng)用、短信應(yīng)用、文本應(yīng)用、郵件應(yīng)用、精確網(wǎng)絡(luò)鏈接等。因此QR碼被業(yè)內(nèi)稱為“復(fù)合碼”。
而DM碼最大特點(diǎn)就是“小”，能在25mm2面積上編碼30個(gè)數(shù)字，因此被廣泛用于標(biāo)示集成電路、藥品等小件物品。相對(duì)QR而言，DM碼由于信息容量小，應(yīng)用簡(jiǎn)單，被業(yè)內(nèi)稱為“簡(jiǎn)易碼”。
在信息安全方面，QR碼的一大特色是“超強(qiáng)糾錯(cuò)”，即使破損或者有高達(dá)30%的殘缺也能夠正確識(shí)讀。但面對(duì)編碼破損，DM的表現(xiàn)得更為出色。DataMatrix二維條碼只需要讀取資料的20%即可精確辨讀。
“QR碼是中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部在統(tǒng)一負(fù)責(zé)，是由意銳創(chuàng)新科技提供合作，而DM碼則是銀河傳媒與卓望合作的項(xiàng)目，兩者目前看沒(méi)有特別大的沖突，但畢竟都是條碼業(yè)務(wù)，一直發(fā)展下去將來(lái)肯定會(huì)有交叉�！庇浾邚囊晃恢槿耸刻帿@悉。卓望是中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的子公司，本文最初提到的超女條碼投票、“碼”上精彩等活動(dòng)都是由銀河傳媒聯(lián)手中國(guó)移動(dòng)推出的DM碼業(yè)務(wù)。對(duì)于QR碼，中國(guó)移動(dòng)曾給出消息說(shuō)9月份將會(huì)有一個(gè)正式的發(fā)布，但是時(shí)至今日仍未啟動(dòng)。
QR還是DM？據(jù)近期披露的消息來(lái)看，很難說(shuō)中移動(dòng)面臨的是單項(xiàng)還是雙向選擇。一位長(zhǎng)期從業(yè)于手機(jī)增值服務(wù)的資深人士對(duì)中國(guó)手機(jī)二維碼的未來(lái)亦喜亦憂：“手機(jī)二維碼在未來(lái)可能成為中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)的集成通路，但是國(guó)際專利獵手的潛伏也使得中國(guó)整個(gè)手機(jī)二維碼產(chǎn)業(yè)存在巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，QR碼是一種開(kāi)放的碼制，沒(méi)有專利的壁壘，但是DM在專利方面的壁壘非常多�！睋�(jù)國(guó)際自動(dòng)識(shí)別儀器協(xié)會(huì)網(wǎng)站的報(bào)道，美國(guó)上市公司Acacia是一個(gè)專利獵手，并且早就注意到Data Matrix的侵權(quán)訴訟能給公司帶來(lái)了豐厚收入。自2005年4月起，諾基亞、阿迪達(dá)斯、AMD、波士頓科學(xué)公司、日立和三菱公司均因此產(chǎn)生糾紛，最后以付費(fèi)使用Data Matrix條形碼技術(shù)達(dá)成和解。
商業(yè)模式應(yīng)由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)
中國(guó)移動(dòng)條碼業(yè)務(wù)發(fā)布的延期以及銀河傳媒DM碼業(yè)務(wù)的推出，給了業(yè)界一些想象的空間。QR碼對(duì)手機(jī)終端有一定的要求，尤其是鏡頭的微距功能，目前只有五個(gè)企業(yè)配合中國(guó)移動(dòng)推出了五款QR碼手機(jī)；而DM對(duì)終端要求不高，理論上只要支持 WAPPUSH 的手機(jī)都能支持，據(jù)銀河傳媒提供的數(shù)據(jù)，目前市場(chǎng)上確實(shí)能支持DM掃描的終端有118款。
“不過(guò)QR碼可直接讀取信息，可以作為中國(guó)移動(dòng)的新業(yè)務(wù)推出，而DM碼現(xiàn)在還是基于WAP的增值，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不太直接�！币晃患夹g(shù)人員向記者表示。
到目前為止，支持QR碼的五款手機(jī)都是基于操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)運(yùn)算能力較強(qiáng)，可以支持第三方軟件。“目前我們也在積極地與芯片廠家合作，會(huì)在近期內(nèi)針對(duì)非智能的、甚至是在一千元錢(qián)以下的手機(jī)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，盡快推廣QR碼。同時(shí)我們會(huì)逐漸擴(kuò)展業(yè)務(wù)和編碼的設(shè)計(jì)，希望能在目前基礎(chǔ)上推出可以在非微距情況下下載的產(chǎn)品，來(lái)加深對(duì)這種業(yè)務(wù)的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)�！睂O星告訴記者。
在日本，手機(jī)條碼業(yè)務(wù)由于編碼完全開(kāi)放，無(wú)法形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈，使得SP在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中無(wú)法找到合適的位置，難以贏利。而SP的缺位也使得整個(gè)手機(jī)條碼市場(chǎng)的價(jià)值沒(méi)有真正得以發(fā)掘。相反，專利擁有者是韓國(guó)手機(jī)條碼產(chǎn)業(yè)的主要推動(dòng)者。龐大利潤(rùn)的誘惑促使諸多公司去研發(fā)自己的碼制，韓國(guó)的三大電信業(yè)企業(yè)都在同iconlab合作，發(fā)展屬于自己的讀碼服務(wù)。因此目前在韓國(guó)市場(chǎng)上至少有5種以上手機(jī)條碼碼制在流通。加之運(yùn)營(yíng)商的不參與態(tài)度，SP封閉的編碼業(yè)務(wù)等問(wèn)題，最后的結(jié)果是雖然整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條很完整，但是整個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)非�；靵y，終端內(nèi)置的產(chǎn)品沒(méi)有通用性，用戶在使用過(guò)程中由于多種碼制的存在造成了認(rèn)識(shí)上的混亂，各種碼制之間的競(jìng)爭(zhēng)也趨向惡性，無(wú)法建立大規(guī)模的市場(chǎng)應(yīng)用，市場(chǎng)推廣很慢。
孫星認(rèn)為：中國(guó)需要探索一條全新的道路，來(lái)打造完整的條碼產(chǎn)業(yè)鏈條，即如何能夠既快速地將手機(jī)條碼推廣開(kāi)來(lái)，又能夠構(gòu)建一個(gè)清晰的商業(yè)模式。最理想的狀態(tài)是中移動(dòng)來(lái)主導(dǎo)推廣，運(yùn)營(yíng)商的影響力使得此項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣起來(lái)會(huì)比較快。同時(shí)利用終端內(nèi)置產(chǎn)品的技術(shù)控制及編碼技術(shù)的應(yīng)用，區(qū)隔用戶和SP之間的條碼，同時(shí)又不影響使用。這樣，在控制中達(dá)到規(guī)范、形成商機(jī)，從而建立起一個(gè)清晰的商業(yè)模式。
二維碼在國(guó)際上已成熟應(yīng)用多年，但在中國(guó)移動(dòng)選擇二維碼之時(shí)，卻面臨著一個(gè)兩難的抉擇：在最為普及的QR碼和DM碼之間，中國(guó)移動(dòng)究竟應(yīng)該選擇誰(shuí)呢？
同樣，什么樣的商業(yè)模式才適合中國(guó)移動(dòng)？如何才能打造出一個(gè)具有中國(guó)特色的二維碼產(chǎn)業(yè)鏈？這一系列的問(wèn)題讓中國(guó)移動(dòng)二維碼之路走到一個(gè)岔路口。
利用二維碼，超女比賽投票變得更加便利。
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