移動(dòng)定位業(yè)務(wù)發(fā)展空間有限
2006/04/30
新華美通消息：目前各國移動(dòng)運(yùn)營商都已經(jīng)推出了移動(dòng)定位業(yè)務(wù)，但是發(fā)展并不理想，用戶的業(yè)務(wù)使用頻率非常低。易觀國際認(rèn)為，造成這一現(xiàn)象的主要原因是移動(dòng)定位業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)存在缺陷，產(chǎn)品的價(jià)值定位模糊，不能有效引導(dǎo)并滿足用戶需求。
目前移動(dòng)定位業(yè)務(wù)正處于引入期,用戶需求還不夠強(qiáng)烈，國內(nèi)的中國移動(dòng)和中國聯(lián)通公司都已經(jīng)推出了移動(dòng)定位業(yè)務(wù)。在定位技術(shù)方面，聯(lián)通公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)相對(duì)更好。因此，聯(lián)通公司對(duì)定位業(yè)務(wù)的推動(dòng)也非常積極，但是市場(chǎng)反映平淡。
易觀國際認(rèn)為移動(dòng)定位業(yè)務(wù)當(dāng)前面臨以下三個(gè)問題：
首先，移動(dòng)定位業(yè)務(wù)在設(shè)計(jì)方面，沒有滿足用戶的實(shí)際需求，目前仍停留在定位地理位置和周邊環(huán)境的階段。缺乏向用戶提供對(duì)于移動(dòng)活動(dòng)中的位置變化、交通管理以及路況等信息。
其次，該業(yè)務(wù)在價(jià)值定位方面不夠清晰。移動(dòng)定位業(yè)務(wù)應(yīng)著力于向公眾用戶提供行業(yè)信息的服務(wù)，而不是單純的面向行業(yè)內(nèi)用戶和面向公眾用戶。
第三，地圖滯后、地理數(shù)據(jù)的不夠準(zhǔn)確，以及終端的相對(duì)匱乏，導(dǎo)致移動(dòng)定位應(yīng)用服務(wù)推廣困難，用戶反映平淡。
因此當(dāng)前移動(dòng)定位服務(wù)發(fā)展空間非常有限。定位服務(wù)在設(shè)計(jì)上和功能上還應(yīng)更多地結(jié)合行業(yè)應(yīng)用與用戶需求的關(guān)系，將產(chǎn)品定位于與行業(yè)應(yīng)用結(jié)合的面向公眾的服務(wù)才是發(fā)展之路。
欲了解更詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)參閱2006運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)用戶調(diào)研報(bào)告或聯(lián)系易觀國際客戶服務(wù)部。
易觀國際供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: