NGN技術(shù)黑匣子外的業(yè)務(wù)革命
伊佳
2005/10/27
曾經(jīng),人們對(duì)NGN的技術(shù)津津樂道,似乎解決了技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)問題,NGN就會(huì)自然過渡。但是,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,更多的通信業(yè)內(nèi)人士認(rèn)識(shí)到NGN的關(guān)鍵不是技術(shù),而是能夠?yàn)樽罱K用戶帶來哪些更具吸引力的業(yè)務(wù)。
重慶電信運(yùn)維部主任陳佐華認(rèn)為:技術(shù)就像一個(gè)黑匣子,用戶并不關(guān)心用什么技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù),而只關(guān)心能夠得到哪些切實(shí)的業(yè)務(wù),是否改善了服務(wù)的種類和質(zhì)量!八,運(yùn)營(yíng)商要做的就是因地制宜地選擇一些技術(shù)。不論它是傳統(tǒng)的、還是最新發(fā)明的,只要能夠達(dá)到豐富業(yè)務(wù)這一目標(biāo),就是好技術(shù)!
而最近被中國(guó)電信列為下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)方向之一的固網(wǎng)智能化(NI)正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的利器。
轉(zhuǎn)型邁出重要一步
在固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn):移動(dòng)用戶不但在數(shù)量和增長(zhǎng)率上超過了固網(wǎng)用戶,最重要的是移動(dòng)業(yè)務(wù)也在各方面侵蝕著固定業(yè)務(wù)。巨大的贏利壓力和業(yè)務(wù)壓力使固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商不得不尋找網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的有效之道。如何在已有的網(wǎng)絡(luò)資源上增強(qiáng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,提升用戶的ARPU值,并獲得長(zhǎng)期的潛增效,已成為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商面臨的主要挑戰(zhàn)。
目前,由于體系架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等一系列問題的懸而未決,使運(yùn)營(yíng)商開始用越來越現(xiàn)實(shí)的眼光審視固網(wǎng)的改造策略:如何用最少的錢創(chuàng)造最大的利潤(rùn)——NI成為最佳的選擇!肮叹W(wǎng)智能化既不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模改造,同時(shí)又能為固網(wǎng)增加大量被叫觸發(fā)型業(yè)務(wù),并且借鑒了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)模式,能夠方便地移植已經(jīng)成功應(yīng)用的增值業(yè)務(wù)。如固網(wǎng)彩鈴、彩話等。使固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的話音網(wǎng)絡(luò)煥發(fā)生機(jī)!庇兄嗄赀\(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的陳佐華非?春肗I在固網(wǎng)中的發(fā)展。
因地制宜
正如陳佐華所說,技術(shù)僅僅是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的一個(gè)工具,而讓用戶感受到服務(wù)的改善才是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和目的。但是,如何讓固網(wǎng)轉(zhuǎn)型達(dá)到事半功倍的效果,運(yùn)營(yíng)商還需要因地制宜地選擇演進(jìn)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)智能化方案應(yīng)以解決業(yè)務(wù)觸發(fā)作為解決問題的關(guān)鍵和突破口。通過解決業(yè)務(wù)的觸發(fā)問題,使現(xiàn)網(wǎng)的智能性得到極大地提升,幫助運(yùn)營(yíng)商滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求。
目前,中國(guó)電信專門為NI提出了三個(gè)技術(shù)方案:匯接局改造、端局改造和軟交換改造。各種方式的選擇要根據(jù)需要因地制宜。陳佐華認(rèn)為考慮到改造規(guī)模相對(duì)較大的原因,目前端局改造的方式在重慶暫時(shí)不會(huì)被廣泛應(yīng)用!巴ㄟ^升版、擴(kuò)容等方式實(shí)現(xiàn)的匯接局改造,投資少、涉及范圍小,對(duì)原有投資的保護(hù)高。但這種方式無法滿足未來兩到三年內(nèi)的業(yè)務(wù)需求,特別是無法支持固網(wǎng)與小靈通結(jié)合的廣域虛擬網(wǎng)絡(luò)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,建設(shè)匯接層面軟交換,由軟交換匯接局完成PSTN端局基本呼叫業(yè)務(wù)和智能業(yè)務(wù)的觸發(fā),利用NGN提升現(xiàn)有固定交換網(wǎng)絡(luò)的智能性,使其可以靈活地引入各種贏利性的新業(yè)務(wù)。同時(shí)積累NGN方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為以后的端局改造和最后達(dá)到全網(wǎng)升級(jí)到軟交換目標(biāo)打好良好的基礎(chǔ),是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!
陳佐華認(rèn)為網(wǎng)改時(shí)應(yīng)該考慮全局。充分考慮可靠性、安全性和各種風(fēng)險(xiǎn)因素,做到謹(jǐn)慎行事。“一些進(jìn)行固網(wǎng)智能化改造的運(yùn)營(yíng)商非常謹(jǐn)慎,他們會(huì)將原有匯接局保留一段時(shí)間,中繼網(wǎng)關(guān)一旦出現(xiàn)問題就切換到原設(shè)備上,保證基本話音業(yè)務(wù)的提供!标愖羧A認(rèn)為這種謹(jǐn)慎的作風(fēng)是運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠商在固網(wǎng)轉(zhuǎn)型這一機(jī)遇中雙贏的基礎(chǔ)。
“香港模式值得借鑒”
去年,陳佐華參觀了香港電信的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)“技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)”這一理念有了更加深刻的理解。他說:“香港電信使用的很多設(shè)備都落后于我們,但是他們卻能夠提供質(zhì)量?jī)?yōu)秀的豐富業(yè)務(wù)。他們充分保護(hù)投資、以及提供高附加值業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒!
上個(gè)月,香港電信宣布了他們的NGN演進(jìn)項(xiàng)目,計(jì)劃在未來5年內(nèi)將全部PSTN網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)到NGN。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有設(shè)備利舊,香港電信僅在匯接和端局層面引入軟交換,業(yè)務(wù)平臺(tái)仍然保留原有的產(chǎn)品,這樣既保證了現(xiàn)有業(yè)務(wù)的延續(xù)性,又對(duì)過保的交換設(shè)備逐步完成了替代,實(shí)現(xiàn)雙贏。
“其實(shí),香港電信的NGN項(xiàng)目?jī)H僅是一個(gè)基礎(chǔ),他們更深入的目的是提供數(shù)據(jù)、語音、視頻結(jié)合的三網(wǎng)合一業(yè)務(wù)!标愖羧A指出。有統(tǒng)計(jì)顯示,目前香港的寬帶普及率已經(jīng)達(dá)到100%,升級(jí)到寬窄帶綜合接入系統(tǒng)的基礎(chǔ)已經(jīng)非常雄厚,而香港用戶對(duì)IPTV的迫切需求也使運(yùn)營(yíng)商下定決心改造接入網(wǎng),實(shí)現(xiàn)20M帶寬入戶的目標(biāo)。陳佐華認(rèn)為:“在面向未來的演進(jìn)中,很多運(yùn)營(yíng)商的動(dòng)力其實(shí)來自于深受用戶推崇的寬帶業(yè)務(wù),比如IPTV,這也是中國(guó)電信發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇!
據(jù)悉,不久前,上海貝爾阿爾卡特中標(biāo)香港某電信運(yùn)營(yíng)商的NGN項(xiàng)目,陳佐華認(rèn)為這并非偶然。他說:“目前包括上海貝爾阿爾卡特、華為、中興在內(nèi)的國(guó)內(nèi)廠商,在固網(wǎng)智能化解決方案上已經(jīng)比較完善,并且取得了市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,完全可以滿足目前運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)改需要。”擁有成熟解決方案的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商將在固網(wǎng)轉(zhuǎn)型的浪潮中穩(wěn)中求勝。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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