視頻會議系統(tǒng)全景掃描
2004/08/06
什么是視頻會議視頻會議系統(tǒng),又稱會議電視系統(tǒng),是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體,通過傳輸線路及多媒體設(shè)備,將聲音、影像及文件資料互傳,實(shí)現(xiàn)即時且互動的溝通,以實(shí)現(xiàn)會議目的的系統(tǒng)設(shè)備。視頻會議的使用有點(diǎn)像電話,除了能看到與你通話的人并進(jìn)行語言交流外,還能看到他們的表情和動作,使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通。
視頻會議產(chǎn)品的基本形態(tài)
一般的視頻會議系統(tǒng)包括MCU多點(diǎn)控制器(視頻會議服務(wù)器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTNGateway)、Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進(jìn)行集中交換,組成一個視頻會議網(wǎng)絡(luò)。還有些廠家,如國內(nèi)領(lǐng)先的視頻會議提供商瑞福特公司還專門設(shè)計了語音會議系統(tǒng)等,可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議,這些是在視頻會議基礎(chǔ)上的衍生。
(1)多點(diǎn)處理單元(MCU)
MCU是視頻會議系統(tǒng)的核心部分,為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務(wù)。目前主流廠商的MCU一般可以提供單機(jī)多達(dá)32個用戶的接入服務(wù),并且可以進(jìn)行級聯(lián),可以基本滿足用戶的使用要求。MCU的使用和管理不應(yīng)該太復(fù)雜,要使客戶方技術(shù)部甚至行政部的一般員工能夠操作。
(2)大中小型會議室終端產(chǎn)品
大中小型會議室終端產(chǎn)品是提供給用戶的會議室使用的,設(shè)備自帶攝像頭和遙控鍵盤,可以通過電視機(jī)或者投影儀顯示,用戶可以根據(jù)會場的大小選擇不同的設(shè)備。一般會議室設(shè)備帶SONY或CANON的專用攝像頭,可以通過遙控方式前后左右轉(zhuǎn)動從而覆蓋參加會議的任何人和物。
(3)桌面型(PC)終端產(chǎn)品
直接在電腦上舉行視頻會議,一般配置費(fèi)用比較低的PC攝像頭,常規(guī)情況下只能一兩個人使用。
(4)電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTN Gateway)
用戶直接通過電話或手機(jī)在移動的情況下加入視頻會議,這點(diǎn)對國內(nèi)許多領(lǐng)導(dǎo)和出差多的人尤其重要。可以說今后將成為視頻會議不可或缺的功能。
視頻會議的應(yīng)用
自從視頻會議系統(tǒng)逐漸被各企業(yè)運(yùn)用,大部分的使用都針對企業(yè)和企業(yè)間的聯(lián)系、企業(yè)內(nèi)部的多點(diǎn)開會和教育訓(xùn)練等,目前,存在較大需求的視訊應(yīng)用包括:
遠(yuǎn)程商務(wù)會議應(yīng)用——視訊業(yè)務(wù)最普遍、最廣泛的應(yīng)用,適合于一些大型集團(tuán)公司、外商獨(dú)資企業(yè)等在商務(wù)活動猛增的情況下,逐步利用視訊會議方式組織部分商務(wù)談判、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品展示、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程公司內(nèi)部會議。
遠(yuǎn)程教育應(yīng)用——利用視訊會議開展教學(xué)活動,使更多、更大范圍的學(xué)生能夠聽到優(yōu)秀教師的講授,在美國、歐洲較為流行,許多大學(xué)建有遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),數(shù)百萬的學(xué)生通過交互視訊會議系統(tǒng)接受教育。另外,遠(yuǎn)程培訓(xùn)在各大企業(yè)也越來越受到關(guān)注。
遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用——利用視訊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進(jìn)行會診、指導(dǎo)治療與護(hù)理、對基層醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等等。高質(zhì)量的視訊業(yè)務(wù)使醫(yī)生、護(hù)士在不同地方協(xié)同工作成為可能。遠(yuǎn)程醫(yī)療對于一些中小醫(yī)院有著重要的意義,可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家的指導(dǎo)。
項(xiàng)目協(xié)同工作應(yīng)用——也是進(jìn)行遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理的非常好的工具,突出特點(diǎn)是資源共享。項(xiàng)目組的成員能進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作,使地理上分開的工作組以更大的速率和靈活性以電子方式組織起來。許多美國大公司與其分公司間通過數(shù)字鏈路,利用桌面視訊會議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)整個公司的辦公自動化,相關(guān)人員可以在屏幕上共同修改文本、圖表。政府行政會議應(yīng)用——我國幅員遼闊,各級政府會議頻繁,視訊會議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化召開會議的多快好省的方法,它可使上級文件內(nèi)容即時下達(dá),使下級與會者面對面地討論和深刻領(lǐng)會上級精神,使上級指示及時得到貫徹執(zhí)行。
使用視頻會議的好處
視頻會議使不同地方的人們相互影響,不管他們之間是10分鐘的步程還是10小時的飛機(jī)行程。它能夠使人們像在同一房間一樣交流思想、交換信息。這就意味著人們不用在等E-mail、傳真或者快遞中度過工作時間。簡單地說,視頻會議使人們“坐”在了一起。
視頻會議有三種好處。“硬件”上的好處是可以衡量的,而“軟件”和“戰(zhàn)略”上的好處很難衡量。它們必須包含在綜合分析公司的視頻會議投資成本與利益中。
硬件好處:減少花費(fèi);在旅行、住宿、娛樂方面花費(fèi)更少;帶來更高的生產(chǎn)力;使較少的時間花在旅行上,而更多的時間用于生產(chǎn);充分利用資源;關(guān)鍵人物、關(guān)鍵信息變得更容易接近。
軟件好處:流暢的溝通;人們更頻繁地聚在一起,更有效地分享信息;使客戶更快地作出決策;更容易接近關(guān)鍵人物;帶來良好的工作環(huán)境;沒有汽車或者飛機(jī)噴射出來的氣體帶來的毒害;減少戰(zhàn)爭、疾病等的傷害。
戰(zhàn)略好處:制定最優(yōu)化決策;決策不僅會更快,而且有更多參與者的意見;更快地處理危機(jī);無論主管人員在何時何地,都能在短時間內(nèi)進(jìn)行決策;更快地投入市場;因?yàn)榭梢愿斓貨Q策,得到更多的意見,所以可以使產(chǎn)品能更快地投入市場;有更多的顧客反饋;因?yàn)楣具\(yùn)作變得更加有效率,會對顧客需求進(jìn)行更有效的滿足。
從以上不同的視頻應(yīng)用以及技術(shù)提升的趨勢看,視頻會議產(chǎn)品開始成為企業(yè)辦公室必備的設(shè)備,不但可以提高企業(yè)辦公效率,還可以為企業(yè)提高服務(wù)能力,尤其在邁入21世紀(jì)后,全面科技化的加速發(fā)展,構(gòu)建視頻會議系統(tǒng)已是企業(yè)信息化建設(shè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。
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