“融合通信”加速行業(yè)信息化進(jìn)程
2004/08/04
通信與計算機(jī)技術(shù)的融合應(yīng)用是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，這種融合應(yīng)用也必將給消費(fèi)者、從業(yè)人員以及各行業(yè)帶來不小的震撼。那么，“融合通信”究竟會給信息產(chǎn)業(yè)帶來什么？人們又將以怎樣的態(tài)度去對待“融合通信”呢？
人們應(yīng)該不會忘記，十多年前固定電話網(wǎng)僅用于語音通話；計算機(jī)只用來打字、制作表格、編寫文件。但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，在固定網(wǎng)、移動網(wǎng)以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通之后，通信行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了巨大變化，在運(yùn)營模式、經(jīng)營思維等方面都出現(xiàn)了變革。
通信行業(yè)的應(yīng)用模式增多了，在應(yīng)用模式變化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)也紛至沓來。從人們的生活、學(xué)習(xí)、工作，到企業(yè)單位的運(yùn)作方式、計劃、流程、商務(wù)交往等環(huán)節(jié)，十年前的情景都成了回憶，通信與計算機(jī)領(lǐng)域單純獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作，現(xiàn)在看來都成了過去�？梢钥隙ǖ氖�，正是由于通信與計算機(jī)的相互結(jié)合，從一定意義上改變了原有通信與計算的概念，帶來了社會的巨變。沒有融合，通信與計算機(jī)不可能走出原有思維的禁錮，社會公眾消費(fèi)者更不會癡迷地買單。
不可否認(rèn)，現(xiàn)有通信與計算機(jī)的融合還處于起步階段，應(yīng)用的范圍相當(dāng)有限，隨著運(yùn)營商和行業(yè)運(yùn)營商們的進(jìn)一步關(guān)注，“融合通信”將會被越來越多的人所認(rèn)可。那么，這種融合到底會為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造出什么氛圍呢？
“融合通信”正改變著人們固有的消費(fèi)觀念。
早在幾年前，計算機(jī)與通信領(lǐng)域的市場范疇還涇渭分明，通信產(chǎn)品和計算機(jī)產(chǎn)品的市場分別分布在專門的地點(diǎn)，有著相對特定的區(qū)域劃分。但如今，各大商廈、超市、家電商場里都會有ＩＴ類的專柜貨架，信息化產(chǎn)品已經(jīng)融入人們的日用消費(fèi)概念中，成為消費(fèi)者的普通工具。同時，一般商業(yè)企業(yè)也已將信息化產(chǎn)品視為普及類商品，納入其銷售目錄。在新型的信息經(jīng)濟(jì)時代，商品和服務(wù)越來越帶有信息性質(zhì)，信息產(chǎn)品也已完全成為一般商品和服務(wù)。
產(chǎn)品銷售范圍的擴(kuò)大化從一個方面印證了人們消費(fèi)觀念的改變，另一方面，消費(fèi)者對消費(fèi)產(chǎn)品的特定要求來源于“融合通信”的推動。比如，時下流行的“裝寬帶送電腦終端”的優(yōu)惠措施即反映了人們對通信和計算的雙重需求，也反映出通信與計算的相互依托和互補(bǔ)作用。而在十年前，人們對“融合通信”的應(yīng)用概念還是一片空白。十年后的今天，消費(fèi)者對單純通信或者計算產(chǎn)品的追逐已經(jīng)越來越少，取而代之的則是融合多種技術(shù)和業(yè)務(wù)的新經(jīng)營模式、新應(yīng)用業(yè)務(wù)以及新服務(wù)品種，這些變化將極大地促進(jìn)整個社會的信息化進(jìn)程，改變?nèi)藗児逃械南M(fèi)觀念。
“融合通信”需要信息產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的相互融合，實(shí)現(xiàn)行業(yè)優(yōu)化、優(yōu)勢互補(bǔ)。
通信業(yè)發(fā)展至今，除了運(yùn)營商因政策規(guī)定而地位凸顯以外，系統(tǒng)提供商、設(shè)備制造商、終端產(chǎn)品廠商等等，都能不同程度地在某些擅長的方面推出“全面解決方案”、“一體化解決方案”等等。這種解決方案的推出在一定程度上要?dú)w功于“融合通信”新模式的出現(xiàn)，各行業(yè)對解決方案的要求也趨于多樣化和個性化。通信行業(yè)中，產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的相互融合豐富了原有的經(jīng)營理念，改變了產(chǎn)業(yè)鏈單調(diào)的局面。如今，無論是計算機(jī)領(lǐng)域還是通信領(lǐng)域，部門分工、角色分工、行業(yè)分工、產(chǎn)業(yè)范圍的概念正逐漸被淡化，制造商與服務(wù)商、供應(yīng)商與集成商等種種劃分標(biāo)志正在逐漸消失，而交流、交互、融合的味道越來越強(qiáng)烈。
產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的融合并不是無目的性的單純進(jìn)入、滲透，而是在“融合通信”不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上水到渠成的過程。這種基于“融合通信”的新模式改變了電信運(yùn)營商唱獨(dú)角戲的局面，達(dá)到了行業(yè)互補(bǔ)的目的。目前，通信行業(yè)各網(wǎng)絡(luò)之間的滲透、經(jīng)營品種的融合越來越明顯，計算領(lǐng)域產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)的依托也越來越強(qiáng)烈。以計算產(chǎn)品為例，諸多產(chǎn)品的新功能、新應(yīng)用都與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，計算領(lǐng)域已離不開網(wǎng)絡(luò)這個傳輸渠道，事實(shí)上很多新產(chǎn)品的銷路都依賴其與通信環(huán)節(jié)的銜接水平。
“融合通信”解放了從業(yè)人員的思維，激發(fā)出關(guān)于多項(xiàng)應(yīng)用模式的聯(lián)想。
在相當(dāng)長的時期內(nèi)，我國通信行業(yè)發(fā)展一直延續(xù)著固有的老發(fā)展模式，從業(yè)人員更是按部就班地做著原有通信概念上的各種業(yè)務(wù)和方案。計算機(jī)終端廠商在開發(fā)出移動終端產(chǎn)品后，只是一味地向社會公眾推銷自己的產(chǎn)品；而通信運(yùn)營商在進(jìn)行無線技術(shù)完善和推出新業(yè)務(wù)服務(wù)品種后，一味地宣揚(yáng)局域網(wǎng)、無線接入的方便與快捷，這兩個“融合通信”的最大參與者并沒有在推廣應(yīng)用上形成合力，造成通信與計算領(lǐng)域的相對獨(dú)立而無法創(chuàng)新更多新模式，原有模式下的一些應(yīng)用弊端也無法得到很好的解決。
“融合通信”的出現(xiàn)改變了以往因技術(shù)和環(huán)境限制而造成的缺陷，節(jié)省了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本。依靠無線技術(shù)和多點(diǎn)接入的技術(shù)大大改善了原有因接入環(huán)境和工作場所的移動性而造成的信息化作用不甚明顯的弊病。同時，“融合通信”改變了從業(yè)人對施工概念的印象，因?yàn)樵凇叭诤贤ㄐ拧钡男履Ｊ较�，大面積的基礎(chǔ)鋪網(wǎng)工程幾乎不會再有，需要的只是企業(yè)的局域網(wǎng)建設(shè)和多點(diǎn)接入的終端設(shè)備等一些基礎(chǔ)性設(shè)施。
另外，“融合通信”可以從根本上改變從業(yè)人員原有的工作方式，使他們可以利用“融合通信”帶來的移動計算等新模式激發(fā)更多的業(yè)務(wù)模式聯(lián)想，這種聯(lián)想是針對以往相對獨(dú)立的通信和計算技術(shù)而提出的。這種聯(lián)想的提出為行業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)一步實(shí)施帶來新的嘗試，也可以很好地解決原有建設(shè)中的痼疾。
“融合通信”加速行業(yè)信息化建設(shè)步伐。
實(shí)時地采集數(shù)據(jù)，提供信息資源是“融合通信”的一大特點(diǎn)，這一特點(diǎn)為行業(yè)信息化建設(shè)引入了新思維，具有很強(qiáng)的借鑒意義，即“融合通信”可以實(shí)時地根據(jù)需要來采集數(shù)據(jù)，而不是傳統(tǒng)意義上時時刻刻的數(shù)據(jù)傳遞與接受，這一新模式不僅節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)資源，也為企業(yè)節(jié)省了信息化運(yùn)營成本。
運(yùn)用現(xiàn)代手段的實(shí)時數(shù)據(jù)采集是“融合通信”的基礎(chǔ)。以物流企業(yè)的數(shù)據(jù)采集為例，實(shí)時數(shù)據(jù)采集可以減少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中使用線纜的連接和束縛，同時可以借助無線終端、自動識別等工具，實(shí)現(xiàn)倉庫對貨物的進(jìn)出、存放、搬運(yùn)等物品移動過程中的實(shí)時、自動數(shù)據(jù)采集的需要。
企業(yè)的信息化建設(shè)注重的是實(shí)際的功效，這種功效的實(shí)現(xiàn)則來自于通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中業(yè)務(wù)模式的不斷融合與滲透，即“融合通信”的進(jìn)一步發(fā)展。移動計算技術(shù)與無線接入技術(shù)的出現(xiàn)都是行業(yè)融合的結(jié)果，這種新模式的應(yīng)用可以真正使企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而不是為了信息化之名盲目發(fā)展“信息化”。
各種通信網(wǎng)絡(luò)之間的融合、各種通信技術(shù)之間的融合必然有一個循序漸進(jìn)的過程，它給社會所帶來的變革效應(yīng)也自然是透過各種具體實(shí)惠的應(yīng)用慢慢凸顯出來。相信伴隨著人們對于“通信與計算”消費(fèi)概念的革新，信息產(chǎn)業(yè)的自身整合，從業(yè)人員認(rèn)識思維的提升，以及社會各領(lǐng)域信息化建設(shè)的逐步深入而漸入佳境。
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