小刀馬：2004彩信短信試比高
2004/01/17
有關(guān)調(diào)查顯示，我國手機(jī)短信的發(fā)送量在2003年實(shí)現(xiàn)了快速增長，突破了2200億條，手機(jī)短信增值服務(wù)市場的規(guī)模也超過200億元。在我國的兩大移動(dòng)通信的運(yùn)營商中，中國移動(dòng)2003 年的短信發(fā)送量達(dá)到1700億條，中國聯(lián)通的短信發(fā)送量也超過500億條。在手機(jī)短信的各種增值服務(wù)中，短信聊天和游戲是最受手機(jī)用戶歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，其次是笑話、幽默等娛樂信息，再次是新聞、財(cái)經(jīng)等信息和手機(jī)圖片鈴聲下載，而多媒體短信和互動(dòng)游戲正成為強(qiáng)勁的增長點(diǎn)。放眼2004年，短信和彩信又會(huì)掀起什么風(fēng)暴呢？
小靈通短信能紅火起來嗎？
自2003年11月下旬開始，中國電信集團(tuán)所屬各公司陸續(xù)開始了小靈通文字短信業(yè)務(wù)的商業(yè)試用，目前中國電信的小靈通已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國（西藏除外）范圍內(nèi)互發(fā)，同時(shí)對不具備接收文字短信功能的小靈通，文字短信將被轉(zhuǎn)換為語音短信。其中，跨省發(fā)送小靈通短信的資費(fèi)與本地發(fā)送相同，均為發(fā)送每條0.08元，接收免費(fèi)。
中國電信有關(guān)人士表示，中國電信目前已經(jīng)和騰訊、新浪等進(jìn)行了短信業(yè)務(wù)合作，同時(shí)正在與其他SP們洽談合作事宜。在實(shí)現(xiàn)全國小靈通點(diǎn)對點(diǎn)短信互發(fā)的基礎(chǔ)上，中國電信將進(jìn)一步加強(qiáng)同SP們的合作，加快開發(fā)網(wǎng)站發(fā)送短信、信息定制、歌曲點(diǎn)播、文字聊天、利用短信參與媒體節(jié)目互動(dòng)等基于短信的增值業(yè)務(wù)，以上業(yè)務(wù)將于2004年上半年陸續(xù)對外推出。
之前，網(wǎng)通集團(tuán)所在北方十省市的小靈通也實(shí)現(xiàn)了短信互通。網(wǎng)通集團(tuán)副總冷榮泉曾表示，五一前可以正式實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)聯(lián)通短信的互通。中國電信相關(guān)人士表示，電信和網(wǎng)通均在加速與移動(dòng)聯(lián)通就小靈通與手機(jī)短信互通的談判，而電信和網(wǎng)通小靈通的短信互通，將肯定在雙方分別同移動(dòng)聯(lián)通談判前實(shí)現(xiàn)。
無疑，在網(wǎng)通和電信的計(jì)劃中，完成全國的小靈通互通之后，其最重要的工作就是實(shí)現(xiàn)與手機(jī)短信的互聯(lián)互通。而雙方都表示，正在同移動(dòng)和聯(lián)通接洽，力爭在今年完成這一工作。而且，12月16日，信產(chǎn)部發(fā)文《關(guān)于明確短信互聯(lián)用戶范圍包含無線市話用戶的請示》，首次同意固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍包含小靈通。有政策的支持，或許互連互通的時(shí)日也真的不久了。
但遺憾的是，移動(dòng)和聯(lián)通對此并不積極，即使有政策的支持，但依然是剃頭挑子一頭熱，關(guān)于互連互通的壁壘顯然不是那么容易沖破的。為此，網(wǎng)通不得不準(zhǔn)備面對小靈通短信互通可能的困難局面。網(wǎng)通已經(jīng)準(zhǔn)備在北京地區(qū)開通固定電話的短信業(yè)務(wù)，以擴(kuò)大與小靈通短信互通的用戶群體。當(dāng)然，電信也面臨這樣的尷尬，在沒有這兩大移動(dòng)運(yùn)營商的支持下，依靠小靈通本身的用戶顯然是掀不起什么風(fēng)浪的。不過，既然大閘已經(jīng)拉開，全面競爭的局面也為時(shí)不遠(yuǎn)了，更何況，隨著2004年1月1日外資將逐步獲準(zhǔn)進(jìn)入電信增值業(yè)務(wù)。網(wǎng)通和電信的小靈通進(jìn)入肯定會(huì)對移動(dòng)和聯(lián)通的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)部分分流，而移動(dòng)和聯(lián)通也絕對會(huì)力爭在這部分業(yè)務(wù)上保持現(xiàn)有的優(yōu)勢。競爭將不僅僅局限于用戶和價(jià)格，誰的增值服務(wù)更有誘惑力，誰就可能持續(xù)地走強(qiáng)。
節(jié)日帶來的強(qiáng)大市場
短信和彩信借助節(jié)日的紅火歷來是被稱道的。圣誕和元旦剛過，又迎來了中國傳統(tǒng)的春節(jié)和元宵節(jié)，短信和彩信在這段時(shí)間內(nèi)必然會(huì)迎來一個(gè)新的高潮。在今年這段節(jié)日密集時(shí)間內(nèi)，彩信和短信的火爆是持續(xù)的，造成這種局面的因素很多，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、 固有的文化傳統(tǒng)使節(jié)假日已經(jīng)成為短信和彩信的催化劑。
2、 手機(jī)價(jià)格的下降刺激用戶的劇增和互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)是短信發(fā)展的根本。
3、 網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增長使網(wǎng)絡(luò)短信發(fā)展勢頭依然強(qiáng)勁。
4、 彩信手機(jī)步入尋常百姓家，彩信讓短信錦上添花。
有人估計(jì)，僅僅是圣誕和元旦就會(huì)有超過100億條的發(fā)送量，但這依然是一個(gè)保守?cái)?shù)字，春節(jié)和元宵節(jié)所產(chǎn)生的發(fā)送量顯然將比圣誕和元旦更高。眾所周知，逢年過節(jié)，通過發(fā)送短信息向親友拜年的人已經(jīng)是越來越多。據(jù)調(diào)查顯示，2003年春節(jié)7天假日(含除夕夜)期間，全國手機(jī)短信息的發(fā)送量將達(dá)56億條，是上年同期發(fā)送量的6倍多。綜合考慮其他不可控因素，如短信的被動(dòng)發(fā)送、短信廣告、電視廣播互動(dòng)節(jié)目的發(fā)送等不可預(yù)測原因，今年春節(jié)期間手機(jī)短信總量有可能超過70億條。
在2003年圣誕節(jié)平安夜，追逐時(shí)尚的年輕人更讓短信息滿天飛。據(jù)北京移動(dòng)的消息，去年北京移動(dòng)用戶在平安夜的短信發(fā)送量最高時(shí)達(dá)到209萬條／小時(shí)，已經(jīng)超過春節(jié)時(shí)的200萬條／小時(shí)和中秋節(jié)時(shí)的170萬條／小時(shí)，創(chuàng)下歷史新高，為平時(shí)發(fā)送量的3倍多。依照這個(gè)發(fā)展速度和手機(jī)用戶的增長速度，今年的短信量無疑將更上一層樓。
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部去年12月16日的最新統(tǒng)計(jì)稱，截至11月底，全國電話用戶總數(shù)已達(dá)5.2332億戶。其中，移動(dòng)電話用戶達(dá)到2.63億戶，比上年底新增5747.4萬戶；固定電話用戶達(dá)2.59億戶，比上年新增4562萬戶。值得注意的是，移動(dòng)電話用戶總數(shù)還繼續(xù)超越固定電話用戶總數(shù)。顯然，這為短信服務(wù)作為移動(dòng)通信從話音向數(shù)據(jù)演進(jìn)的階段中提供了良好的市場基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)短信，依然江山一片紅？
在首屆中國國際網(wǎng)絡(luò)文化博覽會(huì)上專家指出，中國的短信量在三年內(nèi)從1%占到了50%也就是說在今天全世界的短信息中，每兩條中就有一條是中國人發(fā)的，而中國的手機(jī)占有量只有全世界的六分之一。中國的短信息在2000年的時(shí)候，大概是5億條或者10億條，占全世界總量的1%；2001年達(dá)到189億條，占全世界總量的7%；2002年達(dá)到900億條，占到全世界總量的20%；2003年已突破2200億條，而全世界只有4000億條。
一首唐詩，一部宋詞，非常少的字就可以承載中華文明的精華，短信雖然只有70個(gè)字，但如果能設(shè)置出非常好的場景，把用戶界面做得非常容易，仍然可以做出非常成功的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。我們自己的文化特征對短信的發(fā)展是推波助瀾的，同時(shí)，還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)在其中不可替代的作用。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的用戶選擇通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送手機(jī)短信息。一方面網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送輸入方便，另一方面網(wǎng)絡(luò)上信息豐富，發(fā)送內(nèi)容多樣。此外，一些網(wǎng)站的短信發(fā)送設(shè)置了預(yù)發(fā)送功能，能選擇發(fā)送時(shí)間，大大方便了用戶。盡管點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送短信息仍然是最主要的形式，但是選擇網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信的用戶明顯增加，并且有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年春節(jié)7天假日期間(含除夕夜)，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送量將超過16.8億條短信，占短信發(fā)送總量的30%。
今年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布了第十三次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，到2003年年底，我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到了7950萬，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到3089萬臺(tái)，網(wǎng)站數(shù)已經(jīng)達(dá)到59.6萬。在網(wǎng)民特征的調(diào)查方面，我國網(wǎng)民還是以男性、未婚者、35歲以下的年輕人為主體，但女性、已婚者、35歲以上的網(wǎng)民分布顯很好的增長勢頭；大學(xué)本科以下低收入者占大多數(shù)，但本科及以上受教育程度的網(wǎng)民和個(gè)人收入在2000以上的網(wǎng)民所占比例略有回升；學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員還是比其他職業(yè)的人要多，但總體比例略有下降。與半年前相比，網(wǎng)民在特征結(jié)構(gòu)上正在向合理和平衡的方向發(fā)展。很顯然，這樣的用戶數(shù)和用戶群體，對網(wǎng)絡(luò)短信的發(fā)展是非常有刺激性的。
彩信時(shí)代還要假以時(shí)日？
2003年是彩信的發(fā)展年，今年是否會(huì)真正進(jìn)入彩信時(shí)代呢？據(jù)預(yù)計(jì)，由于運(yùn)營商的推廣和病毒式的普及應(yīng)用，全球彩信市場在今后4年里將以混合年增長率388%的速度增長�！ ≡谑謾C(jī)市場不斷發(fā)展的時(shí)候，2002年底最新推出的彩信手機(jī)，其用戶數(shù)量達(dá)到了5萬戶，由于移動(dòng)和聯(lián)通不斷推出新的優(yōu)惠政策，彩信手機(jī)價(jià)格也降到了2000元左右，隨著彩信業(yè)務(wù)的不斷完善，市場的不斷調(diào)整，將會(huì)有越來越多的人接受彩信。據(jù)ARC預(yù)測，2003年底，MMS手機(jī)的普及率達(dá)到16%，到2004年全球共能售出2.4億部MMS手機(jī)，這一數(shù)字將接近2002年全球售出手機(jī)的50%水平。
隨著中國移動(dòng)“移動(dòng)夢網(wǎng)”的飛速發(fā)展，眾多的手機(jī)廠商陸續(xù)推出許多款支持多媒體短信的手機(jī)，隨著彩信手機(jī)的普及，彩信內(nèi)容將會(huì)逐漸增多，價(jià)格相對便宜。彩信會(huì)漸漸被人接受和喜歡。但由于資費(fèi)的問題，彩信并沒有走出象短信一樣的火爆行情，這不能不說是一個(gè)遺憾。不過，移動(dòng)運(yùn)營商已經(jīng)開始有所動(dòng)作。為了打破這種在用戶那里既不十分叫好又實(shí)實(shí)在在不叫座的尷尬，2004年即將到來之際，移動(dòng)率領(lǐng)眾SP打響了跨年度行情之戰(zhàn)，將彩信的價(jià)格大幅下調(diào)，意在推動(dòng)彩信井噴早日到來。
回溯歷史，2001年3月，世界上第一條多媒體信息在法國戛納成功發(fā)出；2002年10月，中國移動(dòng)的MMS業(yè)務(wù)呱呱墜地。當(dāng)時(shí)人們對于MMS寄予很大的希望，移動(dòng)也充分利用自己的公關(guān)能力將MMS業(yè)務(wù)以“彩信”的名稱打造成馳名國內(nèi)的一個(gè)新詞兒。但彩信如同任何一個(gè)新生事物一樣，需要有一個(gè)從出生到長大的自然歷史過程，任何拔苗助長都只能是欲速則不達(dá)。彩信發(fā)展首先遇到的難題就是手機(jī)短缺并昂貴，同時(shí)單條彩信價(jià)格高并內(nèi)容匱乏。無論是移動(dòng)還是聯(lián)通都在尋求變化，在今年，這種局面將大大改善。首先，彩屏手機(jī)已經(jīng)開始大幅度降價(jià)。GPRS和CDMA1X都已經(jīng)走過了懵懂，開始逐漸成熟。同時(shí)，眾多的SP商已經(jīng)被發(fā)展起來，隨著開發(fā)隊(duì)伍的壯大和產(chǎn)品積累的增加，必將大大豐富彩信的內(nèi)容，增加對用戶的吸引力。當(dāng)然，更主要的是彩信價(jià)格的回調(diào)。
原來MMS每發(fā)送一條是0.9元，而目前，中國移動(dòng)在移動(dòng)夢網(wǎng)上公布，截止到2004年3月31日，每條為0.5元，降幅幾近50%，而廣東移動(dòng)則宣布發(fā)送0.30元/條，接收免費(fèi)，降幅高達(dá)70%。同時(shí)，移動(dòng)還下調(diào)了部分SP的分成比例。將SP的不均衡通訊費(fèi)降低至0.25元，其中，TOM、空中、新浪、搜狐、網(wǎng)易這5家SP還享受0.125元的優(yōu)惠政策，此前，這一費(fèi)用為0.3元，這就為SP降價(jià)促銷擴(kuò)大了空間。隨著移動(dòng)發(fā)送費(fèi)用的降低，與移動(dòng)聯(lián)盟的36家SP紛紛加入降價(jià)的行列。如TOM“動(dòng)畫彩圖”由4元/條降為2元/條，“待機(jī)彩圖”由3元/條降為2元/條，“聲彩娛樂”和“炫彩生活”都從原來的包月30元降為8元（每月15條），新推出的“情趣笑話”和“我為卿狂”包月15元（每月15條），總體上平均降價(jià)50%。顯然在2004年，隨著價(jià)格的刺激，MMS從開始定位的擁有彩信手機(jī)的高層人士將走向民間，這是推動(dòng)彩信全面走高的必然條件。
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