靈活的多方異地通話和集群調(diào)度
2003/06/18
會議電話業(yè)務(wù)提供了異地多方通話的能力，為企事業(yè)單位提供了一種迅捷、方便的信息交互方式，避免了集中開會的資源消耗和時間浪費，提高了企事業(yè)單位的工作效率和經(jīng)濟效益，具有很好的市場應(yīng)用前景。東信北郵依托智能網(wǎng)靈活控制呼叫的能力，充分發(fā)揮獨立智能外設(shè)（IIP）產(chǎn)品的強大會議功能，為企事業(yè)用戶舉行電話會議提供了一種方便、省時、靈活且經(jīng)濟的新途徑�；谠摱喾酵ㄔ捚脚_，東信北郵還推出了集群通信業(yè)務(wù)，為用戶提供綜合信息化調(diào)度指揮服務(wù)，能夠滿足專業(yè)集團用戶在現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下的特殊通信需求。
會議電話業(yè)務(wù)通過多方通信的方式為移動電話用戶和固定電話用戶提供了電話會議的條件，其主要業(yè)務(wù)功能如下。
——會議類型：包括預(yù)約會議（預(yù)先約定開會時間和會議資源）和即時會議（立即申請會議資源召開會議）。
——申請業(yè)務(wù)：預(yù)付費用戶通過撥打接入號來申請業(yè)務(wù)，而后付費用戶則必須由相關(guān)人員到營業(yè)廳申請。
——預(yù)約會議資源：主持人通過輸入會議卡號和密碼來預(yù)約會議資源、設(shè)定與會人員名單和聯(lián)系方式。
——發(fā)送會議通知：業(yè)務(wù)提供了短信通知和語音通知兩種通知方式。
——參加會議：業(yè)務(wù)向用戶提供了兩種參加會議的方式即用戶主動撥打接入號碼和會議中心主動呼叫與會者。
——會議管理：業(yè)務(wù)提供了預(yù)約會議/撤消預(yù)約、設(shè)定/修改與會者名單、召開/結(jié)束會議、查詢會議信息和與會者信息、設(shè)定/修改與會者權(quán)限、會議錄音等管理功能，同時還提供了會議信息統(tǒng)計功能。業(yè)務(wù)為管理者提供了三種管理界面，即撥打會議管理流程、通過SMAP終端進行管理、通過WWW方式進行管理。
——計費原則：會議電話業(yè)務(wù)的費用包括預(yù)約費用、會議費用和通話費用。
——繳費方式：預(yù)約費用和會議費用統(tǒng)一在會議卡上扣除。對于每個與會用戶的通話費用，從用戶的個人賬戶上扣除。
——與VPMN業(yè)務(wù)融合：VPMN用戶可以申請會議電話業(yè)務(wù)，VPMN的業(yè)務(wù)特征可以融合到會議電話業(yè)務(wù)中。集群通信業(yè)務(wù)是電話會議功能的一個應(yīng)用，是集團用戶使用電話會議功能實現(xiàn)集群調(diào)度的解決方案。該業(yè)務(wù)在會議電話業(yè)務(wù)上增加了集群用戶數(shù)據(jù)，增強了由調(diào)度員向集團中所有在系統(tǒng)中登記的用戶傳達調(diào)度命令的功能。集群通信業(yè)務(wù)的主要功能包括以下方面。
一是呼叫功能，包含呼叫群內(nèi)所有成員、呼叫指定分組成員、呼叫群內(nèi)指定成員和群內(nèi)一對一呼叫等四種情形。
二是廣播功能，包含向所有成員廣播的群播和向組內(nèi)所有成員廣播的組播兩種情形。
三是短信功能，類似廣播，包含群發(fā)短信和組發(fā)短信。
四是會議功能，與普通電話會議不同的是，會議成員都是在系統(tǒng)中已登記的，系統(tǒng)要主動呼出這些用戶加入會議。同時，還增加了自動追呼服務(wù)和主控轉(zhuǎn)移功能。
東信北郵的會議電話類業(yè)務(wù)完全利用現(xiàn)有智能網(wǎng)系統(tǒng)平臺和接口，無須開發(fā)新接口，可以保護和利用現(xiàn)有投資。該方案符合智能網(wǎng)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，避免了多套業(yè)務(wù)、多套系統(tǒng)融合混亂的情況。
東信北郵致力于幫助運營商向用戶提供豐富多彩的增值業(yè)務(wù)，從而提高運營商的競爭優(yōu)勢和運營效益。
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