價格戰(zhàn)屢試不爽 IP會戰(zhàn)終結(jié)電信舊江山
2003/05/12
短短兩三年間，IP電話不僅擊敗普通長途，留給它的市場空間已經(jīng)越來越小。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計，至2月底，中國長途電話市場上，IP電話從國際長途中切走了70%的市場，從港澳臺長途中切走了66%的市場，從內(nèi)地長途中切走了57%的市場。IP長途電話暴增的同時，與上一年比，普通長途電話全面呈現(xiàn)負(fù)增長。其中，港澳臺的長途量跌勢最厲害，達(dá)10.9%；內(nèi)地和國際長途的降幅也分別達(dá)6.9%和3.5%。
價格戰(zhàn)屢試不爽
不僅北京、上海、深圳的很多寫字樓公司里，往外打長途時都用IP電話，很多消費者也都習(xí)慣用IP電話，很多中國移動的手機用戶早已習(xí)慣了在打長途的時候加撥“17951”享受IP電話價格。同“小靈通”的風(fēng)靡一個道理，“省錢”成了IP電話暴漲普通長途銳跌的最主要原因。
如通過IP電話由北京打往美國、加拿大，每分鐘話費僅為2.4元，而使用普通長途電話每分鐘卻要付出8元的長話費，節(jié)省長途話費最多可達(dá)70%�！皼r且使用IP電話也很方便，只要在撥打的長途電話號碼前加撥17931就可以�！币蚨鳬P電話業(yè)務(wù)的發(fā)展不可避免地分流了長途電話話務(wù)量，使得一般長途電話話務(wù)量所占比重逐年下降，而IP電話所占比重逐年上升。
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部資料，與上一年同期比，所有電信業(yè)務(wù)里IP國際長途增幅最高，達(dá)66%，國內(nèi)IP長途增幅62%，手機打長途的業(yè)務(wù)也增長了47%。
可見IP電話已大量分流了傳統(tǒng)的國際、國內(nèi)以及港澳臺長途電話業(yè)務(wù)。IP電話對傳統(tǒng)電話的沖擊，將隨著IP技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇。據(jù)IDC的統(tǒng)計，到2006年，將有50%的通話將使用IP方式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以這樣的勢頭下去，明年IP電話留給普通長途的市場空間已經(jīng)所剩無幾。
IP電話市場的機遇，很大程度上來自傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的收費機制。近幾年雖然我國的電話資費已做了幾次調(diào)整，但消費者反映電話資費仍然偏高，尤其國際長途電話資費高的問題一直沒有得到根本解決。
IP電話和傳統(tǒng)的一般固定電話在價格上相差懸殊，因而造成傳統(tǒng)的電話被分流。IP電話對長途電話的分流與沖擊，促進(jìn)了行業(yè)主管部門和電信運營商對電信資費的調(diào)整。事實上，IP電話業(yè)務(wù)的引入，使我國傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)市場出現(xiàn)了激烈的競爭，打破了電信市場壟斷的局面，分流了傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)。為了與IP電話相抗衡，保持自己的市場份額，從長遠(yuǎn)來看有關(guān)部門不得不徹底改革電信資費標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)電信運營商降低一般長途電話的價格就指日可待了。在美國電信市場上，由于IP電話價格的促進(jìn)作用，一般長途電話的價格不斷下降，現(xiàn)與IP電話價格差距很小。因此，IP電話業(yè)務(wù)的出現(xiàn)對于打破電信資費體制、促進(jìn)資費改革發(fā)揮了直接的作用。
IP電話沖擊傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)
IP電話進(jìn)入電信市場后，對我國電信市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，其重要意義在于：破除壟斷，促進(jìn)電信市場開放，特別是在長途電話市場引入了競爭機制，促進(jìn)電信資費結(jié)構(gòu)的改革和調(diào)整；促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的改造：刺激消費市場的增長。
對中國電信和網(wǎng)通來說，自己既有普通長途又有IP長途，這是一個“左手打右手”的心痛舉動，但他們也沒有辦法，定價權(quán)在國家。
我國傳統(tǒng)電信運營商對IP電話態(tài)度已發(fā)生了很大變化，最為明顯的是經(jīng)營長途電話和國際電話業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電信運營商。他們的態(tài)度由不明朗逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極跟進(jìn)。當(dāng)他們對是否大力發(fā)展IP電話業(yè)務(wù)還在猶豫不決時，IP電話業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了高速增長，因為IP電話的價格優(yōu)勢確實吸引了眾多的普通消費者。于是，傳統(tǒng)電信運營商為鞏固自己在長途電話市場的地位和利益，在調(diào)整長途資費的同時，積極跟進(jìn)IP電話網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。這類電信運營商，如中國電信和中國網(wǎng)通，長途電話收入是他們的主要收入之一。IP電話業(yè)務(wù)的發(fā)展對他們的沖擊最大，既分流了他們的話務(wù)量，也減少了他們的收入。
新貴登場
IP電話的興起使電信運營市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的變化。傳統(tǒng)長途電話業(yè)務(wù)各國控制較嚴(yán)格，但對IP電話，各國大都采用較為寬容或扶持的態(tài)度；同時，在保證網(wǎng)絡(luò)互連互通的基礎(chǔ)上，與投資建設(shè)一個骨干的長途電話網(wǎng)相比，構(gòu)建一個IP電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的投資規(guī)模小、時間短，這樣使不少非電信運營商快速地進(jìn)入電信運營市場。這些新型電信運營商獲得了難得的發(fā)展機遇。它們通過經(jīng)營IP電話進(jìn)入了壁壘較高的電信運營市場，從經(jīng)營IP業(yè)務(wù)的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦胚\營商。如美國的Quest和Level3，我國的原網(wǎng)通和吉通，他們通過經(jīng)營IP電話進(jìn)入了電信運營市場，也從一個從事IP業(yè)務(wù)的企業(yè)演變?yōu)橐粋�電信運營商，他們從經(jīng)營IP電話中獲得了最大的收益。
隨著IP技術(shù)的迅速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、三網(wǎng)的融合以及電信市場的開放，我國電信市場將出現(xiàn)一個新的競爭格局。
電信運營商向新的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商轉(zhuǎn)變
隨著傳輸成本不斷降低，在總成本中只占很小一部分。傳統(tǒng)電信運營商的分工方法將不再適合IP新體制，起主導(dǎo)作用的將是內(nèi)容制作供應(yīng)和應(yīng)用服務(wù)等各種服務(wù)業(yè)。用戶需要的是整體服務(wù)方案，單純的電信傳輸業(yè)將不復(fù)存在，電信運營商將向新的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商演化。
因此，傳統(tǒng)電信運營商必須根據(jù)新的形勢及時調(diào)整戰(zhàn)略，擺脫傳統(tǒng)電信技術(shù)和管理思維的束縛，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，立足于IP新體制，提供發(fā)展基于IP網(wǎng)的新業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，適應(yīng)新的形勢發(fā)展，演化為新一代信息服務(wù)商。
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