．COM生存現狀錄
李為
2003/04/24
風波數年
將互聯網比作十五世紀人類完成環(huán)球航行之前的海洋恰如其分，從１９９５年風靡全球開始算起，互聯網進入大眾的生活到現今已有８年之久，現在看來這個海洋世界依然是茫茫不見邊際。這個世界究竟有多大，有什么寶物、有多少，要如何才能為人類所用等等到目前為止可以說仍舊是個迷團。
我們可以將在納斯達克上市的"三劍客"--新浪、網易和搜狐，以及ＴＯＭ．ＣＯＭ、２６３和２１ＣＮ等活躍網站比作航行在互聯網世界中尚未開拓的航道上的幾只船艇。從遠距離的互聯網發(fā)展歷史角度來看，這些滿懷勇氣的探索者只能算是處于起錨啟航階段，他們在大海中的航程尚未離開我們的視線范圍。但他們在這幾年中所遭遇到的浪潮的洶涌之勢，已足于讓我們領略到這個海洋的博大和兇險，這令人敬畏，同時也令人興奮。
上個世紀末，人們?yōu)榛ヂ摼W而狂熱的景象至今還讓人歷歷在目。網絡公司近乎空前絕后的高成長率使全世界的投資者為之傾倒（以ＡＯＬ收購時代華納為最），人們紛紛拋售傳統(tǒng)企業(yè)的股票以騰出資金投向納斯達克的網絡股。然而，好景不長，進入二十世紀后，互聯網開始向人們顯現其潮漲潮落的一面，讓將它視為平靜如鏡的湖泊的投資者吃盡了苦頭。２０００年曾將互聯網企業(yè)視為寵兒的納斯達克股市忽地一聲暴跌，其中，在兇險澎湃的波濤面前，許多投資者對互聯網企業(yè)的未來產生了懷疑，失去了信心。"互聯網泡沫"、"．ＣＯＭ經濟沒戲"一時間充斥于耳目�；ヂ摼W企業(yè)似乎已淪落到奄奄一息的地步，如若有人再談及"．ＣＯＭ"，定會引來噓聲一片，懷疑論者和悲觀論調大行其道。
有潮落，也定有潮漲的時候。在２００２年度的季度財務報告中，網易、搜狐和新浪相繼宣布盈利。引起了各自股票價格大幅度上揚，其中以網易為最，從２００２年１月２日網易股票在納斯達克恢復交易到２００２年１１月８日，其股價漲幅已經高達５３１％�？毂煌顿Y者所拋棄的"．ＣＯＭ"又一次讓人刮目相看地活躍在風云變幻的納斯達克股票市場，刺激著股市投資者天生敏感的神經細胞�；仡櫦{斯達克這幾年扣人心弦的表現，不禁讓人對互聯網以及互聯網企業(yè)的未來產生了極大的興趣：接下來，"．ＣＯＭ"們又會給股票市場帶來什么樣的表現呢？
未卜先知是不存在的。先哲說過，了解一個事物的未來最好的途徑就是研究它的過去和現在。接下來，就讓我們從中國互聯網企業(yè)代表們在幾年發(fā)展過程中所表現出的存在模式（也即是其經營業(yè)務種類）來分析其現況，并希望能從中看出其以后發(fā)展的軌跡。
生存方式現狀
網絡廣告：裹身之衣
最初人們對商業(yè)互聯網的理解是以門戶網站為核心的蜘蛛網結構，在門戶網站的競爭中，最根本是用戶群之爭。早期的三大門戶網站都經歷了帶有濃重ＩＣＰ特色的"內容為王"階段，這時候的門戶網站更像是一個新類型的媒體：以提供信息服務來吸引眼球，以網絡廣告來維持運作和發(fā)展。因此，有不少人稱門戶網站為"第四媒體"。
�。玻埃埃材觏n日世界杯、"９１１事件"以及現時的伊拉克戰(zhàn)爭都為門戶網站比平常時節(jié)增加了很大的訪問量，這些受眾資源的增加也門戶網站吸引了更多的在線廣告客戶。曾經飽受批判的"眼球經濟理論"仍有指導實踐的機會。
時至三大網站盈利的今日，在線廣告收入在總收入中仍占有極大的比重。新浪公司２００３財年第一季度（２００２年７－９月）財務報告表示，本季度廣告營收達６４９萬美元，占營收總額１０３０萬美元的６３％；在搜狐公司２００２財年總收入２８７０萬美元中，廣告收入達到１３９０萬美元，接近一半。
不過值得一提的是，網易的廣告收入比重相比新浪及搜狐要少，在網易宣布上市后第一次實現盈利的２００２年第二季度財務報告中，網易的廣告收入僅占２０％左右。有分析家認為，網易正逐漸脫離"門戶網站"形象，把自己看成所謂的"第四媒體"，從而依靠在線廣告盈利的模式，這為互聯網企業(yè)的差異化發(fā)展提供了很好的案例。
談及在線廣告，另一個不得不提的網站是２６３集團，２００２年的三月份，２６３集團似乎經歷過"長痛不如短痛"的決擇思考后，壯士斷臂般地砍掉ＩＣＰ部門，徹底退出門戶之爭，"一意孤行"地發(fā)展接入和收費郵箱服務。此番舉措是對或錯，尚未能下定論，其今后的發(fā)展歷程值得關注。
總而言之，隨著營收手段的增加，各大網站的在線廣告收入比重逐年出現程度不同的下降。與此同時，人們的認識更深一層：商業(yè)互聯網不僅僅是"第四媒體"！
短信與彩信：雪中之炭
２０００年初，中國移動推出手機上網服務。由于需求市場的不成熟和自身市場推廣的失敗，手機上網沒有多大的應用，但卻給互聯網企業(yè)和普通用戶帶來了手機短訊信。對于當時身處"互聯網的寒冬"的"．ＣＯＭ"們來說，無異于是雪中送炭。
在三大網站盈利宣言中，手機短訊收入居功甚偉：在２００２年第二季度財務報告公布后，網易成為中國第一家實現盈利的門戶網站，其中在３８４８萬人民幣的收入總額中，手機短訊收入超過１５００萬人民幣。有人戲稱"是短訊收入救了網易一命"。
通過幾年的發(fā)展，中國的移動電話用戶已經達到２億。終端的普及為短訊息等無線應用提供了前景可觀的市場空間，目前各大網站紛紛宣布把無線業(yè)務列為公司未來的發(fā)展重點。最為人關注的是新浪為了扭轉由于進入市場較晚，在移動夢網ＳＰ排名落后的局面，花費高達２０８０萬美元布收購廣州訊龍科技有限公司。而廣州訊龍是一個純粹的ＳＰ，由于進入市場較早，一直移動夢網穩(wěn)居前三強。
短訊收入將成為互聯網企業(yè)的一個穩(wěn)定的收入來源，這個市場僅僅經過兩年的發(fā)展就進入了成熟穩(wěn)定階段：在２００２年年底的夢網ＳＰ大會上，中移動為了理順市場明確提出，后２０名的ＳＰ將被除名。不少小型的ＳＰ企業(yè)都在主動尋找大網站談合作，于是大者恒大、強者恒強的市場規(guī)律開始起作用了。
錯過短訊市場發(fā)展黃金時期的"．ＣＯＭ"們紛紛將目光集中在剛出現不久的彩信上。最積極的當屬ＴＯＭ．ＣＯＭ，ＴＯＭ是在２０００年７月才進入互聯網門戶領域，比三大門戶網站遲了近三年時間，從時間上來說，ＴＯＭ失去了發(fā)展的先機。因此，ＴＯＭ將超越三大門戶網站的希望寄托在彩信上，ＴＯＭ互聯網集團ＣＥＯ王雷雷還認為通過短訊特別是新聞彩信，將使得門戶網站的含義從以提供網絡內容平臺服務為主的"第四媒體"進一步延伸成為以無線增值服務為代表的"第五媒體"。同樣錯過機會的２１ＣＮ在去年年底也表示"要抓住彩信機會，進入前三甲"。其余各大網站也是摩拳擦掌，準備放開手腳在干一番。
短信與彩信，使得互聯網首次與電信運營商"親密接觸"，同時也將互聯網終端的外延從計算機進一步擴展到手機等通訊終端。
收費郵箱：一杯熱茶
對于"．ＣＯＭ"們來說，２００１年是一個最冷的時期，當他們冷得直打哆嗦時，有人送來了一杯熱氣騰騰的茶水，這杯熱茶就是收費郵箱。
要使吃慣了免費午餐的用戶接受收費觀念并非易事，收費郵箱經過艱難的突破后，使用收費郵箱蔚然成風，尤其是企業(yè)用戶，已將電子郵箱視作商務通訊的一部分。各大網站紛紛進軍這一領域，由于這個郵箱市場還有"粘性十足"的特點，對于郵商來說是"先下手為強，后下手遭殃"。于是，一場收費郵箱以價格戰(zhàn)為主的用戶爭奪大戰(zhàn)展開了。這場大戰(zhàn)的激烈程度，單從２００２年７月一個月的戰(zhàn)況就可見一斑：２２日，中華網宣布推出１元郵箱，打破了幾天前由新浪創(chuàng)造的２元郵箱新記錄，而在前不久，２６３與２１ＣＮ剛剛將普通的價格降至了每年５０元。對外宣稱作為免費郵箱的擁護者的搜狐，則宣布開始對其新增郵箱用戶全員一次性收費５元。
收費郵箱從出現到價格大戰(zhàn)只是短短的十幾個月時間，這種發(fā)展速度的確令人吃驚，也值得思考。價格絞殺戰(zhàn)儼然已經是傳統(tǒng)經濟的運作方式，以"．ＣＯＭ"為代表的新經濟已經越來越似傳統(tǒng)經濟。
與傳統(tǒng)行業(yè)一樣，收費郵箱也走上了品牌和差異化競爭之路。品牌方面：新浪的"任你郵"、搜狐的"閃電郵箱"、２１ＣＮ的"世紀郵箱"和中華網的"信天郵"。
而在差異和個性化方面，２６３是走得最遠的，２６３新近推出的ＤＩＹ計劃，直言要做成為收費郵箱市場的一家"自助火鍋店"，根據其需要，選擇合適的郵箱組合。
收費郵箱讓網民接受了互聯網服務也要收費的觀念，讓互聯網企業(yè)變得像傳統(tǒng)企業(yè)一樣運作。
網絡游戲：冬日之火
如果將網絡游戲比作為"冬天里的一把火"也是相當貼切的。網絡游戲這把熊熊大火將幾乎所有的互聯網企業(yè)溫暖得熱血沸騰。一衣帶水的鄰居韓國在網絡游戲方面的發(fā)展勢頭讓中國的互聯網企業(yè)個個眼熱，各大網站幾乎無一例外地表示要加大這方面的投入。
網易的股票價格能翻幾番，也因其推出《大話西游》、《精靈》等在線游戲有著極大的干系。
在網絡游戲開發(fā)方面，程序員出身的丁磊有很大的自豪感："自主開發(fā)在線網絡游戲的，目前在國內只有網易一家"。
今年年初新進軍網絡游戲的新浪，矛頭直指入行較早但最近卻惹上麻煩的盛大網絡，稱可以給國內６０００萬的"傳奇"游戲玩家提供服務。與許多網站一樣，新浪引進的是韓國網絡游戲供應商ＮＣｓｏｆｔ公司的《天堂》。新浪雄心勃勃，其總裁汪延稱新浪網絡游戲年底以前進入國內前三名，明年占據首位。
今年２月份，２１ＣＮ代理韓國游戲廠商 Ａｏｚｏｒａ的《新西游記之大唐天下》，隨之加緊了進軍網絡游戲市場的步伐。２１ＣＮ表示將通過這款游戲來提高在游戲方面的運作能力，以后會增加針對手機用戶開發(fā)的手機游戲。
搜狐推出的第一款在線游戲是《騎士Ｏｎｌｉｎｅ》，搜狐稱《騎士Ｏｎｌｉｎｅ》是國內目前最好的３Ｄ網絡游戲之一；２６３也表示有意投入加大網絡游戲方面的投入。
網絡游戲給互聯網帶來了濃郁的娛樂色彩，也帶來了另一種活力。當然，互聯網企業(yè)也還有許多別的生存方式，比如各種各樣的企業(yè)服務，社區(qū)服務等。從目前來看，這些方式尚未成為主流。
"．ＣＯＭ"們在一天天地成長，一天天地增大自己的生存空間，盡管仍會遇到更大的風浪。
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