中國寬帶市場發(fā)展走勢分析
2003/04/17
寬帶，自誕生之日起，就受到了人們的極大關(guān)注。人們不約而同地把目光投向這一新生事物，想看看在電信業(yè)這個大舞臺上，寬帶能否合著市場的拍子把舞跳得更好。事實證明，從“窄帶”中脫穎而出的寬帶，正從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的低迷中殺出，越舞越“熱”，并把互聯(lián)網(wǎng)推上了一個新的發(fā)展階段。從2000年的牛刀小試、2001年的虛熱膨脹，到2002年的回歸理性，再到2003年的全面鋪開，寬帶運營商將把寬帶這把火熊熊地燃燒下去。
是泡沫還是黃金？
回顧寬帶誕生之時，就有悲觀人士指出這無疑又是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)生的一個泡沫，并聲言寬帶將隨著網(wǎng)絡(luò)的不景氣而破滅�？扇缃�，寬帶轟轟烈烈地鋪進了城市的每個角落，“e生活”、“夢網(wǎng)”等概念已被人們掛在了口頭上，寬帶“泡沫”不但沒破滅，而且日益壯大。
首先是寬帶熱潮席卷全球，寬帶產(chǎn)業(yè)鏈條中的提供商們紛紛加入到寬帶市場的競爭大潮中。美國聯(lián)邦通信委員會2002年12月17日公布的統(tǒng)計報告顯示，截至去年6月份，美國的寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶達到1680萬，比上年同期增加了70％。廣闊的市場前景使得雅虎、MSN和AOL等網(wǎng)絡(luò)巨頭低頭折腰，放棄他們原計劃經(jīng)營自己的高速網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，轉(zhuǎn)而尋求與BabyBell等重量級公司建立聯(lián)合品牌，結(jié)成合作伙伴關(guān)系，以求得在未來的寬帶市場分得一杯羹。而在國內(nèi)，根據(jù)strategyanalytics公司預(yù)測，在DSL服務(wù)迅速發(fā)展的推動下，中國寬帶網(wǎng)業(yè)務(wù)2002年增長將近500％，2003年將增長654.7％。這家研究公司的報告稱，到2002年年底，中國家庭的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶從2001年的50萬戶增長到了290萬戶。到2003年底，這個數(shù)字將會是840萬戶。到2008年，將增長4倍，達到3670萬戶。
其次是對整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈進行優(yōu)化配置，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟看到了前所未有的光明前景。寬帶的高速接入，使以前上網(wǎng)不可能做到的事情變得可能，比如現(xiàn)在利用寬帶除了可以實現(xiàn)以往的網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)郵件、聊天等功能以外，還能做到網(wǎng)上視聽、視頻點播（VOD）、網(wǎng)絡(luò)硬盤、家庭炒股大戶室、遠程教育、遠程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)游戲、互動娛樂、電子政務(wù)以及電子商務(wù)等等。它帶來的是增值服務(wù)的多元化，網(wǎng)站贏利的多元化，進而促使整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)贏利的規(guī)范化。網(wǎng)絡(luò)情勢的好轉(zhuǎn)，表現(xiàn)在NASDAQ上，中國三大門戶網(wǎng)站的股票攀至新高，贏得了股市的熱烈掌聲；表現(xiàn)在電信運營商上，制訂了以內(nèi)容服務(wù)建設(shè)為新目標的理性發(fā)展戰(zhàn)略，“應(yīng)用、服務(wù)、合作”將成為今年的主流。例如長城寬帶轉(zhuǎn)型“全方位寬帶服務(wù)提供商”并推出“長寬夢網(wǎng)”，以整套的寬帶服務(wù)吸引更多的用戶，這一舉措標志著長城寬帶“服務(wù)為本”的全新戰(zhàn)略浮出了水面。
從“圈地”到“種地”，長城寬帶總經(jīng)理孫子強給記者打了一個比方：“‘圈地’絕不是最終的目的，之所以‘圈地’，為的是能更好地‘種地’。當初大家‘跑馬圈地’為的是在整個市場格局形成之前占據(jù)最有利的位置。通過前一階段的擴張，現(xiàn)在既然已經(jīng)在市場上具有了優(yōu)勢，就應(yīng)該潛心于應(yīng)用和服務(wù)了。”整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也將進入“種地”的理性發(fā)展階段，那些虛無縹緲的泡沫破碎以后，我們看到瀝出的是金光閃閃的黃金。
帶動市場的三架馬車
——技術(shù)
高速網(wǎng)絡(luò)速率成為寬帶持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，DSL、LAN、無線局域網(wǎng)（WLAN）三大技術(shù)成為寬帶市場持續(xù)高熱的穩(wěn)定基石。在2002年，隨著中國電信、中國網(wǎng)通在你爭我奪中競相推出各種優(yōu)惠措施，使得ADSL有機會在其他寬帶技術(shù)中一馬當先，獨執(zhí)牛耳。ADSL憑借著其可直接利用電話線改裝、不受地域限制、接入成本低等優(yōu)點，快速、經(jīng)濟、推廣和應(yīng)用簡易等綜合性特點，占領(lǐng)了大部分家庭寬帶市場和中小型企業(yè)辦公用戶市場，且這一份額還在不斷上升。由于投資回報率高，經(jīng)營商對此也投入了很大的熱情。2003年，ADSL將保持其炫目的亮點。
LAN在2002年里也取得了突破性的進展，成為一支引人注目的生力軍。LAN采用的是以太網(wǎng)的接入方式，所以在速度上超過了ADSL，加上其可擴展性、抗干擾性和穩(wěn)定性，這些無疑受到了有條件的小區(qū)用戶及商業(yè)用戶的青睞，也使其保持了持續(xù)增長的勢頭。在長城寬帶所占的LAN接入市場份額中，2002年用戶數(shù)量已突破20萬，在半年多時間里用戶數(shù)更是增長了150％。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，LAN發(fā)展?jié)摿薮�，其技術(shù)方面的先進性有可能彌補其地域限制方面的缺陷，成為一項更適合寬帶應(yīng)用發(fā)展的、生命周期更長的寬帶接入技術(shù)。
無線局域網(wǎng)（WLAN）更是一項火遍2002年的寬帶技術(shù)，其所起的作用無異于3G對于全球通信業(yè)的價值。IBM最新的筆記本電腦已經(jīng)內(nèi)置了Wi－Fi接入功能，Dell也將很快跟進；Intel今年更是非�？犊啬贸隽�1.5億美元準備資助那些專注于WLAN接入的新興企業(yè)，其意當然在于為其即將問世的CalexicoWi－Fi模塊以及Banias筆記本電腦處理器作鋪墊。由于WLAN所用的頻段目前在各個國家均為免費使用，而且進入這個領(lǐng)域目前尚不存在政府管制，于是電信運營商、移動運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商、服務(wù)提供商甚至包括無數(shù)個人在內(nèi)似乎都意識到了這里面的無限商機，不約而同地開始了一場新的全球圈地運動。
——內(nèi)容
在經(jīng)歷了從“圈地”到“種地”的轉(zhuǎn)變以后，中國的寬帶產(chǎn)業(yè)正邁向一個以服務(wù)建設(shè)為新目標的理性發(fā)展階段。寬帶網(wǎng)絡(luò)的“內(nèi)容應(yīng)用”被提升到了一個前所未有的高度。在2003年，你將能在寬帶網(wǎng)絡(luò)上體驗到更多的新鮮內(nèi)容，享受到更多的全面的互動服務(wù)，“內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”無疑將成為最有可能出彩的點。
在以前的“窄帶”時代，網(wǎng)民們一直都憧憬著在未來的某一天能夠端著咖啡舒服地坐在電腦前邊觀看球賽的現(xiàn)場直播邊下載所需的軟件資料，或者邊聽著舒緩的MP3音樂邊通過數(shù)碼設(shè)備與遠方的親友視頻聊天。而今天，寬帶的出現(xiàn)和發(fā)展，令這一切都不再是夢想。但是內(nèi)容缺乏曾一直是寬帶面臨的最大問題，在很大程度上制約了寬帶的發(fā)展。如果寬帶僅僅是實現(xiàn)了“提速”的夢想而無任何寬帶服務(wù)內(nèi)容，就好像擁有了一輛性能出色的跑車卻沒有一條像樣的道路，那么“寬帶”也就失去了它的意義。
因此，像很多寬帶經(jīng)營商一樣，長城寬帶也開始了一場全新的變革。去年9月12日，長城寬帶在召開“長寬夢網(wǎng)”的發(fā)布會上，隆重推出了他們的“全方位寬帶提供商”全新戰(zhàn)略和新打造的服務(wù)平臺——“長寬夢網(wǎng)”。在這個基于寬帶應(yīng)用的內(nèi)容門戶網(wǎng)站上，用戶可以享用到的服務(wù)包括三方面：內(nèi)容增值服務(wù)，包括新聞、影視、娛樂、游戲等；電信類增值服務(wù)，包括IP電話、隨身游（VISP）與移動短信業(yè)務(wù)等；個人功能服務(wù)，包括寬帶郵箱、影音賀卡、視頻聊天與常用工具下載等。這一初步建成的寬帶門戶使長寬用戶可以率先享用更豐富的寬帶內(nèi)容服務(wù)。業(yè)界人士認為，目前國內(nèi)寬帶市場的基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展迅速，但內(nèi)容缺乏和服務(wù)滯后始終是寬帶發(fā)展的瓶頸。寬帶綜合服務(wù)平臺的目的就是為更多的寬帶內(nèi)容提供商搭建一個寬帶舞臺，吸引更多的合作伙伴，共同發(fā)展和完善基于寬帶的內(nèi)容服務(wù)。分析認為，這一集中承載寬帶內(nèi)容的平臺，將形成面向最終用戶的“寬帶超市”，彌補寬帶產(chǎn)業(yè)鏈條中的不足之處，并使寬帶應(yīng)用商務(wù)模式清晰化，極大地釋放寬帶內(nèi)容提供商的參與熱情。
寬帶應(yīng)用內(nèi)容服務(wù)不同于傳統(tǒng)的電信業(yè)模式和窄帶互聯(lián)網(wǎng)模式，用戶感到單純的提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者單純提供應(yīng)用服務(wù)已不能滿足他們的要求，因此建立起寬帶應(yīng)用內(nèi)容服務(wù)平臺是必要的而且是必需的。國際知名的McKinsey顧問公司曾對網(wǎng)民行為作過調(diào)查，探討網(wǎng)民由窄帶轉(zhuǎn)至寬帶時上網(wǎng)行為會產(chǎn)生改變。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在寬帶環(huán)境中，網(wǎng)民上網(wǎng)時間會比用窄帶時多出59％，上網(wǎng)次數(shù)多出40％，而每次上網(wǎng)瀏覽頁數(shù)亦增加34％；由于寬帶的“始終在線”、“網(wǎng)速遠超窄帶”，讓網(wǎng)民感覺更有效率，使在線觀看電影者多出200％、欣賞音樂者增加150％、玩在線游戲者則多出一倍。寬帶環(huán)境會改變網(wǎng)民上網(wǎng)的行為模式，上網(wǎng)的行為從個人行為轉(zhuǎn)變成家庭行為。隨著寬帶內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的不斷豐富，寬帶網(wǎng)民人數(shù)還會大幅上升，更多的人將習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在這方面的增長是不可估量的。北京的長城寬帶用戶對此深有體會，由于上網(wǎng)行為的改變，也產(chǎn)生了不同的消費需求，對此，50元、80元的寬帶小包月服務(wù)的出臺，配合原有的150元寬帶大包月服務(wù)，長城寬帶讓用戶可以根據(jù)自己的消費習(xí)慣和實際使用情況來進行選擇。
有業(yè)內(nèi)專家指出，要提供好的寬帶服務(wù)，首先要有好的技術(shù)基礎(chǔ)。寬帶技術(shù)的日趨完善與寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的不斷擴大，使得寬帶經(jīng)營者們紛紛向應(yīng)用服務(wù)方面轉(zhuǎn)型。因此出臺了一系列的電信整合方案，以期待擴大極具潛力的市場。長寬在這方面做得是比較出色的，中國電信與網(wǎng)通也沒有停下腳步，紛紛跟進，寬帶接入技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)在市場競爭中日趨白熱化中不斷成熟起來。而“長寬夢網(wǎng)”一類的服務(wù)平臺，將在2003年得到更加廣闊的發(fā)展空間。
——產(chǎn)業(yè)鏈
越來越多的業(yè)界人士對于寬帶產(chǎn)業(yè)作了類似的闡述：“寬帶產(chǎn)業(yè)不只是一個技術(shù)性行業(yè)，面對用戶的種種需求，寬帶還應(yīng)該是橫跨電信、計算機、媒體、娛樂、電子商務(wù)、教育、醫(yī)療、服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性行業(yè)。這也就意味著，單靠寬帶運營商一方的努力是無法促成寬帶的繁榮。寬帶門戶網(wǎng)站運營商尤其是有寬帶接入提供商創(chuàng)建的門戶不應(yīng)該采取封閉式的策略，而應(yīng)該將各種業(yè)務(wù)整合在同一個平臺上。”
可以說，寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動了一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，最前端的是電信設(shè)備制造商，其作用是提供信息的傳遞工具；稍后點的是電信運營商，其作用是提供信息的傳遞通道；處于產(chǎn)業(yè)鏈后端的是ISP、ICP等IT公司，其作用是提供信息傳遞的平臺和內(nèi)容；處于最后端的是互聯(lián)網(wǎng)用戶。產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)相互緊扣、互為依托。設(shè)備制造商從來都是電信業(yè)最活躍的角色，其利用產(chǎn)業(yè)鏈條最前端的優(yōu)勢過去始終調(diào)控著電信業(yè)的發(fā)展，而如今在遭受盲目投資導(dǎo)致的巨額投資無法收回，銷售被迫停頓的打擊以后，可以說到了經(jīng)營商們表演的時候了。
而作為服務(wù)內(nèi)容提供商，如果想在這個市場中分得一塊“蛋糕”，也必須取決于電信運營商尤其是寬帶運營商，因為寬帶為他們提供了訪客的數(shù)量，這對于一個網(wǎng)站來說是至關(guān)重要的，同時，寬帶發(fā)展也與其休戚相關(guān)。目前，雖然寬帶接入發(fā)展迅速，但與之相比，寬帶內(nèi)容的發(fā)展卻相對貧乏，這給寬帶發(fā)展帶來阻力的同時，也使得互聯(lián)網(wǎng)站有了大顯身手的空間。因為在寬帶產(chǎn)業(yè)鏈中，互聯(lián)網(wǎng)站是內(nèi)容提供商，寬帶用戶能夠享受到多少精彩的寬帶內(nèi)容，取決于互聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容提供多少的寬帶內(nèi)容。而用戶從窄帶轉(zhuǎn)向?qū)拵�，沒有一家僅僅是為了提高網(wǎng)速而不追求寬帶內(nèi)容的。因此，只要互聯(lián)網(wǎng)能夠給寬帶用戶提供豐富的內(nèi)容和應(yīng)用，就能夠在寬帶市場分得一塊“蛋糕”。
總之，互聯(lián)網(wǎng)的生存環(huán)境正在逐步好轉(zhuǎn)，寬帶的春天也正在來臨。但是，互聯(lián)網(wǎng)與寬帶還必須不斷地進行調(diào)整和創(chuàng)新，才能真正步入春光明媚、花紅柳綠的春天。讓我們迎接這一春天的到來……
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