3Rsoft郵件系統(tǒng)支持人壽保險(xiǎn)
2003/03/31
保險(xiǎn)行業(yè)用戶背景和需求
人壽保險(xiǎn)公司是一家國(guó)家特大型國(guó)有企業(yè)，為了能適應(yīng)客戶的功能要求及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需要特別設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)解決方案。其重點(diǎn)是建立的郵件系統(tǒng)必須提供高可靠性、可用性、可擴(kuò)展性，提供全面的安全解決方案，以及提供許多可吸引用戶的先進(jìn)特征。
針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)并為滿足不斷增長(zhǎng)的信息交流需要，3Rsoft公司自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了先進(jìn)易用WebMail大容量電子郵件系統(tǒng),以其先進(jìn)的模塊化設(shè)計(jì)、高可靠性與安全性、可擴(kuò)展性、實(shí)用性與多功能，充分滿足了保險(xiǎn)業(yè)信息化進(jìn)程的要求。
3Rsoft郵件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
3Rsoft郵件系統(tǒng)的三層體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確保系統(tǒng)性能的提高和優(yōu)化，以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性的提高。其模塊化的設(shè)計(jì)便于集成各種關(guān)鍵產(chǎn)品，底層采用高效的C/C++語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，上層應(yīng)用兼容Java和J2EE技術(shù)。3Rsoft郵件系統(tǒng)獨(dú)特的體系結(jié)構(gòu)可以在不終止操作的情況下支持用戶數(shù)量的增加。3Rsoft郵件系統(tǒng)解決方案是能夠逐步支持到數(shù)千萬(wàn)用戶而不影響服務(wù)質(zhì)量的電信級(jí) Internet 解決方案。
3Rsoft郵件系統(tǒng)的分布式體系結(jié)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)的每一功能模塊使用專門(mén)的服務(wù)器，能夠根據(jù)郵件業(yè)務(wù)、容量和訪問(wèn)方式的不同進(jìn)行逐步的擴(kuò)充。根據(jù)用戶的增長(zhǎng)或提供的服務(wù)的發(fā)展，服務(wù)器可以獨(dú)立地進(jìn)行擴(kuò)充，以適應(yīng)不同的收郵件業(yè)務(wù)、發(fā)郵件業(yè)務(wù)、郵件箱數(shù)量，訪問(wèn)類型 (POP3、WebMail、IMAP等)、郵件類型 (文本、聲音、圖像、視頻) 和訪問(wèn)方式 (撥號(hào)或快速網(wǎng)絡(luò))。3Rsoft郵件系統(tǒng)擁有自己的MTA產(chǎn)品（EMX）。且提供了對(duì)大多數(shù)MTA的廣泛兼容，3Rsoft郵件系統(tǒng)可以勝任各種系統(tǒng)平臺(tái)，這是3Rsoft系統(tǒng)的一大特色。
�。繫essage郵件系統(tǒng)的商務(wù)功能
用戶方面：提供了Web/客戶端兩種方式收發(fā)郵件；用戶可用任何Internet服務(wù)和平臺(tái)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)訪問(wèn)系統(tǒng)；拒收郵件設(shè)置；信件發(fā)送的確認(rèn)；在線工作日程安排；個(gè)人文檔管理（網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)）；多功能的公告板系統(tǒng)；強(qiáng)大的通訊簿及地址分組功能；方便定制用戶個(gè)人郵箱功能；瞬間備忘信息收發(fā)功能；定時(shí)發(fā)送郵件功能；附加個(gè)性化的信息和附件；在線辦公用戶的檢索；用戶實(shí)時(shí)短消息；垃圾郵件內(nèi)容過(guò)濾。
系統(tǒng)管理員方面：強(qiáng)大的定制界面功能；文件的自動(dòng)備份和恢復(fù)；基于Web界面的用戶數(shù)據(jù)和硬件資源管理；通過(guò)實(shí)現(xiàn)虛擬郵件主機(jī)支持多域名；簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)配置；提供對(duì)各種外部數(shù)據(jù)庫(kù)連接的Agent。
系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建議
其他功能和特征包括：通訊簿、文件附件、簽名附件；留言設(shè)置；收發(fā)各種多媒體郵件；強(qiáng)大的搜索功能；信息內(nèi)容控制；運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和報(bào)告；對(duì)用戶登錄總數(shù)可以進(jìn)行數(shù)字統(tǒng)計(jì)；從多個(gè)外部POP3服務(wù)器引入郵件；為目錄信息提供LDAP支持；默認(rèn)cookie加密技術(shù)（MD5），提供SSL為郵件安全選件；提供PKI安全認(rèn)證，提供對(duì)X.509v3公共密鑰數(shù)字電子證書(shū)的支持；完全支持雙字節(jié)字符集和多語(yǔ)言環(huán)境；完全支持ISO2022、Quoted
Printable、BASE64、Uuencode。
3Rsoft實(shí)用性解決方案
3Rsoft大容量郵件系統(tǒng)具備高可靠性、高性能、自動(dòng)容錯(cuò)以及較強(qiáng)的故障恢復(fù)能力。系統(tǒng)采用并行集群技術(shù)，支持硬件廠商和第三方提供的集群解決方案，可根據(jù)實(shí)際需求采用相應(yīng)的技術(shù)。3Rsoft郵件系統(tǒng)可提供實(shí)際案例的經(jīng)驗(yàn)幫助用戶建立一個(gè)分布式集群系統(tǒng)。通過(guò)硬件廠商和第三方提供的集群解決方案，系統(tǒng)可以達(dá)到不間斷服務(wù)和無(wú)單點(diǎn)故障。系統(tǒng)的各模塊能既可分布式運(yùn)行，也可集中式運(yùn)行。3Rsoft郵件系統(tǒng)的分布式架構(gòu)為系統(tǒng)的每一個(gè)功能模塊使用專用服務(wù)器，從而支持基于郵件業(yè)務(wù)量、流量和存取方法的可伸縮性。
由于用戶的實(shí)際情況各不相同，根據(jù)用戶需求及方案預(yù)算等種種因素，3Rsoft公司會(huì)為用戶提供一個(gè)性能/價(jià)格比最大化的解決方案。
技術(shù)服務(wù)與支持
3Rsoft公司推出了多樣化、面對(duì)不同層次需求的客戶服務(wù)。充分考慮到人壽保險(xiǎn)公司郵件系統(tǒng)的需求，為使人壽保險(xiǎn)公司郵件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，擁有一個(gè)成熟完善的售后支持體系對(duì)于本項(xiàng)目的順利實(shí)施和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是必不可少的。為此，3Rsoft公司提供確保有能力為人壽保險(xiǎn)公司提供最快捷的支持與服務(wù)的服務(wù)隊(duì)伍。
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