郵件服務器的現(xiàn)狀和發(fā)展

羅威 2003/03/31

  電子郵件是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要的組成部分。據(jù)統(tǒng)計,四分之三以上的用戶上網(wǎng)的主要目的是收發(fā)郵件,每天有十數(shù)億封電子郵件在全球傳遞。電子郵件已成為用戶不可或缺的需要。

  用戶對電子郵件安全性、可靠性以及功能上的要求也在不斷提高。因此,服務供應商必須提供更安全、更可靠、功能更豐富的服務,才能發(fā)展業(yè)務、吸引用戶,從眾多競爭者中脫穎而出。如何構(gòu)建高效、穩(wěn)定、安全、易用、可擴展、功能豐富的電子郵件系統(tǒng)是眾多電信運營商、ISP、ICP共同面臨的問題。郵件服務系統(tǒng)下階段的發(fā)展重點在以下幾個方面。

  · 增加多用戶模板的功能,以滿足不同用戶對界面的不同喜好,如提供多種郵件WebMail頁面風格,提供個性化模板和多風格信紙,用戶可以定義郵件系統(tǒng)界面等。

  · 增加防病毒模塊,以增加E-mail系統(tǒng)整體的安全性,利用郵件加密和郵件簽名等方法進行郵件傳輸。

  · 在服務器端使用防病毒模塊,殺掉郵件及附件中的病毒。郵件防毒服務是一套郵件服務器反病毒系統(tǒng),該系統(tǒng)具備強大的病毒查殺功能。

  · 增加短信網(wǎng)關(guān)模塊,以實現(xiàn)更多途徑的溝通,如郵件到達通知及郵件內(nèi)容查詢。

  · 將Email系統(tǒng)向統(tǒng)一消息系統(tǒng)發(fā)展,加入BBS、聊天室等功能。語音電子郵件網(wǎng)關(guān)通過文本朗讀引擎,用戶可以用任何一部雙音頻電話查詢電子郵件內(nèi)容。

  · 反垃圾郵件(Anti-Spam)為用戶提供反垃圾郵件的多種過濾器,充分保證用戶受到最低限度的垃圾郵件騷擾。提供過濾器(Filter)程序模塊,為企業(yè)用戶或ISP提供專門的消息過濾。

  郵件系統(tǒng)市場是個剛剛形成的市場,格局還有很大的變數(shù)。同時企業(yè)用戶對郵件系統(tǒng)產(chǎn)品的各項性能不太熟悉,在對郵件系統(tǒng)的好壞沒有很清晰的評判標準時,往往很注重系統(tǒng)提供商的成功案例,也就是系統(tǒng)提供商的業(yè)界背景。企業(yè)購買郵件系統(tǒng)主要是為了提高辦公效率,所以力圖控制成本。用戶需要更標準的產(chǎn)品以減小整體擁有成本。產(chǎn)品整體化可為企業(yè)維護降低成本,但需要更容易定制化來滿足用戶個性化需求。另外,不同的ISP需要個性化的標志以區(qū)別同類產(chǎn)品,價格和產(chǎn)品性能同為企業(yè)用戶購買時的重要參照。

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