2003寬帶業(yè)務(wù)決戰(zhàn)三大亮點
2003/02/24
倫敦的市場調(diào)研公司Strategy Analytics公司近期發(fā)表報告，中國寬帶網(wǎng)業(yè)務(wù)2002年增長將近500％，2003年將增長654.7％。在全球?qū)拵袌鲆黄钤茟K霧之下，中國的寬帶市場始終保持著攀升發(fā)展的勢頭。面對利潤豐厚的國內(nèi)寬帶市場，相信2003年各大寬帶運營商將在這里展開一場前所未有的搏殺。
然而，雖然國內(nèi)的寬帶市場這幾年被炒得沸沸揚揚，但寬帶產(chǎn)品應(yīng)用的“瓶頸”一直困擾著欲在市場上大干一場的運營商。面對此種形式，業(yè)界很多專家預(yù)言，今年各大寬帶運營商要想在市場上多分一杯羹必然要在VPN（企業(yè)虛擬專網(wǎng)）、VC（視訊）、IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）等幾大寬帶接入業(yè)務(wù)上大做文章。
VPN：寬帶聚寶盆
有調(diào)查結(jié)果表明：2002年上半年中國VPN市場銷售額為3300萬元人民幣，比2001年同期的2100萬元的銷售額增長了57.14％，增長幅度較大。而且這種增長勢頭在2003年將持續(xù)下去。可見企業(yè)虛擬專網(wǎng)已經(jīng)成為寬帶運營商獲取利潤的一個新的突破點，相信各大運營商都在盤算著這塊“蛋糕”。
從目前的市場來看，中國網(wǎng)通是國內(nèi)唯一的在覆蓋全國的CNCnet骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)上提供全程全網(wǎng)的、端到端的寬帶MPLSVPN業(yè)務(wù)的電信運營商。而且網(wǎng)通的MPLSVPN不但是一種產(chǎn)品，更是一種服務(wù)，它還可以利用先進的CNCnet網(wǎng)絡(luò)為寬帶Intranet提供集成的高速Internet訪問業(yè)務(wù)、企業(yè)IP電話業(yè)務(wù)、以及為企業(yè)客戶提供電視會議、遠程教學(xué)等增值服務(wù)。在過去的一年里，網(wǎng)通的這一項目已經(jīng)簽約了二千多棟商務(wù)樓宇，被實達集團、中國建筑集團、新華人壽保險公司等多家客戶所采用。其產(chǎn)品市場范圍不斷擴大。而中國電信的腳步也不慢，它已全面采用MPLSVPN技術(shù)來實現(xiàn)自己的IP－VPN業(yè)務(wù)，并把它作為搶占寬帶市場的“殺手锏”。就連以移動電話為主要市場的中國聯(lián)通也推出了“網(wǎng)中網(wǎng)”無線虛擬專網(wǎng)產(chǎn)品。與此同時，各民營電信運營商如世紀(jì)互聯(lián)、長城寬帶等也把企業(yè)虛擬專網(wǎng)納入自己的業(yè)務(wù)范圍。
據(jù)調(diào)查顯示，在世界排名前1000家的大公司中，有超過84％的公司正在開發(fā)基于內(nèi)部專用網(wǎng)的應(yīng)用。在被調(diào)查的501家大公司中，已有130家采用了VPN，175家計劃在未來的18個月內(nèi)組建VPN。這就說明眾多的集團性企業(yè)用戶是蘊藏著企業(yè)虛擬專網(wǎng)市場利潤的重心所在，所以VPN市場激戰(zhàn)的成敗很可能取決于風(fēng)格各異的VPN產(chǎn)品是否能迎合這些企業(yè)的胃口。在此之前，網(wǎng)通公司針對大客戶寬帶應(yīng)用的特點，出臺了一系列相應(yīng)的措施與政策。把VPN放到網(wǎng)通CNCConnected（寬帶商務(wù)）的平臺之上，把它作為一個寬帶服務(wù)整合產(chǎn)品，有利于該產(chǎn)品更好的為客戶服務(wù)。當(dāng)然其它寬帶運營商也沒有甘拜下風(fēng)，相應(yīng)的VPN集團化措施紛紛出籠。對于運營商的這些動作，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，一場企業(yè)虛擬專網(wǎng)的特色戰(zhàn)將在今年打響，而焦點就是集團化的大企業(yè)用戶。
VC：掀起你的蓋頭來
VC作為寬帶市場一個新興的且極具誘惑力的產(chǎn)品，在經(jīng)過2002年一年的“試用期”后已經(jīng)逐漸走向成熟。很多運營商已經(jīng)預(yù)感到VC將在今年全面出擊，并會形成寬帶市場上一道靚麗的風(fēng)景。
隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，單一的話音通信業(yè)務(wù)日趨飽和，數(shù)據(jù)通信和多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞，信息溝通交流將由以文字和話音為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曈崬橹鳌Ｒ曈崙?yīng)用范圍更加廣泛，不同客戶群對視訊業(yè)務(wù)提出了越來越多的的需求。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示到2002年末，中國視訊市場已達30億～40億元，不難看出視訊市場的前景一片大好。為此，中國電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、衛(wèi)通、鐵通等運營商都相繼推出了視訊業(yè)務(wù)。前幾天，由北京電信開通的北京———洛杉磯“游子情”春節(jié)新視通業(yè)務(wù)，使遠隔重洋的游子“回家”的夢想變成了現(xiàn)實。網(wǎng)通的視訊產(chǎn)品雖然沒有正式針對個人用戶展出，但它已經(jīng)在去年早期“露面”于市場。網(wǎng)通CNCConnected在作全國巡展的時候，就運用了視頻會議系統(tǒng)。由于那幾次巡展都是在不同的城市同時舉行，而且還有上千的企業(yè)用戶參加，網(wǎng)通通過視頻會議系統(tǒng)完成幾地會議同時進行，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)、語音和圖像的同步傳送。讓在場的人們切身地感受到視頻帶給人們那種“天涯若比鄰”的效果。而與此同時，中國鐵通和衛(wèi)通也相繼推出了“全視通”和衛(wèi)星寬帶視頻會議系統(tǒng)。國內(nèi)視訊市場呈現(xiàn)出往日難見的活躍景象。
視訊之所以到今年才完全露出水面，很大程度上是因為受到視訊終端價格居高不下和用戶認(rèn)知的束縛。面對這種窘境各大運營商還是投入了莫大的精力，無疑是想在運營商、客戶和視訊終端廠商之間形成良性互動，從而為視訊產(chǎn)品的推廣打通隧道。
IDC：強者的游戲
要想在競爭激烈的IDC市場上求得一塊生存空間，基礎(chǔ)設(shè)施上要有一定實力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，建設(shè)一個符合國際標(biāo)準(zhǔn)的IDC基礎(chǔ)投資約為1000萬元人民幣左右，而那些綜合實力相對較低的民營IDC為了獲利，濫竽充數(shù)者也大有人在。相反對于電信級的運營商，憑借其寬帶和基礎(chǔ)設(shè)施的“先天”優(yōu)勢，在這塊市場上必然會有所作為。拿網(wǎng)通來說，它遍布全國各大城市的數(shù)據(jù)中心i－DXnet直接依附于其320G帶寬的寬帶骨干網(wǎng)CNCnet上，而且它的機房都是以國際水準(zhǔn)進行建設(shè)和管理的。這樣的基礎(chǔ)設(shè)施加之完善的服務(wù)體系，一定會為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。其實像中國電信、鐵通、聯(lián)通這樣的運營商，在基礎(chǔ)設(shè)施上的投資都是相當(dāng)驚人的。而從用戶這個角度來看，其選擇IDC運營商時，還是把基礎(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源作為重點。
SalomonSmithBarney研究顯示，2000年中國IDC的市場需求為1億3千萬美元，到2005年，中國的IDC市場將達到7億美元。市場前景相當(dāng)誘人。圈內(nèi)人士預(yù)測，國內(nèi)市場經(jīng)歷了前期的“混亂”后，將會逐步走向成熟，而其競爭必然也將走向服務(wù)的時代。目前，各IDC都試圖通過不同途徑建立獨特優(yōu)勢。就像一位資深的IDC經(jīng)理所說的：“這塊市場的競爭焦點應(yīng)是服務(wù)，而不是寬帶和設(shè)施。那些連IDC的組建都馬馬虎虎的運營商遲早會被踢出局�！笨梢奍DC不是誰都能“玩”的。電信級的運營商很可能會成為以后IDC市場的主宰。
寬帶市場路在何方
三大亮點的“攪局”，讓早已不安的寬帶市場日益紛亂而又充滿契機，那各大寬帶運營商該往哪里去呢？
隨著國內(nèi)寬帶市場格局的形成，兩極分化日益明顯，幾家電信級寬帶運營商占據(jù)了寬帶市場80％的份額。之所以出現(xiàn)這種局面，有關(guān)專家指出，電信級運營商依靠其基礎(chǔ)優(yōu)勢營造的產(chǎn)品策略是整合寬帶產(chǎn)品提供“一站式”個性化服務(wù)。也就是說把VPN、VC、IDC等眾多的寬帶產(chǎn)品捆綁在一起，一次性向用戶提供。而這種服務(wù)體系無論是對個人用戶還是企業(yè)用戶都會帶給他們快捷與優(yōu)質(zhì)。當(dāng)然這些是小寬帶運營商所無法比擬的。
中國電信針對自己的寬帶產(chǎn)品，建立起“一點受理、一站購齊”的服務(wù)體系，打通了面向客戶的企業(yè)內(nèi)部服務(wù)綠色通道，市場反響不錯。而網(wǎng)通在這方面，憑借自己成熟的市場策略，贏得了市場先機。它以CNCConnected作為寬帶服務(wù)的整體平臺，將全國2000家寫字樓接入這一平臺之上，方便快捷的為客戶提供寬帶整合產(chǎn)品的“一站式”服務(wù)。采用網(wǎng)通CNCConnected的每個用戶就仿佛進入了一個大超市，可以根據(jù)個人所需隨意挑選寬帶產(chǎn)品與服務(wù)。這一策略為它在搶奪大客戶上覓得良機，特別是在去年下半年，通過與國外電信運營商的合作，在搶奪寬帶應(yīng)用大客戶上頻頻得手。市場告訴我們，寬帶市場的競爭不會局限于單個產(chǎn)品之上，把“點”連成“線”，把“線”連成“面”將成為運營商市場戰(zhàn)略的一個總體趨勢。
總之，2003年將是寬帶市場紅紅火火的一年，寬帶運營商的競爭也將會繼續(xù)升溫，我們期待一場好戲的上演，畢竟我們的寬帶市場也在期待著更大的活力來推動它的發(fā)展。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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