Fax Server換一種方式傳真

2003/02/17

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　　然而，越來越多的物流、外貿(mào)、旅游、制造業(yè)公司開始關注、使用傳真服務器。并且，從中受益。

　　目前成熟的傳真服務器產(chǎn)品就功能而言，至少有70-80%左右是類似的�？梢曰緷M足用戶的應用需求。企業(yè)在選擇傳真服務器Fax Server產(chǎn)品時，應該關注下面一些基本問題。

　　傳真服務器Fax Server的一個重要指標是傳真通道線數(shù)，特別是當企業(yè)選擇專用傳真卡設備時，這個指標將直接影響最后的價格，有一些企業(yè)在選型時一味求大，其實不然，這可能會造成資源浪費。一個原來需要使用8臺普通傳真機的企業(yè)，當選用Fax Server產(chǎn)品時，并不需要選擇8線的產(chǎn)品，可能只需要選擇4線的Fax server產(chǎn)品足夠了，這是因為，F(xiàn)ax Server具有比普通單個傳真機高得多的工作效率。

　　在選擇傳真服務器Fax Server產(chǎn)品時，并不需要一味強調(diào)所謂的和原有系統(tǒng)，譬如和OA系統(tǒng)的無縫整合等，一些廠商會在這一點上給用戶誤導。其實，傳真服務器Fax Server產(chǎn)品由于其產(chǎn)品的特點，具有很強的獨立性，完全可以獨立運行，說到和其他系統(tǒng)整合，其實只需要考慮兩點：一是傳真發(fā)送遞交，譬如可以選擇虛擬打印驅(qū)動方式和Email方式，這兩個方式就決定了Fax Server可以和所有系統(tǒng)方便地配合使用；二是傳真接收遞交，如果選擇的是直接進入Email信箱方式，這樣只需要用戶具有Email信箱和SMTP服務便可以了。

　　關于IP電話和Internet網(wǎng)絡傳真的應用也存在一些理解偏差，其實，這些都不是傳真服務器Fax Server產(chǎn)品本身的功能，只是一些Fax Server產(chǎn)品支持這些應用。關于IP電話的應用則相對簡單，只是在傳真發(fā)送撥號時預撥某些特服號而已。在利用IP電話線路時，會出現(xiàn)傳真發(fā)送失敗的問題，這是IP電話線路本身的問題，并非Fax Server產(chǎn)品可以解決的。關于Internet網(wǎng)絡傳真的應用，某些傳真服務器Fax Server支持此應用， Fax Server系統(tǒng)并不具備網(wǎng)絡傳真功能，其后臺一定需要有全球網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的支持，穩(wěn)定性和服務收費也要取決于所選擇的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)服務商。因此，在選擇傳真服務器Fax Server產(chǎn)品時，要分開考慮Fax Server系統(tǒng)本身的功能和和網(wǎng)絡傳真支持。

　　除了以上幾點基本原則，對于不同的行業(yè)，在選擇傳真服務器時，還應結合自身的情況，有所側重。以專業(yè)外貿(mào)公司為例，一般來講，專業(yè)外貿(mào)公司每天都有不少全球各地的傳真發(fā)送和接收需求，特別需要使用傳真服務器產(chǎn)品來解決傳真問題。但是，由于其行業(yè)特點和已有管理的模式，對傳真的存儲（備份）、發(fā)送簽審有更高的要求。同時，由于發(fā)送的傳真大部分是國際傳真，就非常希望能應用Internet網(wǎng)絡傳真來節(jié)省傳真費用。這些企業(yè)如果選擇有豐富外貿(mào)行業(yè)應用經(jīng)驗的傳真服務器產(chǎn)品提供商，就會發(fā)現(xiàn)其傳真服務器產(chǎn)品在擁有一些基本功能之外，還具有很多十分符合外貿(mào)企業(yè)應用特點的功能，可以大大地提高企業(yè)的工作效率、節(jié)省費用、強化對傳真的管理。

　　物流企業(yè)也是傳真使用很頻繁的企業(yè)，當然也是傳真服務器產(chǎn)品的典型用戶群，但是，物流企業(yè)有別于專業(yè)外貿(mào)公司。很多物流企業(yè)在各地都具有分公司和辦事處，本公司之間的傳真來往很頻繁，因此，特別需要傳真服務器有很好的IP支持和內(nèi)部傳真路由支持，以達到企業(yè)內(nèi)部異地傳真?zhèn)鬟f的“零”費用，也可以支持外地辦事處的單機使用。另外，物流企業(yè)有比較多的非電腦稿件發(fā)送需求，譬如：提單、發(fā)票等的傳真發(fā)送，如果完全借助于掃描儀確實有不方便之處，因此，希望能夠有很好的Fax to Fax支持，這樣，就可以繼續(xù)使用普通傳真機作為傳真發(fā)送的客戶端，極大地方便了使用者。

　　其實，對傳真服務器有明顯需求的企業(yè)還有旅游公司、展覽公司、一般貿(mào)易公司、傳統(tǒng)制造業(yè)、電子商務網(wǎng)站等。在選擇傳真服務器產(chǎn)品時，也都需要結合自身業(yè)務特點，選擇合適自己的產(chǎn)品。

　　Fax Server 廠商門派

　　國內(nèi)有成型傳真服器產(chǎn)品的廠商大致可以分為三大類，他們推出的傳真服務器產(chǎn)品基本功能大致類似，都停留在和國外一線產(chǎn)品看齊的水平之上。但是，由于其企業(yè)本身的特點和市場定位不同，推出的產(chǎn)品自然也有一些差別，具體情況分別介紹如下：

　　第一類是CTI應用廠商，其中也包括一些語音卡、傳真卡的生產(chǎn)廠商。例如：東進技術、廣東恒訊達等，傳真服務器作為一個標準產(chǎn)品被開發(fā)出來，這類廠商的產(chǎn)品一般功能齊全，傳真卡支持也做得不錯。這類廠商一般都具有較強的研發(fā)實力和市場拓展能力，相信隨著國內(nèi)企業(yè)對傳真服務器需求增加，這類廠商會給廣大的國內(nèi)用戶提供具有世界水準的傳真服務器產(chǎn)品。

　　第二類是以系統(tǒng)集成為主業(yè)的廠商，例如：北京思及創(chuàng)、北京強訊、上海夏爾等，他們的產(chǎn)品一般都具有鮮明的“項目”特點。其最早的產(chǎn)品原型很可能是為某一位特殊用戶量身定做的。然后，在原形的基礎上進一步完整、擴充功能，逐漸形成傳真服務器產(chǎn)品，并開始推向市場。

　　第三類廠商多為專業(yè)軟件公司，其中包括：�？弟浖⑼孛粜畔�、北京華錄等廠商，他們憑借已經(jīng)擁有的大批客戶群和軟件設計開發(fā)能力，進入傳真服務器領域。這類廠商的著眼點是產(chǎn)品化的軟件，其發(fā)展思路一般是在參考國外成熟產(chǎn)品之后，設計出功能基本齊全的產(chǎn)品雛型，在發(fā)展用戶的同時，不斷增加功能、完善產(chǎn)品，這類廠商的產(chǎn)品由于其用戶可能都集中在某個行業(yè)或某幾個行業(yè)，大都帶有很強的行業(yè)特點和國內(nèi)企業(yè)的實際應用需求的特色。

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