中國移動過河拆橋
張棟偉 劉韌 2003/01/13
就在關(guān)注中國無線數(shù)據(jù)服務(wù)市場的企業(yè)們，想眾人拾柴推動“移動夢網(wǎng)”進一步發(fā)展時，消息傳來：中國移動通信將對SP的信道費進行了調(diào)整，對月瀏覽500萬條以下的SP的收費由5分錢提高到了8分錢，而對2000萬條以上的SP收取信道費5分錢不變。用廣東移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理馬力的話說，是“進行隊伍的整肅、嚴明紀律、迎接新的挑戰(zhàn)”，“對于中移動來說，現(xiàn)在該是規(guī)范SP市場的時候了”。
2002年2月，中國移動與中央電視臺宣布了就 春節(jié)晚會的短信服務(wù)合作計劃。
“中國移動要做信息運營商！”當晚會主持人拿著手機念短信的時候，中國移動要從夢網(wǎng)最初的“網(wǎng)絡(luò)運營商”角色演進為“信息運營商”的調(diào)整計劃便以這樣的形式昭告天下，確實咄咄逼人。
分析人士指出，毫無疑問，這會是中國移動對自己宏偉的“移動夢網(wǎng)”計劃的一個重大調(diào)整。在這個調(diào)整中，“移動夢網(wǎng)”的主要合作伙伴或者說“共贏”的對象，將由以前用時間和金錢為中移動探明了發(fā)展道路的SP(內(nèi)容提供商)們，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣Y源的擁有者，或者叫后入為主的投機商。
中國移動不再是為用戶準備足夠多的SIM卡，也不在僅僅是服務(wù)于各個SP的平臺，面對增長迅速的數(shù)據(jù)市場，中國移動赤膊上陣了。
這也正是中國移動精心營建的“移動夢網(wǎng)”計劃的基點。早在2001年5月28日，中國移動宣布推出“移動夢網(wǎng)”計劃時，曾宣稱，要“以開放、公平、多贏為基本原則”，“推進移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、擴大企業(yè)贏利空間”，其定位是“移動門戶＋移動網(wǎng)絡(luò)提供商”。
“多贏”成了中國移動拋出的誘餌，中國移動通過“移動夢網(wǎng)”這一看起來是資源共享、利益共享和品牌共享的商業(yè)模式，取得了卓有成效的市場業(yè)績。
在不到一年的時間里，騰訊、靈通等無線數(shù)據(jù)SP們開始獲益，而且，獲益匪淺。在實際收益上，據(jù)騰訊方面透露的數(shù)據(jù)是僅在“移動QQ”一項上每月收入便超過500萬元。
于是，在被稱為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)嚴冬的2001年，無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在“移動夢網(wǎng)”的短信平臺上看到了贏利的曙光。剎那間，就有500多家SP加入夢網(wǎng)行列，一旦貼上了移動“招牌”，一些過去從未在內(nèi)容上收到過一分錢的ICP從移動公司手中拿到了可貴的第一筆收入。
中國移動屬下中國移動數(shù)據(jù)夢網(wǎng)中心提供的數(shù)據(jù)顯示，2000年12月為當年中國移動短信業(yè)務(wù)量最高月份，業(yè)務(wù)量還不足1億條，而2001年全年，短信息業(yè)務(wù)量就達到159億條，一個業(yè)務(wù)量居中的SP短信收入也能達到200萬元。
是老虎，就總會出來咬人的。
看起來，中國移動為各類SP提供開放的、公平接入的、功能強大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò)，并為SP們提供主機托管和業(yè)務(wù)支撐平臺，真正的在實現(xiàn)“服務(wù)”的承諾。但是同時，極為關(guān)鍵的收費渠道仍然是自己掌握，通過“移動夢網(wǎng)”這個模式，盤活了已經(jīng)投入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，還能坐收15%的分成收益----而且，并不承諾能收回所有的應(yīng)收款。
當然，這還算不上什么“代價”——處在水深火熱中的無線數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)、門戶網(wǎng)站，能收到白花花的銀子就已經(jīng)很滿足了，雖然對15%的分成比例頗有微詞，但還是爭先恐后的開始了圈地運動，從電視到電臺、從報紙到網(wǎng)站，到處顯現(xiàn)著“非常男女”、“激情公社”、“網(wǎng)絡(luò)情緣”等等令人眼花繚亂的詞句，聯(lián)盟、合作等等推廣秀也一在上演。
很快，主要的業(yè)務(wù)量和用戶群集中在少數(shù)幾家SP手中，這成為中國移動胸口的隱痛。在“移動夢網(wǎng)”的旗幟下，SP們做的是自己的品牌，這對中國移動的核心用戶資源和品牌形成了一定的威脅。另一方面，對于已經(jīng)成長為幾百億的市場，眼看著85%的收益自己無從染指，產(chǎn)業(yè)鏈最上端反而成了雞肋，做慣了霸王的中國移動怎能心甘情愿？
中移動設(shè)局
一貫背負著"壟斷"罪名的中國移動，在無線數(shù)據(jù)服務(wù)這個增長量巨大的市場上，表現(xiàn)出了十分寬宏的氣度，通過"移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃"，中國移動允許合作企業(yè)在每條短信0.10元的基礎(chǔ)上，加收最高達2.00元/條的增值服務(wù)信息費！這就是等于允許SP（內(nèi)容提供商）們自行開拓一個數(shù)百億元人民幣的服務(wù)市場！
2001年12月20日至21日，中國移動在北京召開“移動夢網(wǎng)”行業(yè)應(yīng)用客戶大會。在這個被中國移動稱之為“全面啟動行業(yè)應(yīng)用客戶市場”的大會上，中國移動意味深長地宣稱：“‘移動夢網(wǎng)’行業(yè)應(yīng)用，將立足移動互聯(lián)，以‘共贏’為目標，通過誠信合作，向行業(yè)客戶提供‘一攬子’信息化解決方案�！�
在這個宣言里，中國移動既含蓄地表達了作為運營商對付出和收益失衡的不滿意，又委婉地提出，自己將會投身信息運營。
和中央電視臺的春節(jié)晚會短信服務(wù)的合作無疑“只是個開始”，專為晚會建設(shè)的平臺也將成為以后的行業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺。然而，不管這個開端良好與否，4小時長的晚會發(fā)送的四五百萬條短信和資費貴為0.5元每條的收益顯然是中國移動最想要的。
在“移動夢網(wǎng)”計劃實施的兩年中，中國移動因為不清楚如何完成從提供服務(wù)到完成收費的商業(yè)模式，因此授權(quán)SP和全國各個省、直轄市的移動公司單獨接觸，在中國移動總體分成架構(gòu)下，逐個進行合作洽談。這樣以來，隨著“移動夢網(wǎng)”的順利實施，在具體業(yè)務(wù)上，中國移動的31個各省、直轄市公司諸侯割據(jù)，各有號令。而且，各自的勢力也在日益滋長。在業(yè)界有一個顯見的常識：與中國移動合作，實際上意味著要與31個運營商合作，要到它們那里一一過堂，否則不算完。對那些盡管符合集團整體戰(zhàn)略，但與地方利益不適應(yīng)的項目，31個運營商中的任何一個都可以說不。
這對號稱要以“一點接入，全網(wǎng)服務(wù)”為目標的中國移動來說，要升級和完善計費系統(tǒng)，要做到向合作伙伴承諾的“提供一個全面服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)”，顯然并不僅僅是一種技術(shù)升級，也不是一紙行政公文能夠立竿見影的。
但是，只有集團作戰(zhàn)才能夠獲得最大化利益卻是顯而易見的，尤其是在獲取資源壟斷上。只是，要實現(xiàn)讓屬下的31個運營商做到整齊劃一，各種苦衷可能不在其中很難體味。這時，另辟蹊徑往往被視作解決問題的一種創(chuàng)意
2002年1月，中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營中心在北京悄然宣告成立，被業(yè)界稱之為“第32個運營商”。不同于其它31個運營商（中國移動各省、直轄市公司）的是，這個數(shù)據(jù)運營中心是一個全國性的運營機構(gòu)，盡管中國移動不同意“第32個運營商”的說法，但是并不否認這是為提高集團的整體運營能力而設(shè)的，而且對這個有相對財務(wù)獨立權(quán)的運營機構(gòu)有其獨特的意義予以肯定。
通過中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營中心，中國移動完成了對全國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場的布局，形成了真正的全國性壟斷地位。
通過對直接參與面向用戶的服務(wù)嘗試，以及對自家兄弟的門戶清理，中國移動確定自己已經(jīng)到了可以過河拆橋的時候了。
SP之痛
2002年9月12日，國內(nèi)無線數(shù)據(jù)服務(wù)的先驅(qū)—掌門網(wǎng)黯然遷出華潤大廈，搬到北京西南角的一個偏僻寫字樓。掌門網(wǎng)前總經(jīng)理金寶啟坦言，在過去的一年中，是無線數(shù)據(jù)服務(wù)市場最輝煌的時期，掌門網(wǎng)在世界杯期間獲得了前所未有的銷售業(yè)績，但是離贏利目標依然很遠。在掌門網(wǎng)遷走的前一個月，金寶啟揮別了這個行業(yè)。
在移動互聯(lián)這條價值鏈上，連接著移動運營商、SP(服務(wù)提供商)、移動終端設(shè)備提供商等。作為電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營者，移動運營商無疑處在這條價值鏈的最頂端。
掌門網(wǎng)現(xiàn)在的領(lǐng)軍人，已經(jīng)重新?lián)Q成了王維嘉。王維嘉最知名的話，是“對于無線互聯(lián)網(wǎng)，全世界沒有一個人比我理解更深。”
1994年，王維嘉和合作伙伴郭法琨依靠風險投資，在硅谷創(chuàng)立美通公司，宣布進軍無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)。王維嘉回憶說：“那時我們對無線互聯(lián)網(wǎng)的概念已經(jīng)非常清晰，而普通美國人真正開始了解互聯(lián)網(wǎng)還要等到一年以后網(wǎng)景公司上市。作為無線互聯(lián)的先行者，我們一直在摸著石頭過河。今天大家都知道這是一條產(chǎn)業(yè)鏈，運營商、設(shè)備商、應(yīng)用供應(yīng)商分布在不同的環(huán)節(jié)上，利益分配要符合價值鏈的規(guī)律，而在當時，我們根本不可能具備這種視角。這是書本上學不來的，沒人能夠告訴我該怎么去做�！�
2000年，隨著中國國內(nèi)WAP商用試驗全面鋪開，王維嘉帶領(lǐng)美通開始了最大膽和最具規(guī)模的嘗試。它建立了國內(nèi)第一家WAP網(wǎng)站掌門網(wǎng)，提供的內(nèi)容服務(wù)支持了中國移動和廣東移動60%的WAP流量。2000年6月，美通和新太集團合作推出雄心勃勃的10億元投資計劃，在全國50個城市開發(fā)當?shù)貞?yīng)用平臺。9月，掌門網(wǎng)在國內(nèi)首推“無線互聯(lián)電信級服務(wù)概念”，承諾向移動商務(wù)用戶提供“電信級”保障的實時移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。10月，美通推出全中文無線互聯(lián)網(wǎng)接入掌上電腦――e掌通。11月，美通在中國移動推出的“全球通-愛心卡”項目中獨創(chuàng)啞語、位置信息（投石問路）以及創(chuàng)意拼圖等應(yīng)用，同時提供短語、鈴聲服務(wù)等個性化應(yīng)用……一系列緊鑼密鼓的動作似乎在宣示——美通要趕在競爭者出現(xiàn)之前，把整個市場一口吞掉。
“我們那時候投了很多錢，大概有四萬千萬，可以說是血本無歸，一分錢都沒有收回來。WAP的嘗試是徹底失敗的�！眱赡旰蟮慕裉�，王維嘉在回溯往事時，語氣顯得非常平靜。記者問他WAP是否在技術(shù)上存在缺陷，王維嘉斬釘截鐵地說：“不是技術(shù)問題，WAP在技術(shù)上沒有任何問題。它的失敗是市場運營的失敗。”
“DoCoMo砸了幾十億美元做市場，鋪天蓋地的廣告，推行手機補貼，這種事情在中國也不可能發(fā)生。中國運營商也投了不少錢做宣傳，但遠遠沒有全力以赴，因為它會想我把市場培養(yǎng)起來，我的競爭對手會跟著享福。另一方面，移動語音市場還在高速發(fā)展，無論移動還是聯(lián)通，主要精力都放在語音服務(wù)上。短信現(xiàn)在做這么火，也就占運營商整個業(yè)務(wù)量的百分之一、二。”
WAP的失敗，使包括掌門網(wǎng)、TOM等具備前期技術(shù)實力的SP們筋疲力盡，原來想以自己的付出來換取“參與制定游戲規(guī)則”的計劃，成了泡影。掌門網(wǎng)已經(jīng)停止了所有的WAP服務(wù)提供，雖然曾經(jīng)有過獨立承擔70%以上服務(wù)流量的成績。
對于美通自己的策略是否存在偏差，王維嘉所言不多，也許當初美通在WAP上的一往無前更多應(yīng)當歸因于王本人的性格和理念。不過王維嘉還是承認美通付出的成本比別人要高：“我們雖然有先發(fā)優(yōu)勢，可以參與制定游戲規(guī)則，但是所有摸索的成本都攤在我們頭上。我們前期做的很多嘗試，每進入一個省，都至少要跟10個部門打交道，從系統(tǒng)測試，到市場推廣，到為地方電信培訓客戶服務(wù)，都由我們一家承擔�！�
SP們最終放棄WAP的理由其實很簡單——無法收費。掌中萬維首席運營官林維鈞說：“掌中萬維兩年前成立時，和大家一樣都是沖著WAP去的，根本沒把短信看在眼里。整個2000年，我們都在朝WAP這個方向努力，開發(fā)各種相關(guān)技術(shù)，提供多種內(nèi)容服務(wù)�？墒亲詈筮�是卡在了收費上。當時“移動夢網(wǎng)”還沒出臺，我們和地方運營商一家一家地談，達成的收費模式五花八門，有的還簽了合同，不過最后發(fā)現(xiàn)都無法實現(xiàn)。”
2000年下半年，籠罩WAP的絕望空氣讓越來越多的SP感到窒息。
在經(jīng)過幾個SP由先驅(qū)變成先烈之后，產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)看清楚了國內(nèi)無線數(shù)據(jù)服務(wù)市場的弊病和機會所在，千呼萬喚聲中，中國移動的“移動夢網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)計劃粉墨登場了。
傾斜的天平
表面上看來， 中國移動作為游戲規(guī)則的制定者和實施者，以開放的姿態(tài)，一視同仁地對待SP，并明確了雙方利益共享的收入分成模式。與有線互聯(lián)網(wǎng)免費模式相比，令大小SP歡欣鼓舞，對移動夢網(wǎng)更是趨之若鶩。
在業(yè)內(nèi)人士對“移動夢網(wǎng)計劃”一片歡呼聲中，有人卻對該計劃提出了質(zhì)疑，甚至指出“移動夢網(wǎng)計劃”對于SP來說好比一根雞肋，食之無味棄之可惜！！
2002年6月2日，在北京最繁華的鬧市區(qū)王府井大街上，樹立起了一個長達60米、高8米的巨大廣告牌。
大片紅色的底圖映射著一個旋轉(zhuǎn)的足球。
但不是可口可樂！
在"短信18到1818"廣告語之間，有一個巨大的一個印章LOGO----“掌門網(wǎng)”。
從2000年的NASDAQ崩盤以來，IT產(chǎn)業(yè)進入了前所未有的低潮時期。于是，無論季節(jié)的春夏秋冬交迭，在IT業(yè)，都是“新經(jīng)濟的嚴冬”。
中國移動"移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃"的出臺，使整個IT產(chǎn)業(yè)似乎看到了希望。
據(jù)了解，2002年上半年中國移動用戶發(fā)送短信總數(shù)達到282億條，已經(jīng)遠遠超過2001年全年159億條的總量，而且接近了中國移動原定今年全年300億條的水平。其中6月份比5月份凈增26.9億條。
隨著三大門戶網(wǎng)站依托“移動夢網(wǎng)”相繼傳來利好消息，中國移動通信的光輝剎那間光芒四射！越來越多的企業(yè)眾星捧月般的圍繞在中國移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門周圍，期盼著能借助“移動夢網(wǎng)”實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)之夢。
但是現(xiàn)實的情況，卻讓SP們再次嘗到了被愚弄的滋味。
根據(jù)“移動夢網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)計劃，各SP一旦使用中國移動信道，則必須向中國移動交納每條/次0.05元的通道使用費，該條次按照發(fā)送和接收，分為上行和下行，即每個完整的操作等于2條次，需要付出0.1元。大多數(shù)情況下，這個費用是由用戶根據(jù)“每發(fā)送1條信息支出0.1元”的規(guī)則轉(zhuǎn)嫁了。這種模式在SP行話里稱做“均衡”。但是SP們顯然不能完全依靠這種均衡方式，諸如聊天、交友、俱樂部等等最吸引用戶的短信娛樂，一個用戶的上行，會產(chǎn)生對所有定制了這個俱樂部服務(wù)的用戶的下行發(fā)送，這個費用，由于中國移動不能提供相關(guān)的計費辦法，就要SP們自己掏腰包了。
在“移動夢網(wǎng)”每月TOP10的排名中，門戶網(wǎng)站總是名列前茅，但是對照收益，卻和幾乎從來沒有進入過TOP10的騰訊移動QQ相差無幾。原因何在？
如前所述，各SP要進行全國性業(yè)務(wù)，實際上是要和全國31個省、直轄市的移動通信公司分別簽定合作協(xié)議，這樣以來，不但大大增加了談判成功的難度，還對回收營業(yè)款形成了巨大的壓力。
大多數(shù)SP首先遇到的第一個問題是：可以為哪些號段提供服務(wù)？
中國移動旗下，有“全球通”和“神州行”兩大服務(wù)品牌，到各地公司，則有“本地通”“真情卡”等等名目繁多上百種服務(wù)/計費類型。每個不同的類型，都使用不同的號段區(qū)分，這就產(chǎn)生了數(shù)量繁多的號段。對于SP來說，必須準確的知道號段所屬的行政地域和服務(wù)類型，才能判斷是否提供服務(wù)，以免給自己未簽定收費合作的省市提供了支出（通道費），或者把原本應(yīng)該提供服務(wù)的用戶拒之門外。后者很可怕，因為不提供服務(wù)不僅僅是少幾毛錢的事情，在承諾提供的地區(qū)，用戶不能按照說明取得服務(wù)，一旦用戶投訴，要被中國移動扣罰考核分數(shù)乃至進一步處理的。
但是這些號段數(shù)據(jù)，中國移動卻不承諾提供！以致于現(xiàn)在出現(xiàn)了專門賣號段信息給SP的業(yè)務(wù)。當然，這些業(yè)務(wù)的形成，是中國移動各省市公司數(shù)據(jù)機房的工作人員“大聯(lián)合”。
第二個問題，也是SP最頭疼的問題，不能按時足額的收回銷售款。
和各地移動公司簽署的合作協(xié)議，明確了SP的各種責任和義務(wù)，惟獨對SP最關(guān)心的應(yīng)收款問題，卻是很含糊。按照表面上的流程，中國移動在每月25日24：00進行當月數(shù)據(jù)結(jié)算（現(xiàn)在已經(jīng)更改為自然月的月底），然后在次月的5日-20日（部分地區(qū)為25日）進行收費，然后在第三個月將實收的款項劃撥給提供相應(yīng)服務(wù)的SP。但事實上，在執(zhí)行過程中，SP卻不得不承擔若干莫名其妙的損失。
首先是無端的拖欠。和各地移動公司，是一件苦差事，需要很深厚的交情才可以，對于業(yè)務(wù)數(shù)額不是很大的省份，專程去要帳可能并不合算。而移動公司也很清楚這一局面，于是也很善加利用。比如掌門網(wǎng)就遇到了山西省移動公司長達半年都不給予結(jié)付的局面，而且什么時候可以按時結(jié)付還是未知數(shù)。
當然，這種比較無賴的手段，在大多數(shù)省份并不屑使用。最為普遍的理由是：用戶沒有交費。用戶沒有交費，SP自然沒有話說。但是用戶為什么會不交SP的費，卻是中國移動縱容的結(jié)果。
就目前的用戶使用情況來說，語音收入還是占有絕大多數(shù)，為了保障用戶不至于因為拖欠SP的費用，而影響了中國移動的語音收入，中國移動采取了分離計費的辦法。相信很多神州行的用戶都有這樣的體驗，如果你的充值卡里只剩下0.1元的話費，顯然你是一個電話也不能打了。但是你可以盡情的使用各個SP的短信服務(wù)，除非等到了20日或者25日的結(jié)算日，系統(tǒng)才會停止你的服務(wù)。當然，這是在2002年7月1日之前，神州行不能實時計費的情況下。7月1日之后，中國移動則推出了話費單據(jù)分兩張計算的方式，即便你使用了再多的SP服務(wù)，只要到中國移動營業(yè)廳交費，就可以選擇只交納第一張話單費用（語音），而拒絕交納第二張的SP數(shù)據(jù)服務(wù)費用。無論第二張的數(shù)額多大，也不會影響你的手機繼續(xù)使用正常的語音服務(wù)。
在這種情況下，中國移動克扣SP的應(yīng)收款，變得順理成章，而SP則欲哭無淚。因為中國移動憑借其行業(yè)壟斷的地位，以“市場準入”限額，緊緊的捂住了SP的嘴。
北京國際通信展上，一位DoCoMo經(jīng)理人士介紹說，在日本，DoCoMo的運營模式已經(jīng)取得了很大成功，目前中國移動和中國聯(lián)通就有很多關(guān)于內(nèi)容服務(wù)的模式是模仿DoCoMo而來。但他也直指了中國移動的不足。他談到說，目前DoCoMo的SP數(shù)量已經(jīng)有了6萬多家，其中預制在手機中的SP數(shù)量就達3千多家。而目前中國移動的SP最多也不過數(shù)百家。在日本，任何一家公司想做SP業(yè)務(wù)都可以，只要經(jīng)運營商審查內(nèi)容沒有問題后就通過。
而在中國，則需要在中國移動填寫若干表格，經(jīng)過3個月到半年不等的審查，可能才有機會獲得服務(wù)資格。取得服務(wù)資格之后，更需要逐個省份去簽定相關(guān)的分成合作協(xié)議。
在中國移動通信集團“移動夢網(wǎng)”網(wǎng)站上，取得面向全國提供服務(wù)的SP僅僅78個。
面對日益成熟的市場環(huán)境，中國移動不但繼續(xù)嚴格限制SP的業(yè)務(wù)范圍，禁止其介入最具備潛力的短信廣告、小額支付等市場領(lǐng)域，更迫不及待的拋棄了當初信誓旦旦的“共贏”謊言，踩著為了探明無線數(shù)據(jù)服務(wù)市場發(fā)展之路而傷痕累累的SP們的肩膀，大踏步的邁向直接對終端用戶服務(wù)的“信息運營商”之路，赤膊上陣和SP搶奪勝利果實。
面對利益天平的失衡，中國移動是否應(yīng)該重新確定規(guī)則？
夢醒GPRS
從2001年7月開始GPRS試商用到現(xiàn)在，中國移動為等待個人用戶為GPRS網(wǎng)絡(luò)買單付出了巨大的耐心。但這種耐心在GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用前夕已經(jīng)消失。從試商用到正式商用，歷時一年，以上海移動為例，僅僅“發(fā)展”了3000多名GPRS試商用用戶。
（圖片三：中國移動還在繼續(xù)造夢）
中國移動的ARPU值一直呈下降趨勢，在資本市場飽受壓力，而要取得財務(wù)報表上趨勢向上的曲線，就不能回避在低端領(lǐng)域與聯(lián)通的競爭，而且，即便是在本來認為固若金湯的高端領(lǐng)域，一直以來，并無十分奏效的個性化的增值業(yè)務(wù)出現(xiàn)，也使得這一塊的收入數(shù)值徘徊不前。
GPRS的正式商用能否救移動于水火，對中國移動來說，此時似乎已沒有要賭一把的懸念了。
2002年5月15日，上海移動在上海一家酒店召開了一個有新技術(shù)應(yīng)用演示的新聞發(fā)布會。這是為響應(yīng)其母公司中國移動的戰(zhàn)略部署的動作之一：建設(shè)已久的GPRS要在5月17日世界電信日當天在全國160多個包括上海在內(nèi)的大中城市正式投入商用。
但是在這次發(fā)布會上，人們僅僅聽到了中國移動天花亂墜的宣講，卻沒有看到一個SP的應(yīng)用案例演示。
中移動的“夢網(wǎng)”需要SP們造出豐富多彩的“夢”賣給用戶，但SP們卻已經(jīng)停止了造夢。上海的靈通網(wǎng)一直是中移動的“夢網(wǎng)”體系中一個成功的典型，但據(jù)另一家也為“移動夢網(wǎng)”提供內(nèi)容的上海SP說，他們其實早已停止了對GPRS網(wǎng)絡(luò)進展的跟蹤。
中移動和SP的蜜月隨著GPRS網(wǎng)絡(luò)的投入試商用而結(jié)束。中國移動自己進入行業(yè)用戶領(lǐng)域，去發(fā)掘企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)服務(wù)，SP們放棄了為“夢網(wǎng)”制造新夢的投資，固守正在盈利的短消息市場，等待機會。
上海移動公司總經(jīng)理鄭杰承認，“移動夢網(wǎng)”的未來需要SP們才能支撐起來，“賣話音不需要幫手，在馬路上放個籮筐都可以賣，但賣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要大量幫手”。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展，需要運營商、SP和用戶們一起準備好才能成功。
面對一個毫無公平可言的市場，“共贏合作伙伴”們累了。
后記
壟斷自有壟斷的利益。一廂情愿地期盼移動公司來修改游戲規(guī)則，恐怕是天方夜談。競爭才是市場的最終推動力。
有人說，在中國唯一有資格與中國移動抗衡的只有中國聯(lián)通，中國聯(lián)通的參與將會改變中國移動的霸王習氣。但是一個以3博7的戰(zhàn)局里，中國聯(lián)通有多少機會？
有人甚至寄希望于可能發(fā)放的第3張移動牌照給中國電信或者中國網(wǎng)通，會給移動通信市場格局帶來新氣象。但是我們除了不斷的看到“某地移動通信員工與中國電信員工大打出手”，或者“某地電信局切斷移動通信信道”等報道外，還能指望幾個寡頭企業(yè)之間能抽時間考慮用戶的利益嗎？
近日信息產(chǎn)業(yè)界最大的新聞，是沒有任何電信行業(yè)背景的原河北省委書記王旭東出任信息產(chǎn)業(yè)部黨組書記。據(jù)說這是避免在進一步電信改革中，遇到來自利益壟斷集團的關(guān)系阻力。
且看群雄逐鹿。
中國移動大事記
◆ 1987年11月18日，第一個模擬蜂窩移動電話系統(tǒng)在廣東省建成并投入商用。
◆ 1994年3月26日，郵電部移動通信局成立。
◆ 1995年，GSM數(shù)字電話網(wǎng)正式開通。
◆ 1996年，移動電話實現(xiàn)全國漫游，并開始提供國際漫游服務(wù)。
◆ 1997年7月17日，中國移動第1000萬個移動電話客戶在江蘇誕生。
◆ 1997年10 月22日、23日，廣東移動通信和浙江移動通信資產(chǎn)分別注入中國電信（香港）有限公司（后更名為中國移動（香港）有限公司），分別在紐約和香港掛牌上市。
◆ 1998年8月18日，中國移動客戶突破2000萬。
◆ 1999年4 月底，根據(jù)國務(wù)院批復的《中國電信重組方案》，移動通信分營工作啟動。
◆ 1999年7月22日0時，“全球通”移動電話號碼升11位。
◆ 2000年4月20 日，中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）正式成立。
◆ 2000年底，中國移動的交換容量超過1億戶。
◆ 2002年，根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名，中國移動首次進入世界500強之列，排名336位
IT寫作社區(qū)（www.donews.com)
相關(guān)鏈接: