汽車產(chǎn)業(yè)巨頭投身IT 裕隆集團為什么？

2002/12/02

　　記者：請簡單介紹一下裕隆企業(yè)集團的情況？

　　喻國楨：裕隆集團的歷史始于1951年，由嚴(yán)慶齡先生創(chuàng)建臺元紡織而開始，并于1953年創(chuàng)建了裕隆汽車公司。經(jīng)過半個世紀(jì)的耕耘，裕隆集團已發(fā)展為臺灣十大工業(yè)集團之一，2001年的營業(yè)收入達到2100億元新臺幣，集團在臺灣共有7家上市公司，在臺灣汽車市場占有率超過50%。從90年代開始，裕隆集團開始建立高科技事業(yè)群，籍由策略聯(lián)盟和風(fēng)險投資等方式，建立自有品牌及行銷通路，多方引進新技術(shù)及開發(fā)新產(chǎn)品，以充實產(chǎn)品線廣度并提供附加價值。至2001年為止，高科技事業(yè)群的總營收已超過100億新臺幣，旗下?lián)碛?家上市公司。

　　記者：請問裕隆為何進軍IT行業(yè)？裕隆為何現(xiàn)在才進入大陸市場？

　　喻國楨：我想這與裕隆集團一貫的經(jīng)營思路有關(guān)。裕隆的經(jīng)營一向非常穩(wěn)健，比如，裕隆的資產(chǎn)負債率只有10%，現(xiàn)金非常充裕，這與一般企業(yè)高負責(zé)率、高風(fēng)險的經(jīng)營思路截然不同。IT行業(yè)對于裕隆是一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們?yōu)檫M入這一行業(yè)進行了長期的準(zhǔn)備。裕隆投資的華晶科技，專注于數(shù)碼相機的研發(fā)和生產(chǎn)；在其成立之初，各類數(shù)碼相機的生產(chǎn)廠商有很多，但最終由于市場競爭的激烈都無法維持，或轉(zhuǎn)行，或退出。而華晶數(shù)碼卻成功地將產(chǎn)量提升至目前全球排位第二，我們不僅在臺灣和大陸建立了大規(guī)模的生產(chǎn)基地，而且在美國設(shè)立了圖像處理IC研究中心，現(xiàn)在除了光學(xué)鏡頭和CCD感光元件外，數(shù)碼相機中的元件包括高速圖像處理芯片都是我們自己的。除了我們在長期經(jīng)營中的努力以外，當(dāng)初投資時確定的走研發(fā)和自有技術(shù)之路的策略也極有關(guān)系。

　　再如裕隆所控股的國庭科技，生產(chǎn)研發(fā)小型VoIP網(wǎng)絡(luò)語音網(wǎng)關(guān)，去年產(chǎn)量超過D-Link而躍居臺灣第一，產(chǎn)品已在60個國家應(yīng)用，在當(dāng)前數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛的今天，此類產(chǎn)品應(yīng)運了所謂"三網(wǎng)合一"的趨勢，未來發(fā)展前景非常廣闊，由此也驗證了裕隆投資和產(chǎn)品策略的準(zhǔn)確性。

　　記者：針對IT領(lǐng)域，裕隆企業(yè)集團在戰(zhàn)略步驟方面有何打算？

　　喻國楨：裕隆將會按照自己的經(jīng)營理念來拓展IT產(chǎn)品的市場。我們在大陸IT領(lǐng)域的發(fā)展將會分成幾個步驟：

1． 通過投資和并購的手段完善裕隆自身的產(chǎn)業(yè)鏈，形成齊全的產(chǎn)品線。
2． 通過一個或幾個具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品切入大陸市場，發(fā)展與當(dāng)?shù)厍赖暮献麝P(guān)系，逐漸形成自己的網(wǎng)絡(luò)，提升大陸地區(qū)的市場團隊。
3． 全面進入大陸IT市場。
　　目前我們正在進行上述第一和第二階段的工作。

　　記者：為何裕隆會選擇語音網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品作為先期投入？其產(chǎn)品主要定位在哪里？和競爭對手相比，有何優(yōu)劣勢？

　　喻國楨：我們認為，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)最終會取代現(xiàn)有的PSTN電話網(wǎng)絡(luò)，所有的模擬電話信號都會轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，因此，VoIP設(shè)備的市場是非常大的。正是看中了VoIP產(chǎn)品如此廣闊的市場前景，我們才積極投入到這一產(chǎn)業(yè)中。

　　至于產(chǎn)品定位和產(chǎn)品優(yōu)勢，我們前面也已提到了，那就是產(chǎn)品品質(zhì)。就VoIP產(chǎn)品而言，其品質(zhì)體現(xiàn)在幾方面，即產(chǎn)品的兼容性和穩(wěn)定性。

　　由于未來所有的VoIP設(shè)備可能形成一個全球互通的網(wǎng)絡(luò)，一個好的網(wǎng)關(guān)必須在遵循國際通訊協(xié)議的基礎(chǔ)上和主流的中央交換設(shè)備兼容，比如Cisco的大型網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)守，由于占了大型網(wǎng)關(guān)市場分額的80%-90%，是事實上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大部分VoIP設(shè)備供應(yīng)商都是朝Cisco看齊的。國庭科技和Cisco有很好的合作關(guān)系，在技術(shù)方面Cisco給與我們充分配合，因此我們的產(chǎn)品與Cisco產(chǎn)品的互通性非常好，這一點是其他很多同類產(chǎn)品供應(yīng)商做不到的。另外，網(wǎng)關(guān)與各種PBX程控交換機的兼容互通性也是網(wǎng)關(guān)品質(zhì)的一個重要方面。由于PBX發(fā)展了很長的時間，各種品牌的產(chǎn)品都有一些特別的特性，我們在PBX的兼容性方面作了非常大的努力，與市面上大多主流PBX產(chǎn)品都能夠互通。這也是Ephon產(chǎn)品的優(yōu)勢之一。

　　在穩(wěn)定性能方面，雖然VoIP語音的品質(zhì)很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，但VoIP網(wǎng)關(guān)的品質(zhì)也至關(guān)重要。我們的網(wǎng)關(guān)曾與其他品牌產(chǎn)品同時測試，在相同的網(wǎng)絡(luò)狀況下，接通率和語音品質(zhì)都有很大的差異。

　　我們?yōu)榱吮ＷC產(chǎn)品的品質(zhì)，花費大量的資金購置了各種先進的測試設(shè)備，確保了產(chǎn)品各方面的品質(zhì)。我們曾在韓國做接通率測試，達到15萬次連續(xù)通話接通率100%的紀(jì)錄。我們的產(chǎn)品在臺灣中華電信做語音品質(zhì)檢驗，MOS值的綜合得分為3.9-4.0（最高為4.0）。

　　記者：在拓展大陸市場方面，裕隆感觸最大的是什么？最大的困難在哪里？當(dāng)務(wù)之急是什么？

　　喻國楨：在拓展大陸市場的工作中，我們并不認為與臺灣有什么本質(zhì)性區(qū)別。大陸的經(jīng)濟環(huán)境并不是十分理想，比如客戶的誠信度等問題，但我們認為并不會在本質(zhì)上性影響裕隆的業(yè)務(wù)拓展。

　　相反我們認為市場競爭的問題來得更迫切。大家都知道，不論在大陸，臺灣還是美國，同一類產(chǎn)品都有不同檔次的競爭者。而在大陸，通常技術(shù)壁壘不太高的產(chǎn)品非常容易被模仿，知識產(chǎn)權(quán)得不到保障，這樣，同類產(chǎn)品可能面臨異常多的競爭，市場環(huán)境非常殘酷，導(dǎo)致供應(yīng)商和經(jīng)銷商的利潤空間一再被壓縮，而供應(yīng)商反過來又會試圖削減成本，從而使產(chǎn)品品質(zhì)無法保證。當(dāng)然，臺灣也有很多類似的情況。

　　在這樣一種局面下，我們將會堅持產(chǎn)品的品質(zhì)，我們認為這是所有營銷的基礎(chǔ)。盡管目前各類IT產(chǎn)品的差異性非常小，但同樣的產(chǎn)品，由于研發(fā)水平的不同，材料的不同，生產(chǎn)加工工藝的不同，品質(zhì)控制過程的不同，都會導(dǎo)致最終品質(zhì)的差異。裕隆的產(chǎn)品，不論是紡織，汽車，還是高科技產(chǎn)品，自始至終都奉行同樣的品質(zhì)理念，產(chǎn)品自然也就會定位在中高檔。

　　所以，我們認為當(dāng)前裕隆最主要的工作是讓市場了解裕隆企業(yè)，了解裕隆的產(chǎn)品理念，從而對裕隆產(chǎn)品的品質(zhì)有根本的理解，最終與那些貌似相同而實質(zhì)有很大差異的產(chǎn)品區(qū)分開。

　　記者：在華東地區(qū)，裕隆企業(yè)集團有何具體的拓展計劃？

　　喻國楨：我們認為華東地區(qū)是中國市場化程度最高、最成熟的市場，整個市場較為理性，各方面的經(jīng)營環(huán)境都比其他地區(qū)理想。因此，我們非常重視華東地區(qū)。我們的大陸辦事處就設(shè)立在上海。我們會把華東地區(qū)的市場推廣作為我們今后的工作重點。

裕隆企業(yè)集團公司供稿 CTI論壇編輯