基于位置的服務(wù)與移動電子商務(wù)
2002/10/23
在無線互聯(lián)應(yīng)用中,基于位置的服務(wù)應(yīng)用范圍極為廣闊,可以與諸多應(yīng)用結(jié)合起來,而移動商務(wù)不僅具備普通電子商務(wù)的各項功能,更為重要的是提供了個性化、移動性、普及性和使用方便等特性!幷
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以從三個能為終端用戶增加信息附加值的主要因素上獲利:個性化、時效性和位置相關(guān)。這樣就凸顯了位置信息的價值,因為大多數(shù)業(yè)務(wù)都可以通過上述三個“價值增值器”增值。將三個增值器結(jié)合在一起通常還可以實現(xiàn)更高的服務(wù)價值。
面向個人的服務(wù)只是基于位置的服務(wù)巨大冰山的一角;谖恢玫囊幌盗蟹⻊(wù)包括緊急救援、車隊管理、交通遠程信息處理、車輛救援、自動收費站、票務(wù)、財產(chǎn)追蹤、儲運增值器、特定位置廣告、選擇性大眾廣播和基于位置的收費。
運營商可以賺取特定位置廣告費,因為他們了解用戶所在位置、用戶個人檔案信息或細分渠道。推送廣告服務(wù)可以針對入網(wǎng)用戶,只要他們向運營商說明他們對何種信息感興趣,運營商隨后可以根據(jù)用戶查詢需求或廣告分類向用戶發(fā)送與位置相關(guān)的信息。如果用戶認可一項交易,運營商則有權(quán)收取5%到10%的服務(wù)傭金。
位置信息還可以通過其他許多方式加以利用。例如:如果知道位置,有關(guān)業(yè)務(wù)選擇就可以縮小到相關(guān)性最強的范圍。再者,服務(wù)內(nèi)容可以根據(jù)位置加以改變,如:移動終端顯示屏上的最近餐廳、酒店名稱就要隨用戶當時的位置變化。
為定義、開發(fā)和推廣通用和全方位基于位置的服務(wù)解決方案,諾基亞、愛立信和摩托羅拉已經(jīng)成立了新組織———位置互用論壇。定義簡捷、安全的接入方式可使無線網(wǎng)絡(luò)和終端都能收取位置信息,無論它們使用何種空中接口技術(shù)和定位方法。
目前,人們對移動電子商務(wù)的總體預(yù)期越來越高。多份報告預(yù)測到2005年該項業(yè)務(wù)的收入將達數(shù)十億美元。然而,現(xiàn)在的移動電子商務(wù)市場只顯示出新興市場的典型征兆。有大量相互矛盾的方法和概念在業(yè)內(nèi)流傳,造成市場分散化和在增長階段起飛較晚。在成功的用戶體驗中,使用簡便、誠信可靠和一致性是促使移動電子商務(wù)市場快速增長的幾個關(guān)鍵因素。同時這些也是實施移動電子交易計劃的主要原因。諾基亞是MeT計劃的發(fā)起者。
MeT計劃的目標是創(chuàng)建一個交易框架,能保證用戶利用移動設(shè)備安全地實現(xiàn)移動電子交易,不受設(shè)備、業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的限制。切實可靠的安全性是服務(wù)提供商和用戶共同關(guān)注的焦點,F(xiàn)實的挑戰(zhàn)是在實現(xiàn)安全性的同時又能做到方便、易用。
現(xiàn)有移動鑒權(quán)系統(tǒng)在這方面口碑不佳,因為它們只是從PC業(yè)務(wù)環(huán)境直接移植過來的。在實踐中,最頻繁使用的解決方案是在應(yīng)用層通過用戶名和一次密碼確認進行鑒權(quán)。正在開發(fā)完善之中的無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)和含有WAP的識別模塊(WIM),無線傳輸層安全機制(WTLS)和無線公開密鑰架構(gòu)(W-PKI),是解決上述問題的一個杰出方案。
移動電話正迅速從無線電話演變?yōu)榱钊诵刨嚨膫人工具(PTD),能處理大量不同的新業(yè)務(wù)和應(yīng)用,包括銀行業(yè)務(wù)、支付、票務(wù)和安全接入。PTD還將提供用戶驗證機制,用于數(shù)據(jù)安全存儲加密算法處理以及證書和交易數(shù)據(jù)庫。PTD能連接現(xiàn)實世界和虛擬世界,因此能實現(xiàn)基于個人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。一種能實現(xiàn)近鄰業(yè)務(wù)的重要工具是藍牙小范圍無線技術(shù),它能保證數(shù)字化設(shè)備在10米半徑內(nèi)無線連接。這種局域與遠程網(wǎng)絡(luò)連接的結(jié)合可以開辟多種新型業(yè)務(wù),如票務(wù)服務(wù)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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