中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告
王汝林 2001/04/24
第一部分：發(fā)展?fàn)顩r
一、 當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn)：
1、 理性思維明顯增強(qiáng)，開(kāi)始實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
今年，是中國(guó)電子商務(wù)獲得較快發(fā)展的時(shí)期。也是思想認(rèn)識(shí)得到升華，整體戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)期。主要有三大轉(zhuǎn)變：
（1） 由定性模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變。
模式，是商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)定位的基礎(chǔ)。
初期的網(wǎng)站大多由從上網(wǎng)沖浪者，演變成網(wǎng)站建設(shè)者；由新聞部門(mén)轉(zhuǎn)出網(wǎng)絡(luò)版；由原有的科技情報(bào)部門(mén)電子化。原有人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，使初期的網(wǎng)站無(wú)明顯的商業(yè)特點(diǎn)。
恰在這時(shí)，我們的入門(mén)老師來(lái)了。他們?yōu)榱诵麄骱屯其N(xiāo)自己的產(chǎn)品，推介了一些固定的模式和理念。B to B, B to C, C to C三種定式模式迅速推廣開(kāi)來(lái)。初期的人們，把這些東西學(xué)來(lái)，當(dāng)做“圣經(jīng)”一樣去復(fù)讀和妙作。對(duì)推動(dòng)我國(guó)初期電子商務(wù)的發(fā)展，固然起到了一定的作用。但是，也給人們留下了太多的迷惑和不解。特別是被當(dāng)做“唯一”，定式化了。
人們總是要在實(shí)踐中開(kāi)辟認(rèn)識(shí)真理的道路的。電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐告訴人們：三種定式摸式不能完全適合中國(guó)的國(guó)情和特點(diǎn)。
王東臨首先對(duì)這種“克隆”的“亞馬遜模式”模式表示了懷疑。他看到了自己在中文全息化技術(shù)上，在數(shù)十萬(wàn)源代碼軟件的基積上具有的優(yōu)勢(shì)。提出了以自己獨(dú)有技術(shù)為依托，以網(wǎng)上開(kāi)架瀏覽為特點(diǎn)，以銷(xiāo)售服務(wù)，延伸下家聯(lián)鎖完成配送，方為整體完成的B—B—C的新模式。
王東臨的實(shí)踐，使人們看到了突破定式摸式的暨絆，發(fā)展創(chuàng)新摸式的現(xiàn)實(shí)性和可能性。特別是，由于我國(guó)市場(chǎng)發(fā)育尚不健全。市場(chǎng)的不確定性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)性，資源的受約性，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性，都要求我們結(jié)合我國(guó)國(guó)情，進(jìn)行新的探索。
思維的突破，推動(dòng)了摸式的創(chuàng)新。于是B 2 B垂直網(wǎng)站，B2C，企業(yè)大聯(lián)盟，旋渦式營(yíng)銷(xiāo)摸式等一大批新的電子商務(wù)摸式陸續(xù)出現(xiàn)了。
（2） 由熱浮燥向冷思索的轉(zhuǎn)變
模式的突破，推動(dòng)了理念的突破。
“電子商務(wù)會(huì)擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。 初期的一些理念，開(kāi)使了與實(shí)踐的碰撞。8848在發(fā)展中，深感沒(méi)有配送體系的支撐不行。于是起而構(gòu)建配送系統(tǒng)。此時(shí)，某些媒體又勾引胃口地妙作和推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”，重建大型書(shū)庫(kù)的經(jīng)驗(yàn)。
8848避開(kāi)了亞馬遜“倒嗆鍋” 重建配送系統(tǒng)的“真經(jīng)”。玩了回中國(guó)人空手道的“太極拳”，搞起了“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系。依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，迅速建起了專(zhuān)業(yè)和民間雙向的配送體系，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)400多個(gè)城市的送貨上門(mén)。
8848的冷靜和理智，不僅避免了“ 倒嗆鍋”的投入和損失，而且從兩個(gè)方面給了人們以啟迪：
對(duì)于大量傳統(tǒng)企業(yè)這只“靜臥的雄師”，使他們從發(fā)展電子商務(wù)，需要建立配送體系中，誤出了門(mén)道。不僅懂得了商業(yè)網(wǎng)站不能建在沙灘上，而且看到了自己進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和可能；
對(duì)于現(xiàn)有的商務(wù)網(wǎng)站，使他們找到了依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的捷徑。
正是這種冷思索，使人們看清了以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為代表的美國(guó)新經(jīng)濟(jì)，正在悄悄地經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期。其最明顯的特點(diǎn)恰恰就是新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又引領(lǐng)和帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)垮越式發(fā)展。
認(rèn)知上的進(jìn)步，使許多網(wǎng)站開(kāi)始重新審視自己市場(chǎng)定位并開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
《電商網(wǎng)》敏銳行動(dòng)，拉緊傳統(tǒng)企業(yè)的手，把“回歸商務(wù)”定為目標(biāo)群體。迅即推出了向?qū)剿阉�，傻瓜式平臺(tái)；
《新網(wǎng)》為傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)拋出繡球。將首批175萬(wàn)元的產(chǎn)品捐贈(zèng)給上網(wǎng)企業(yè)；
《瑞星》和《3721》連手。開(kāi)始了傳統(tǒng)商家和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的合作。采用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)摸式，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。成了今年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
（3） 由注意力經(jīng)濟(jì)向購(gòu)買(mǎi)力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變
“做電子商務(wù)不必贏利”。在這種說(shuō)法的誤導(dǎo)下，相當(dāng)一批網(wǎng)站，以亞馬遜為榜樣，追逐“全國(guó)第一”，“中國(guó)最大”，創(chuàng)造“眼球吸引力”，玩“大手筆”，爭(zhēng)當(dāng)一夜暴富的“智本家”。以致大量的，極其寶貴的網(wǎng)上信息資源被浪費(fèi)了。無(wú)味的網(wǎng)絡(luò)廣告，撲天蓋地的搞“燒錢(qián)”大比拼。收割眼球注意力的結(jié)果，只是收割了虛名。虧損網(wǎng)站，比比皆是。
很快，進(jìn)軍中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)的《美商網(wǎng)—相約中國(guó)》用自己成功的實(shí)踐告訴人們：電子商務(wù)要掙錢(qián)，電子商務(wù)能掙錢(qián)！
當(dāng)人們感到了長(zhǎng)期虧損的壓力的時(shí)侯。開(kāi)始審視《相約中國(guó)》走過(guò)的歷程。認(rèn)識(shí)到投資需要回報(bào)，經(jīng)商就要掙錢(qián)。這些最基本的經(jīng)濟(jì)觀念不能動(dòng)搖。
今年5月12日雅寶終于發(fā)出了以“收益為王”的吶喊！緊接著，《攜程旅游網(wǎng)》，《無(wú)憂工作網(wǎng)》分別在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利。
正是這一次又一次認(rèn)知上的進(jìn)步和升華，使人們開(kāi)始變得理智和清醒了；使中國(guó)的電子商務(wù)開(kāi)始融入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮。
2 、沉睡的雄獅紛紛涉足，實(shí)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)始崛起
實(shí)踐證明，網(wǎng)站不能建在沙灘上。五分鐘建一個(gè)網(wǎng)站，只是一種技術(shù)上的可能性。決不是商業(yè)上的可行性。
在這一點(diǎn)上，許多知名的傳統(tǒng)企業(yè)，表現(xiàn)了商海的老道和干煉。電子商務(wù)開(kāi)道時(shí)，他們沒(méi)有跟風(fēng)。也沒(méi)有為“電子商務(wù)將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的炒作所動(dòng)。他們?cè)谛雅P觀陣。很快，便撥去了浮躁。發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值和電子商務(wù)的美好前景。更看到了自身在資產(chǎn)，品牌，市場(chǎng)，物流，配送，維修等方面的諸多優(yōu)勢(shì)。該出手時(shí)就出手�！逗枴�，《美的》，《春蘭》，《三九》等一批傳統(tǒng)企業(yè)很快殺上了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
以產(chǎn)業(yè)支撐，市場(chǎng)依托，建立起來(lái)的《漢高食品網(wǎng)》，以俆州地區(qū)的十大產(chǎn)品鏈和三大群體優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)有的500個(gè)批發(fā)市場(chǎng)為依托，形成了開(kāi)放式，多層次，城鄉(xiāng)一體的流通格局。使物流配送在五小時(shí)內(nèi)，即可送達(dá)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的19個(gè)地市，還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信用卡的異地支付。
與此同時(shí)，一批軟件供應(yīng)商也開(kāi)始了角色的轉(zhuǎn)換�！度鹦恰�，《佳軟》，《硅谷動(dòng)力》等紛紛投巨資，或獲得新的風(fēng)險(xiǎn)注資，來(lái)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)服務(wù)商和電子商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換。
2、 整合理念得到重視，復(fù)合型人才開(kāi)始搶手
理性思維的增強(qiáng)，使人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是購(gòu)買(mǎi)力經(jīng)濟(jì)。光調(diào)動(dòng)眼球不行，必須撲捉現(xiàn)實(shí)商機(jī)。只有贏利，網(wǎng)站才能生存，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生命力才能顯現(xiàn)出來(lái)。
要促成商機(jī)，必需進(jìn)行資源的全方位、多層次的整合。
整合理念是童家威先生提出的。它引起了全球電子商務(wù)業(yè)界，華爾街投資界，學(xué)術(shù)界及國(guó)際媒體的廣泛關(guān)注。它回答和解決了電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中，網(wǎng)上和網(wǎng)下的關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)因素與非互聯(lián)網(wǎng)因素的關(guān)系，電子交易與商務(wù)運(yùn)作的關(guān)系，現(xiàn)代商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系，同獲商機(jī)和利潤(rùn)共享的關(guān)系。因此受到了人們的重視。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)感到，網(wǎng)站的人力資源也需要整合。
搞電子商務(wù)需要復(fù)合型人才。不僅要懂IT業(yè)。更要有 ：洞查市場(chǎng)的分析力，審視信息的穿透力；善于溝通的親合力：搏擊市場(chǎng)的拓展力，多向思維的說(shuō)服力。當(dāng)這樣一批人才和IT業(yè)的精應(yīng)們實(shí)現(xiàn)了整合和互補(bǔ)的時(shí)侯，就會(huì)形成一種開(kāi)拓市場(chǎng)的爆發(fā)力！
3、 網(wǎng)站建設(shè)迅猛發(fā)展，大眾化程度明顯提高
今年網(wǎng)站數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破11500個(gè)，商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家，網(wǎng)上商店林立。電子商務(wù)的交易額今年可望達(dá)到30億元。
特別是首界電子商務(wù)大會(huì)的召開(kāi)，在海內(nèi)外引起了較大的震動(dòng)和反響。電子商務(wù)的整體意識(shí)得到了提升。
較早涉足電子商務(wù)的《中國(guó)商品交易中心》等一批網(wǎng)站，發(fā)展迅速。后續(xù)崛起的《阿里巴巴》、《8848》等勢(shì)頭喜人�！缎吕恕贰ⅰ毒W(wǎng)易》等綜合網(wǎng)站也紛紛建立電子商城。電子商務(wù)成千帆竟發(fā)之勢(shì)。
大眾化程度是電子商務(wù)發(fā)展的明顯標(biāo)志。
群眾是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力的主體。不降低上網(wǎng)門(mén)坎，不著眼于大眾化，就不會(huì)有電子商務(wù)的大發(fā)展。今年，在上網(wǎng)主體的多元化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及化，應(yīng)用犯圍的擴(kuò)大化，上網(wǎng)的便捷化，語(yǔ)言的通俗化，多語(yǔ)種交互的變通化等方面均取得了重要的進(jìn)展。網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上拍賣(mài)，網(wǎng)上旅游，網(wǎng)上炒股，網(wǎng)上保險(xiǎn)，視頻助疹，網(wǎng)上看病等都獲得了較快的發(fā)展。《網(wǎng)易通》還推出了收發(fā)語(yǔ)音電子郵件的新服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)將越來(lái)越走出神秘和高深。越來(lái)越和百姓生活息息相關(guān)。
二、 當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)分析
（1） 農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng) 我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》，還涌現(xiàn)了類(lèi)似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》《福州亞峰》《南京白云亭》這樣一些大型網(wǎng)上市場(chǎng)。網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改去年以糧食，化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。
江蘇目前已有九大類(lèi)，三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷(xiāo)售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。
盡管和九億農(nóng)民的龐大市場(chǎng)相比，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高，特色明顯。特別是有三個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站非常有特色。
其一是《環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)》。建站定位面向國(guó)際市場(chǎng)；建站風(fēng)格適應(yīng)國(guó)際慣例�？蛻�(hù)查閱信息，可以進(jìn)行智能對(duì)接。建站時(shí)間盡管不長(zhǎng)，很受?chē)?guó)內(nèi)外網(wǎng)民的歡迎。
其二是今年5月4日推出的《中青農(nóng)網(wǎng)》。該網(wǎng)是以中青農(nóng)業(yè)發(fā)展中心已建立的160多個(gè)高科技示范園，1000多個(gè)致富網(wǎng)地方工作站為基礎(chǔ)建立的。計(jì)劃用兩至三年的時(shí)間，在全國(guó)2900多個(gè)縣建立工作站。將發(fā)展成面向農(nóng)村青年的、覆蓋全國(guó)的、大型電子商務(wù)網(wǎng)。
其三是天大天財(cái)推出的《中國(guó)農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)》該網(wǎng)把信息技術(shù)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合，采用寬帶傳輸，讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為一個(gè)面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對(duì)廣大農(nóng)民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷(xiāo)售還很遙遠(yuǎn)。然而，沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來(lái)的智能化農(nóng)民，有可能成為我國(guó)農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對(duì)時(shí)間和信息的看重，將使他們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)階段。
特別值得指出的是，當(dāng)無(wú)數(shù)有學(xué)問(wèn)的人，還在為“瓶頸”發(fā)愁的時(shí)侯，溫洲的一些農(nóng)民，已經(jīng)把網(wǎng)上銷(xiāo)售的利潤(rùn)裝在了口袋里。已經(jīng)得到了網(wǎng)絡(luò)把櫻桃變成了金子的實(shí)惠。
（2） 建筑建材產(chǎn)品市場(chǎng) 建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)，適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。且基本建設(shè)市場(chǎng)需求量教大，國(guó)內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場(chǎng)也很廣闊。當(dāng)前《中國(guó)建材商品網(wǎng)》，《中國(guó)裝飾材料網(wǎng)》，《中國(guó)水泥網(wǎng)》，《魯班網(wǎng)絡(luò)》等建筑、建材網(wǎng)站，已形成多品種、廣覆蓋。縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。
11月24日《易網(wǎng)五金網(wǎng)》又全面開(kāi)通。近一步完善了建材家族的網(wǎng)絡(luò)體系。特別是智能化房屋網(wǎng)站，把信息化技術(shù)貼緊百姓生活，受到了人們的歡迎。
當(dāng)前的問(wèn)題是：由于基本建設(shè)單位流動(dòng)性大，上網(wǎng)者少，缺少客戶(hù)群；部分出口產(chǎn)品缺少lSO 9000質(zhì)量認(rèn)證； 已實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)的單位，缺少相應(yīng)的配套規(guī)定。如各地普遍實(shí)行的建材產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，規(guī)定材質(zhì)單必須加蓋紅章，因此無(wú)紅章的單證效力問(wèn)題，與原有規(guī)定發(fā)生了碰撞，阻礙了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。加上裝飾建材的銷(xiāo)售受虛假?gòu)V告宣傳的影響，壞了名聲，人們不敢輕易相信送上門(mén)來(lái)的是正品。
新型建材，市場(chǎng)潛力很大。當(dāng)前主要是缺少市場(chǎng)氛圍。已有的科普網(wǎng)站，尚缺少市場(chǎng)化運(yùn)作。既影響了銷(xiāo)售，又丟掉了市場(chǎng)。
（3） 旅游市場(chǎng)。 我國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó)，占世界第七，亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)行在亞洲發(fā)行國(guó)際旅游金卡，鐵路部門(mén)新增26條專(zhuān)線，和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說(shuō)明，旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式，將很可能成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。
當(dāng)前，全國(guó)旅游網(wǎng)站已近300家，網(wǎng)上旅游市場(chǎng)發(fā)展很快。
今年3月香港美亞國(guó)際集團(tuán)投資兩億人民幣，開(kāi)通了“中華萬(wàn)游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游，并運(yùn)用圖文、影音等多媒體技術(shù)和最先進(jìn)的電子地圖選景方式介紹中國(guó)文化。還推出了中文繁體、英文等多語(yǔ)種版本以方便國(guó)外游客。
《華夏旅游網(wǎng)》和《旅游資訊網(wǎng)》推出的“夢(mèng)幻之旅”，“網(wǎng)絡(luò)之旅夏令營(yíng)”，“南方快車(chē)駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。潛力巨大的自助游，以自定行程，自助價(jià)格，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，網(wǎng)際服務(wù)為特征，適應(yīng)了人們個(gè)性化的要求。“白領(lǐng)暢想游”，“休閑拍照游”，“合家歡樂(lè)游”，“休閑兩日游”等潛在市場(chǎng)都很大。
《攜程旅游網(wǎng)》自9月以來(lái)，網(wǎng)上咨詢(xún)爆滿。其有效的市場(chǎng)拓展策略和全方位的特色服務(wù)，使該網(wǎng)在眾多旅游網(wǎng)站中迅速崛起。今年11月16日該網(wǎng)完成了新一輪總額約為一千二百萬(wàn)美元的融資。成為了旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。
為拓展國(guó)外旅游市場(chǎng)，“康輝”還開(kāi)通了國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)業(yè)出國(guó)旅游網(wǎng)站（www.cct2000.com.cn）。詳細(xì)介紹了出國(guó)旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識(shí)，其辦站風(fēng)格已和國(guó)外接軌。
進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，急須進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分。加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)前特別應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)組出發(fā)前的需求予見(jiàn)性服務(wù)；急需物品時(shí)的實(shí)時(shí)性服務(wù)；送達(dá)物品時(shí)的快捷性服務(wù)。大型旅游點(diǎn)的電子導(dǎo)游等，以滿足游客的個(gè)性化需求。
旅游資源的后續(xù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，也是重要的創(chuàng)收點(diǎn)，應(yīng)引起重視。
（4） 人才市場(chǎng)
網(wǎng)上人才市場(chǎng)以其方便，快捷，兼價(jià)，受到了人們的歡迎。全國(guó)人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場(chǎng)已普遍建立，全方位的人才市場(chǎng)格局正在形成。在線招聘，受托招聘，網(wǎng)上面試，院校實(shí)習(xí)，素質(zhì)評(píng)測(cè)，人才獵頭，勞務(wù)輸出等，一批人氣很旺的人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。
《無(wú)憂工作網(wǎng)》最高日點(diǎn)擊率已突破60萬(wàn)。從5月24日到6月24日一個(gè)月期間，新增職務(wù)達(dá)20260個(gè)。首開(kāi)人才網(wǎng)站贏利的先河。智聯(lián)三阿的《招聘網(wǎng)》，自成立以來(lái)使25000多人找到理想工作，充分顯示了網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上求職的勃勃生機(jī)。
《西部人才市場(chǎng)》的建立，為開(kāi)發(fā)西部建立了一條人才的綠色通道。10月1日《中國(guó)農(nóng)村人才市場(chǎng)網(wǎng)》的開(kāi)通，為面向農(nóng)村的需求，打開(kāi)了又一條綠色通道。
網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重需求結(jié)構(gòu)的變化。注意復(fù)合型人才的發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)和推介；網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)的擴(kuò)展，應(yīng)拓寬思路，降低門(mén)坎。增加二級(jí)擴(kuò)展網(wǎng)站，以便更多的人才可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)入網(wǎng)上市場(chǎng)。
網(wǎng)上人才招聘的后續(xù)工作，特別是合同的簽約，簽約后的權(quán)益保護(hù)，擋案的存放，管理，職稱(chēng)的評(píng)定，晉升等應(yīng)提上日程。
獵頭人才，應(yīng)改變手工作坊式跟蹤挖掘方式，開(kāi)辟自薦測(cè)評(píng)渠道，有償輸出渠道，更廣泛地，合理地吸納人才。
西部人才市場(chǎng)還應(yīng)注重工作的延伸和擴(kuò)展。可開(kāi)辟對(duì)口攻關(guān)人才庫(kù)，按項(xiàng)目對(duì)口吸納人才，為西部大開(kāi)發(fā)服務(wù)。
（5） 技術(shù)市場(chǎng)
技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。由于近年我國(guó)技術(shù)市場(chǎng)基礎(chǔ)較好，因此網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展較快。當(dāng)前全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)框架體系已經(jīng)初具規(guī)模。已建成《全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)信息港》，形成了技術(shù)市場(chǎng)的法律、市場(chǎng)監(jiān)督體系，覆蓋全國(guó)的、網(wǎng)上網(wǎng)下整合的，技術(shù)市場(chǎng)交易服務(wù)體系。
已建成的北方，南方，廣州，上海，安徽，沈陽(yáng)，昆明，西藏和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)，適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)交易的需求。機(jī)械，化工等行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)和無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估，及農(nóng)村技術(shù)市場(chǎng)的開(kāi)拓，正在有序地進(jìn)行。
技術(shù)貿(mào)易的后續(xù)資本支持，已經(jīng)起步。《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》運(yùn)行僅一年，已和128家國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，68家國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)結(jié)伴。開(kāi)展了網(wǎng)上網(wǎng)下的全方位整合。
由于《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》已顯示了商業(yè)模式逐漸成熟的特點(diǎn)，因此受到國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。10月26日該網(wǎng)與美國(guó)太平洋聯(lián)合投資集團(tuán)投資的《Plventure風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)》合并，組建《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》美國(guó)公司。這是我國(guó)技術(shù)類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站中一項(xiàng)重大的走向國(guó)際市場(chǎng)的舉措。
一年來(lái)，網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)體系的形成和發(fā)展是健康的。今后應(yīng)盡快與國(guó)際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對(duì)接，并向農(nóng)村擴(kuò)展。
已經(jīng)建成的技術(shù)市場(chǎng)，不要形成陸地市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)整攔目，增加版面動(dòng)感和活力。把網(wǎng)上市場(chǎng)搞火，搞活。專(zhuān)利技術(shù)的推介，失效專(zhuān)利成果的再創(chuàng)造，再利用，網(wǎng)絡(luò)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和拓展工作。
（6） 文化市場(chǎng)
網(wǎng)上文化市場(chǎng)發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性，資源的共享性，參與的交互性，為網(wǎng)上文化市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué)，音樂(lè)，美術(shù)，繪畫(huà)，收藏，集郵。錢(qián)幣，工藝品及健美，休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂(lè)會(huì)，MP3免費(fèi)下載等，更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。
今年夏天《中國(guó)文化信息網(wǎng)》推出了海外版，把開(kāi)展文化電子商務(wù)的觸角伸向了海外，《超星數(shù)字圖書(shū)館》探索了在線瀏覽，下載收費(fèi)。用實(shí)踐肯定了網(wǎng)上信息資源的價(jià)值；安徽建起了語(yǔ)音圖書(shū)館，進(jìn)行了有聲閱覽的嘗試�！恫⿴�(kù)網(wǎng)》進(jìn)軍文化市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，但人氣很旺。特別是他們?cè)谡犀F(xiàn)有文化圖書(shū)資源中，規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理模式，做出了實(shí)際努力和積極探索。100多位知名作家，成了《博庫(kù)網(wǎng)》的座上客�！独i網(wǎng)》前有名人效應(yīng)，后有資金支撐，可望成為文化圈中的實(shí)力網(wǎng)站。
一種傳統(tǒng)出版物和電子出版物比翼齊飛的出版摸式，似紅杏出墻。
探索網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律和文化商品化的途徑，是一件急迫的事情�！吨袊�(guó)作家網(wǎng)》試行市場(chǎng)化運(yùn)作，讓文學(xué)，曲藝等作品上網(wǎng)拍賣(mài)�！短旖蛐畔⒕W(wǎng)》也把20位國(guó)畫(huà)家的作品推上了網(wǎng)。這些探索和努力非常可貴。否則聽(tīng)任大量的寶貴文化資源被白白地浪費(fèi)掉，著實(shí)讓人必痛。
（7） 醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng) 網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)發(fā)展也很快。當(dāng)前，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)網(wǎng)站達(dá)1000家�！吨袊�(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)網(wǎng)》，經(jīng)過(guò)多年探索和實(shí)踐，不僅已形成一萬(wàn)余家的中、外客戶(hù)資源，而且在發(fā)展醫(yī)、衛(wèi)電子商務(wù)上積累了經(jīng)驗(yàn)。
今年5月開(kāi)通的《三九健康網(wǎng)》，已發(fā)展簽約會(huì)員1300家，認(rèn)證醫(yī)生20000名。在23個(gè)省市召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，整合和購(gòu)并國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康網(wǎng)站，并和許多大型網(wǎng)站結(jié)盟，顯示出后發(fā)實(shí)力和勃勃生機(jī)。
醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問(wèn)藥，健康自側(cè)，心理咨詢(xún)，遠(yuǎn)程會(huì)診《網(wǎng)上環(huán)球醫(yī)生》等，前景廣闊。
當(dāng)前，全國(guó)門(mén)疹和住院藥品費(fèi)一年就達(dá)500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實(shí)行進(jìn)藥召標(biāo)，帶了個(gè)好頭。今后可試行網(wǎng)上召標(biāo)，進(jìn)藥公證制度。既利于價(jià)格的調(diào)控，又有利于克服不正之風(fēng)。
（8） 網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造了快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍�；ヂ�(lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此，網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快。
當(dāng)前，教育網(wǎng)站門(mén)廣類(lèi)多。從《童話大觀》、《嬰兒教育》、《家庭教育網(wǎng)》、《小學(xué)教育》、名校《匯文網(wǎng)�！�、《中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)》、《中國(guó)留學(xué)信息網(wǎng)》直到《資助信息中心》、《中國(guó)特殊需要在線》、《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)會(huì)》、《題庫(kù)》簡(jiǎn)直是百花齊放，應(yīng)有盡有。
網(wǎng)校，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn)，中科院遠(yuǎn)程教育陪訓(xùn)中心開(kāi)辦的電子商務(wù)免費(fèi)教育,在線人數(shù)達(dá)14000多人。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心已在17個(gè)省市建立了分中心。深受人們的歡迎。
《中國(guó)教育資源網(wǎng)》及其合作伙伴，發(fā)起了為每校援助一臺(tái)能上網(wǎng)電腦的“世紀(jì)騰飛千年行活動(dòng)”；《愛(ài)迪生教育網(wǎng)》開(kāi)展了全國(guó)萬(wàn)校網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)制作活動(dòng)，并搶灘網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)教育。11月8日，最大的門(mén)戶(hù)教育網(wǎng)站《網(wǎng)大》與最具發(fā)展?jié)摿Φ摹?01遠(yuǎn)程教育網(wǎng)》聯(lián)手合作，決心朝著“大中華區(qū)最大的教育企業(yè)”的終極目標(biāo)努力。
當(dāng)前的問(wèn)題是不少網(wǎng)站教材老，舊。缺少實(shí)務(wù)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。以致不少人抱怨，學(xué)完之后，只會(huì)上網(wǎng)，不會(huì)商務(wù)。
一些網(wǎng)校只是現(xiàn)實(shí)教育的平移。網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有充分顯示出來(lái)。中級(jí)教育和育兒網(wǎng)上教育，盡管有了很大發(fā)展，但幼兒上網(wǎng)量相對(duì)較少，內(nèi)容單調(diào)，特別是缺少適合低齡兒童教育的攔目和動(dòng)畫(huà)片教材。
網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)尚待研究。面向農(nóng)村的科技教育和科普教育，市場(chǎng)廣闊，極待加強(qiáng)
（9） 房地產(chǎn)市場(chǎng)
今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)是好戲連臺(tái)，亮點(diǎn)很多。11月8日，美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國(guó)大陸50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。特別是，當(dāng)前我國(guó)商品房空置9000萬(wàn)平米�？梢�(jiàn)房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)電子商務(wù)的重頭戲。
眼下網(wǎng)站紛建已達(dá)300多家。按投資主體劃分，有200家有風(fēng)險(xiǎn)資金的支持。20多個(gè)政府網(wǎng)站，80多家企業(yè)網(wǎng)站。開(kāi)展了房屋買(mǎi)，賣(mài)，空置房無(wú)底價(jià)拍買(mǎi)，舊房包裝上市等初期功能的業(yè)務(wù)。
為了拓展網(wǎng)上房地產(chǎn)的大市場(chǎng)，去年5月開(kāi)通的《搜房網(wǎng)》（www.soufun.com）在今年異軍突起。他們先是對(duì)臺(tái)灣、香港、北京、上海、深圳五大網(wǎng)站進(jìn)行了整合，又在重慶開(kāi)通了地方網(wǎng)站。
7月17日，又與中國(guó)聯(lián)通上海分公司簽署了WAP電子商務(wù)的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定首期實(shí)現(xiàn)兩大功能。即房源、家居信息的查詢(xún)功能和實(shí)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”的家居、家電、裝飾材料的移動(dòng)購(gòu)物業(yè)務(wù)。
9月7日又與《新浪》和《搜狐》兩大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由《搜房網(wǎng)》全面整合中國(guó)兩大門(mén)戶(hù)網(wǎng)的房產(chǎn)家居頻道，《搜房網(wǎng)》已成為了中國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中的知名品牌。
10月底“21世紀(jì)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)展望暨房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇”在上海舉行。這必將進(jìn)一步推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程。
建設(shè)部的一項(xiàng)調(diào)查顯示：房屋租賃蘊(yùn)藏大市場(chǎng)。我國(guó)每年新增人口近960萬(wàn)，流動(dòng)進(jìn)城的暫住人口有4000萬(wàn)，新婚夫婦有269萬(wàn)。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求，11月初，100名房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人在上�！稏|方之窗網(wǎng)站》上亮相。他們?cè)谧�、售方面開(kāi)展中介服務(wù)。成為了今年我國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)中的又一道亮麗的風(fēng)景線。
（10）證券市場(chǎng)
網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國(guó)股票市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，使我國(guó)股民數(shù)量99年比98年增加500萬(wàn)戶(hù)。為網(wǎng)上證券市場(chǎng)的形成，奠定了客觀基礎(chǔ)。國(guó)家允許保險(xiǎn)資金，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)基金方式進(jìn)入證券市場(chǎng)，允許部分證券公司進(jìn)入同業(yè)拆借市場(chǎng)，利于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合性和個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。
今年4月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)又及時(shí)推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》。使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)時(shí)空，網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來(lái)。
4月11日青海證券推出《數(shù)碼證券網(wǎng)》；4月15日華泰證券開(kāi)通《終合服務(wù)系統(tǒng)》；4月26日中信與合訊聯(lián)合推出《e-trading終合服務(wù)平臺(tái)》。網(wǎng)上《金融街》和《君安證券》《港澳證券》等十大網(wǎng)站已經(jīng)形成。我國(guó)網(wǎng)上證券市場(chǎng)的框架開(kāi)始立起。
到目前為止，已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我國(guó)網(wǎng)上股民已達(dá)25萬(wàn)人。
開(kāi)展在線證券交易，有利于提高市場(chǎng)的透明度；有利于提高我國(guó)證券公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于滿足證券投資者多層次的要求。特別是在信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)的投資環(huán)境中，我國(guó)的廣大中小投資者，在網(wǎng)上交易中獲得了公開(kāi)、平等的服務(wù)。會(huì)進(jìn)一步增加投資熱情，促進(jìn)證券市場(chǎng)的發(fā)展。
《華夏證券網(wǎng)》還提出了“知識(shí)超市”的概念，網(wǎng)民可以和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人討論股票走勢(shì)。受到了網(wǎng)民的歡迎。
網(wǎng)上證券，可望成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中具有發(fā)展?jié)摿Φ囊黄ズ隈R。
網(wǎng)上證券交易對(duì)電信市場(chǎng)的依賴(lài)性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量?jī)H占證卷市場(chǎng)總成交量的1%，一個(gè)重要的原因是網(wǎng)費(fèi)過(guò)高，使一些人不愿選擇網(wǎng)上成交方式。適應(yīng)這種情況，卷商應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合，既提供一個(gè)滿意的客戶(hù)端，又降低了運(yùn)作成本。
（10）保險(xiǎn)市場(chǎng)
保險(xiǎn)業(yè)做為最后一個(gè)“沉睡的巨人”，終于向信息技術(shù)敞開(kāi)了大門(mén)。至今年2月底，僅有中保產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司，太保北京壽險(xiǎn)，泰康人壽等幾家公司在網(wǎng)上建立了主頁(yè)。
3月9日朗絡(luò)與太平洋北京公司合作，開(kāi)通了《網(wǎng)神》，推出了30余個(gè)險(xiǎn)種，才開(kāi)始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬(wàn)元。事實(shí)使人們看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)的潛力。保險(xiǎn)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。
當(dāng)前，我國(guó)已有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種函蓋了人籌保險(xiǎn)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，意外傷害保險(xiǎn)，旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅可以網(wǎng)上投保，而且可以實(shí)時(shí)核保，實(shí)時(shí)認(rèn)證，在線支付，還開(kāi)展了保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)。
8月16日太平洋保險(xiǎn)公司www.cpic.com.cn網(wǎng)站開(kāi)通。這是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)慣通全國(guó)，聯(lián)接全球的電子商務(wù)網(wǎng)站。首批網(wǎng)上銷(xiāo)售的險(xiǎn)種有：安居綜合家財(cái)險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)、電腦保險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)，航空貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)和太平盛世終合系列保險(xiǎn)。
我國(guó)保險(xiǎn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。去年保費(fèi)總收入達(dá)1247億。年增長(zhǎng)率為39%。但是，由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人海戰(zhàn)術(shù)，給人以膩凡感，沒(méi)有充分發(fā)掘市場(chǎng)潛能。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要角色。
開(kāi)拓保險(xiǎn)市場(chǎng)，應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。不僅探索投保的市場(chǎng)拓展，也應(yīng)注重理陪的連網(wǎng)管理。據(jù)介紹，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性管理，可下降管理費(fèi)用的20%�？梢�(jiàn)創(chuàng)效增收的潛力很大。
值得指出的是，美國(guó)最大的保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國(guó)，歐洲三家最大的保險(xiǎn)公司，也意欲進(jìn)軍中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。中國(guó)年輕的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
（10）資本市場(chǎng)
發(fā)展電子商務(wù)必須有資金支持。因此，建立完善的資本市場(chǎng)勢(shì)在必行。自1998年下半年，國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開(kāi)始把觸角伸向中國(guó)，進(jìn)行“火力偵察”。隨后 一年半時(shí)間里，局面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商，看好中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開(kāi)始或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資商們，也開(kāi)始涌動(dòng)。民間資本開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。上海創(chuàng)聯(lián)投資管理有限公司已經(jīng)對(duì)2130個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選，選定了十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資，其中10個(gè)項(xiàng)目為信息業(yè)。
國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)資本的啟動(dòng)，理應(yīng)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力。然而，隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭到狂跌，已給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的海外融資蒙上了陰影。
華爾街雖不再是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的天堂，但國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國(guó)電子商務(wù)的大門(mén)依然敞開(kāi)著。
由于中國(guó)市場(chǎng)巨大，美國(guó)等國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本依然把電子商務(wù)作為在中國(guó)搶灘的突破口�；ヂ�(lián)網(wǎng)業(yè)依然成為外資捷足先登和追求投資最大化，尋求管理控制權(quán)的制高點(diǎn)。
盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌，這只會(huì)使國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本變得謹(jǐn)慎和冷靜。《攜程商務(wù)網(wǎng)》最近獲得一千二百萬(wàn)美元融資就是一個(gè)例證。
第二部分：?jiǎn)栴}與對(duì)策
1、創(chuàng)新問(wèn)題
創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂和核心，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。
當(dāng)前，各種商業(yè)網(wǎng)站，必須解決好一次創(chuàng)業(yè)時(shí)形成的慣性思維，與二次創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)創(chuàng)新之間的矛盾；必須跟上全國(guó)電子商務(wù)認(rèn)知上的進(jìn)步和發(fā)展。
從“做電子商務(wù)不必贏利”，“創(chuàng)造眼球吸引力”的桎梏中解脫出來(lái)；從“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”然后“上市圈錢(qián)”玩“大手筆”的套路中清醒過(guò)來(lái)。重新進(jìn)行發(fā)展定位和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)研究。重新審視和利用好自身的資源優(yōu)勢(shì)，人才優(yōu)勢(shì)，區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
特別是當(dāng)前，股市走低，網(wǎng)站瘦員，網(wǎng)站的并購(gòu)和整合加快。似乎整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入了陰冷的冬天。一些人開(kāi)始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有無(wú)經(jīng)濟(jì)支點(diǎn)；一些人開(kāi)始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否繼續(xù)生存？
其實(shí)，大可不必質(zhì)疑和唉嘆！更無(wú)需落下一滴雨點(diǎn)就預(yù)言來(lái)了寒流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程和以上十二個(gè)市場(chǎng)的分析表明：中國(guó)電子商務(wù)的起步是健康的！
突破克隆模式圍城而獲得的思想解放；
突破燒錢(qián)、圈錢(qián)思路所獲得的認(rèn)知上進(jìn)步；
突破不講戰(zhàn)略思考，戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)而實(shí)施的內(nèi)部調(diào)整和戰(zhàn)略整合；
正是一次新的發(fā)展前的蓄勢(shì)和能量累積！
是中國(guó)電子商務(wù)增強(qiáng)了市場(chǎng)機(jī)制，增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力，快速反應(yīng)能力的一種表現(xiàn)，一種反映，一種進(jìn)步。
實(shí)踐已經(jīng)證明，洋教師教我們的電子商務(wù)之路，不能完全適合我國(guó)的國(guó)情。把由摸式出發(fā)，變成從國(guó)情出發(fā)；把由網(wǎng)站一相情愿出發(fā)，變成從網(wǎng)民需求實(shí)際出發(fā)；把網(wǎng)站自己憋寶探索，變成按市場(chǎng)需求去進(jìn)行探索；把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，變成依托和引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。就一定能找到一條適合我國(guó)情的、創(chuàng)新的、發(fā)展電子商務(wù)之路。
中國(guó)需要?jiǎng)?chuàng)新的電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。需要提升電子商務(wù)的綜合實(shí)力。需要對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)，電話網(wǎng)，電視網(wǎng)，無(wú)線網(wǎng)分散資源的整合，和淺在價(jià)值的再開(kāi)發(fā)。需要上網(wǎng)快捷，交易便捷的適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)的適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化，生活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新技術(shù)。
同樣，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念上，也應(yīng)有新的舉措和突破。電子商務(wù)是實(shí)物。它雖然實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)家和賣(mài)家的最短路經(jīng)連接，和最快速度成交。但不會(huì)自然成交。信息的溝通和買(mǎi)、賣(mài)的對(duì)接；真心實(shí)意地為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣才能開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)的新局面。
2、人才問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前主要的人才風(fēng)險(xiǎn)是：無(wú)聲走失風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)形資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)；竟?fàn)帒?zhàn)略外泄風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的需求空缺，達(dá)到了三萬(wàn)五千人。超量的市場(chǎng)需求，使人才的高消費(fèi)堂而皇之地走進(jìn)了我們的生活。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才的高消費(fèi)，不僅造成了人力資源的極大浪費(fèi)，而且埋下了人才風(fēng)險(xiǎn)的種子。網(wǎng)人跳槽的例子難到還少嗎？
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，很大一部分，是由人才頭腦中的無(wú)形資產(chǎn)集合而成的。
不懂得在企業(yè)迅速地?cái)U(kuò)大構(gòu)架，進(jìn)行企業(yè)再造的時(shí)候，需要對(duì)人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整；不注重在網(wǎng)站面對(duì)困難的時(shí)候，切實(shí)加強(qiáng)凝聚力；不注意認(rèn)真解決員工的期權(quán)面臨打水漂的危險(xiǎn)，所引起的心里震蕩，勢(shì)必會(huì)造成不穩(wěn)定因素。這是比來(lái)自竟?fàn)帉?duì)手的、更大更可怕的危險(xiǎn)。
電子商務(wù)的新發(fā)展，給網(wǎng)站的人才結(jié)構(gòu)提出了新要求：
理論人才應(yīng)快速介入。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)理論的超前研究，十分必要。日本在發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程中，并沒(méi)有因襲美國(guó)建立龐大配送系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。其戰(zhàn)略分析人員，較早地提出了以遍布全國(guó)的五萬(wàn)家便民店為支點(diǎn)，實(shí)行就近配送的原則，走了一條快捷的路。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們重視。
戰(zhàn)略分析人才應(yīng)得到重用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型的戰(zhàn)略分析人才。在美國(guó)，他們以十二萬(wàn)美元的年薪，高居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的榜首。成了最搶手的資源型人才，復(fù)合型人才。我們說(shuō)的復(fù)合，是一種多元的復(fù)合，它包栝：知識(shí)和能力的復(fù)合；技術(shù)和品質(zhì)的復(fù)合；高智商和高商智的復(fù)合。
管理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。當(dāng)前IT業(yè)急需的3.5萬(wàn)人中，尚空缺的部門(mén)副經(jīng)理以上職位的人員就達(dá)2938人。近8.2%的管理人員空缺。說(shuō)明我們相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，管理弱化。這種狀況如果得不到有效的調(diào)整和改善，就會(huì)形成管理上的黑洞，難以完成企業(yè)再造和吸納資本，開(kāi)拓市場(chǎng)的多重任務(wù)。
4、 法制環(huán)境問(wèn)題
電子商務(wù)的發(fā)展，要求建全的法律制度，寬松的法律環(huán)境。
今年以來(lái)國(guó)家相繼出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》，《互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)。近日高法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。所有這一切對(duì)規(guī)范電子商務(wù)的行為起到了重要作用。但是和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有不小的差距。
當(dāng)前，電子商務(wù)數(shù)字合同、數(shù)字簽名的法律問(wèn)題；交易人的身份認(rèn)證問(wèn)題，數(shù)據(jù)電文的可接受性和證據(jù)力問(wèn)題；商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)問(wèn)題；原始作品和匯編作品的版權(quán)整合問(wèn)題；注冊(cè)商標(biāo)在數(shù)字化了以后的法律保護(hù)問(wèn)題；數(shù)字化商標(biāo)的淡化問(wèn)題；網(wǎng)站之間的對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的超文本鏈接問(wèn)題： 消費(fèi)者的個(gè)人隱私及權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸單據(jù)的確認(rèn)和合法化問(wèn)題，市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題等，都需要電子商務(wù)法盡快加以明確和規(guī)范。
5、 信息的價(jià)值開(kāi)發(fā)問(wèn)題。
網(wǎng)上的信息是資源、是財(cái)富。但是，網(wǎng)上的大量信息是未被開(kāi)采的原礦。需要對(duì)信息價(jià)值進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)，才能在信息的淺在價(jià)值中，開(kāi)發(fā)出信息的顯在價(jià)值。
“鼠標(biāo)一點(diǎn)，上網(wǎng)掙錢(qián)”只是一句誘人的廣告詞。給了客戶(hù)一個(gè)搜索引擎，等于給了客戶(hù)一把鐵鍬，叫客戶(hù)自己上網(wǎng)刨食吃。
盡管今年下半年以來(lái)，新浪，網(wǎng)易，搜狐，賽迪網(wǎng)，星云科技，貿(mào)易動(dòng)力等網(wǎng)站開(kāi)展了無(wú)聲的搜索引擎大比拼，但終究沒(méi)有大的突破。在這一點(diǎn)上《阿里巴巴》的定制信息有所進(jìn)步。
郵件列表是信息價(jià)值的淺層開(kāi)發(fā)。是一種對(duì)信息的平行歸納，同類(lèi)歸納。當(dāng)前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站，連這一點(diǎn)也作不到。嚴(yán)重影響了網(wǎng)上商務(wù)的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬(wàn)份，說(shuō)明了網(wǎng)民對(duì)信息價(jià)值深層次開(kāi)發(fā)的期待和歡迎。
要從淺在價(jià)值中開(kāi)發(fā)出顯在價(jià)值，是一件開(kāi)拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探索。當(dāng)前，很有一些人，咬文嚼字地在模式和花稍的圍城里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。卻聽(tīng)任大量的信息資源白白地浪費(fèi)了。不如在開(kāi)發(fā)信息資源上做一點(diǎn)實(shí)事。
沒(méi)有新意的理論研討會(huì)，推磨式地重復(fù)易地召開(kāi)，不如研究和總結(jié)一點(diǎn)深入開(kāi)發(fā)信息資源的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、竟?fàn)帒?zhàn)略問(wèn)題
當(dāng)前，網(wǎng)站的爆炸式增長(zhǎng)和網(wǎng)站的無(wú)效益落地形成了巨大的反差。一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘汰賽已經(jīng)開(kāi)始。因此，認(rèn)真研究電子商務(wù)中的竟?fàn)帒?zhàn)略問(wèn)題，已十分必要了。
建站定位戰(zhàn)略。由于受“五分鐘建個(gè)網(wǎng)站”的鼓惑，許多人在沒(méi)有戰(zhàn)略思考和充分準(zhǔn)備的情況下就盲目建站，用技術(shù)上的可能性，代替了經(jīng)濟(jì)上的可行性。已至不少網(wǎng)站建在沙灘上，“糊里糊涂成立”，“迷迷糊糊關(guān)閉”，玩了回“過(guò)把癮”。
因此，建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網(wǎng)站的過(guò)多過(guò)濫，重復(fù)性網(wǎng)站的重復(fù)出現(xiàn)，建站不久的頻頻改版，均出于缺少一個(gè)冷靜地、深刻地戰(zhàn)略思考和定位分析。
發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是硬道理，發(fā)展也是難事情。一次創(chuàng)業(yè)，要解決的是基本生存問(wèn)題。二次創(chuàng)業(yè)，要解決的是持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展問(wèn)題。必須有一個(gè)戰(zhàn)略布局，必須有一個(gè)整體思考和全面安排。
從大局出發(fā)，還要從運(yùn)營(yíng)入手。網(wǎng)站維持運(yùn)營(yíng)就不是一件簡(jiǎn)單的事《新浪》，《所有網(wǎng)》的當(dāng)天信息當(dāng)天上，《無(wú)憂工作網(wǎng)》的每三小時(shí)更換信息，都很難能可貴。
竟?fàn)帒?zhàn)略。當(dāng)前，可供選擇的竟?fàn)帒?zhàn)略很多。搶占快車(chē)道戰(zhàn)略，專(zhuān)一化戰(zhàn)略；人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略；從不定式中尋找定式戰(zhàn)略；隱形進(jìn)攻戰(zhàn)略等。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮，并不照一種定式發(fā)展。我們必須把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來(lái)。找到一種適合自已的商業(yè)摸式和竟?fàn)帒?zhàn)略。
6、虧損問(wèn)題
前一段，有的網(wǎng)站“玩大手筆”，搞“賭博經(jīng)營(yíng)”。自恃才氣過(guò)人，整天干些拿錢(qián)砍鴨子腦袋的事，揮金炒作轟動(dòng)效應(yīng)，以致安于網(wǎng)站長(zhǎng)期虧損；還有的網(wǎng)站，搞“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”去釣金龜。無(wú)奈，中國(guó)的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實(shí)的。釣金龜?shù)慕Y(jié)果，未必能釣回一根竿錢(qián)。
實(shí)踐證明：不講效益是不對(duì)的，安于負(fù)債是危險(xiǎn)的。當(dāng)年巨人集團(tuán)的底氣，恐怕比我們的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，一個(gè)浪頭，幾口水，便沉沒(méi)了的教訓(xùn)，值得深思。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，是一切經(jīng)濟(jì)工作的根本指導(dǎo)思想。網(wǎng)絡(luò)公司也必須貫徹落實(shí)。眼下，網(wǎng)站大量虧損，成了制約電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。網(wǎng)站扭虧為盈的道路還很漫長(zhǎng)�？縿�(chuàng)新要效益，靠技術(shù)要效益，靠管理要效益，靠服務(wù)要效益。決不是過(guò)時(shí)的陳詞，而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真經(jīng)。
懂得掙錢(qián)還要會(huì)掙錢(qián)。有的網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策略”，想讓網(wǎng)民留下買(mǎi)路錢(qián)。無(wú)奈，無(wú)人買(mǎi)賬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。與之相反，《阿里巴巴》，等一批網(wǎng)站，開(kāi)門(mén)辦網(wǎng)，不僅提供了大量含金量高的信息，而且還負(fù)責(zé)把反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)給客戶(hù)。他們的路子會(huì)越走越寬。
第三部分：發(fā)展前景
今后我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展的總體趨勢(shì)是：
1、專(zhuān)一化趨勢(shì)。 由于專(zhuān)一化網(wǎng)站的不可替代性，及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ)，個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)的專(zhuān)一化網(wǎng)站將會(huì)大量增加。并將會(huì)和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過(guò)一個(gè)并存期。
專(zhuān)一化網(wǎng)站之所以能得到較快的發(fā)展，是由于它把有限的人力，財(cái)力、物力、社會(huì)的觀注力，企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部，某一專(zhuān)業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部?jī)?yōu)勢(shì)。進(jìn)而通過(guò)局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量累積，爭(zhēng)得竟?fàn)幹腥值闹鲃?dòng)地位和有利形勢(shì)。
因此它比較好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求。所以會(huì)得到人們的歡迎。
今后電子商務(wù)網(wǎng)站，將從六大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求： 制定信息的個(gè)性化要求；選擇商品的個(gè)性化要求；發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求；參與品評(píng)和發(fā)表見(jiàn)解的個(gè)性化要求；業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求；深度服務(wù)的個(gè)性化要求。
人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來(lái)的福音和實(shí)惠。在這方面發(fā)展較快的空車(chē)配貨網(wǎng)已經(jīng)嘗到了甜頭。
2、融合化趨勢(shì)。網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位，多層次的的個(gè)性化要求，都會(huì)遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏，因此，勢(shì)必感受到融合的重要性，因?yàn)橹挥腥诤�，才能�?shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。
這種融合首先反映在信息的融合上。為網(wǎng)民對(duì)信息更新的及時(shí)性要求，會(huì)和各網(wǎng)站捕捉信息，更新信息，采集信息形成巨大的斷層。不克服這個(gè)信息的斷層，一周之內(nèi)信息無(wú)更新，網(wǎng)民就會(huì)有一種膩煩感，訪問(wèn)量立時(shí)會(huì)銳減。
維持信息日復(fù)一日的更新，比構(gòu)建網(wǎng)站要難得多。這會(huì)促使許多網(wǎng)站的整合觀發(fā)生新的變化。會(huì)由擴(kuò)充期兼并式的整合觀，躍升為互補(bǔ)式的整合觀，雙方和多方，發(fā)現(xiàn)所長(zhǎng)，發(fā)展所長(zhǎng)，穩(wěn)定所長(zhǎng)，互補(bǔ)所短，互通有無(wú)地融合在一起，以求得共同的發(fā)展。
新浪和3721共推強(qiáng)力搜索引擎；啟迪網(wǎng)共推網(wǎng)上招生； 與中國(guó)頻道共推企業(yè)上網(wǎng)，就是一種融合和互補(bǔ)。
這種融合還反映在工作上。一種以方便客戶(hù)為原則，以共同利益為紐帶的，以多方協(xié)同完成同一商務(wù)運(yùn)作為目的的垂直型網(wǎng)站。將得到迅猛發(fā)展。
融合的深度發(fā)展，必然是市場(chǎng)的擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域的延伸。
3、區(qū)域化趨勢(shì)。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)自然條件的差異性，生活水平的差異性，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，文化風(fēng)俗的差異性，必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。
一種以發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶為基礎(chǔ)而形成的、有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的、信息產(chǎn)業(yè)群，網(wǎng)站建設(shè)群，將很快在京津及東南沿海地區(qū)出現(xiàn)。中關(guān)村已初具規(guī)摸，東大阿爾派已經(jīng)起步，廣洲信息產(chǎn)業(yè)園已有1000家企業(yè)進(jìn)入。
中間城市有可能出現(xiàn)分站區(qū)和以配送為特點(diǎn)的網(wǎng)站商務(wù)傳輸體系。有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和地域文化特色的一批小型網(wǎng)站，在西部將得到快速發(fā)展。
形成區(qū)域特色的另一個(gè)重要原因是受區(qū)域文化的影響和制約。網(wǎng)站建設(shè)的深層發(fā)展必然在欄目建設(shè)上，及銷(xiāo)售物品上反映這一特色，并形成自已的區(qū)域文化特色和相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群。
想一個(gè)網(wǎng)站獨(dú)霸天下，怕只是自家的一個(gè)美夢(mèng)罷了。
4大眾化趨勢(shì)。大眾化趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)必將從深宅大院走向平民和普及。網(wǎng)址和域名的難記，必將以中文網(wǎng)址成為打主；聊天室中語(yǔ)言的怪僻，必將逐步為大眾語(yǔ)言所取代。隨著網(wǎng)費(fèi)的下降和大量傻瓜型軟件的上市，上網(wǎng)會(huì)進(jìn)一步普及和便捷。
不僅如此，一大批類(lèi)似北京大柵欄網(wǎng)，天津和平區(qū)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的真正意義上的社區(qū)網(wǎng)站，將遍布各地。虛擬社區(qū)，將向真實(shí)社區(qū)發(fā)展和延伸。
個(gè)人網(wǎng)站，電子商務(wù)代辦點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中間體將得到發(fā)展。中小城市，條件教好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)村集鎮(zhèn)，將出現(xiàn)網(wǎng)吧式電子商務(wù)代辦處。網(wǎng)絡(luò)將成為人們生活的一部分。
2000年已有500多所學(xué)校建立了校園局域網(wǎng)。今后小區(qū)局域網(wǎng)，各地開(kāi)發(fā)區(qū)局域網(wǎng)將得到發(fā)展。隨著智能化住宅的出現(xiàn)，將開(kāi)辟新的服務(wù)領(lǐng)域。
只有大眾化之日，才是電子商務(wù)的黃金時(shí)代到來(lái)之時(shí)！
5、延伸化趨勢(shì)。延伸化趨勢(shì)是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
向電子商務(wù)實(shí)務(wù)擴(kuò)展和延伸。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越充分地顯示出來(lái)。人們不僅可以享受到購(gòu)物送貨的方便，還將享受多種延伸服務(wù)。比如，隨著智能化住宅的出現(xiàn)，遠(yuǎn)程水表，遠(yuǎn)程電表將普及到千家萬(wàn)戶(hù)。用量考核，查表收費(fèi)，也必將成為電子商務(wù)的內(nèi)容。
與此同時(shí)，信息將進(jìn)一步商品化。收集和人工采集信息的方法將有所創(chuàng)新。定制信息將受到企業(yè)家的歡迎。反聵轉(zhuǎn)發(fā)和一網(wǎng)多發(fā)信息將得到發(fā)展。
向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸。電子商務(wù)的發(fā)展，將影響和帶動(dòng)結(jié)算業(yè)，包裝業(yè)，配送業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)還將激活和延伸帶動(dòng)起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。
比如電子地圖技術(shù)，初期發(fā)展并不快，電子商務(wù)將它激活了。使人們看到了它的連鎖采用，會(huì)形成一種增質(zhì)效益。于是廣闊的產(chǎn)業(yè)化前景出現(xiàn)了。
向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。十億農(nóng)民的廣闊市場(chǎng)，將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出需求。遠(yuǎn)程教學(xué)，遠(yuǎn)程會(huì)診，遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，遠(yuǎn)程科普教育，都將得到大的發(fā)展。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)中間體，成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶，連接無(wú)網(wǎng)絡(luò)地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中心的橋梁和紐帶。
6、國(guó)際化趨勢(shì)
電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)是歷史的必然。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊?guó)的潛在市場(chǎng)和無(wú)限商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)外企業(yè)的首選目標(biāo)，投資熱點(diǎn)和開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)。日本軟庫(kù)總裁孫正義12月1日表示，他看好200家中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司，要投資10億美元。就是一個(gè)例證。
國(guó)外資本的注入，將進(jìn)一步地改善和加強(qiáng)國(guó)外新技術(shù)的介入。寬帶技術(shù)，交易安全技術(shù)等支撐技術(shù)，將更快地進(jìn)入中國(guó)。必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的整體實(shí)力以及技術(shù)水平，裝備水平的迅速提高。和國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的進(jìn)程將加快。
大量外國(guó)資本和外國(guó)企業(yè)的入市，必將沖擊我們現(xiàn)有的電子商務(wù)市場(chǎng)�，F(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和排位格局將被打破；整合的速度加快，內(nèi)容擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和資本的凌歷，將使國(guó)人得以眼見(jiàn)和品嘗。
一批網(wǎng)絡(luò)公司掘起，一批既無(wú)客源基礎(chǔ)，又無(wú)物流基礎(chǔ)，建在沙灘上的網(wǎng)站和定位相近，內(nèi)容趨同的毫無(wú)特色的網(wǎng)站將很快倒閉。
這種國(guó)際化的趨勢(shì)，使市場(chǎng)開(kāi)放度加大，貿(mào)易機(jī)會(huì)增多。給中國(guó)的商家提供了千載難逢的機(jī)遇。特別是給中小企業(yè)提供了展示自已形象的廣闊空間和表現(xiàn)自已的平等舞臺(tái)。 中國(guó)電子商務(wù)將很快地走向世界。(全文完)
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