云南模式領跑中國電信號碼百事通
2006/07/12
日前，中興通訊與云南電信共同召開了以“新平臺、新模式、新服務、新形象”為主題的全國號碼百事通現(xiàn)場演示會，向各省（區(qū)市） 電信公司現(xiàn)場展示了云南號碼百事通的各項商用業(yè)務，贏得了各方的普遍關注。在深刻理解中國電信轉型戰(zhàn)略的基礎上，中興通訊與云南電信合作推出了一套全國首家倡導引入SP、CP服務，打造全新號碼百事通產(chǎn)業(yè)鏈的“云南模式”。
該產(chǎn)業(yè)鏈由最終用戶、中國電信和眾多的后向商家（SP、CP）構成，中國電信是產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭，普通用戶通過號碼百事通獲得信息，后向商家（SP、CP）通過號碼百事通來服務最終用戶。該模式在云南省電信運營以來，除開通了行業(yè)首查、查詢轉接、信息發(fā)布、通信助理等中國電信集團普遍開展的四大類業(yè)務外，還提供了旅游查詢、天氣預報查詢、交通違章查詢等多項衍生業(yè)務。目前，“有事就找百事通”的口號已經(jīng)在云南深入人心。
中興通訊此次提供的號碼百事通平臺并非傳統(tǒng)的114查號臺的增強版本，而是基于全新的綜合信息查詢系統(tǒng)架構（信息中心、搜索引擎），在全國首創(chuàng)了真正包含全文檢索的搜索引擎技術，同時可以對不同門戶接入用戶提供統(tǒng)一業(yè)務管理平臺、統(tǒng)一在線計費等功能。該技術屬于全國首創(chuàng)，保證了云南號碼百事通各項特色功能的順利實施。
中興通訊增值業(yè)務產(chǎn)品總經(jīng)理闞玉倫說：“云南號碼百事通平臺以中興ZXCC100語音呼叫中心和號碼百事通綜合信息查詢中心兩大功能模塊為基礎，具有強大的呼叫處理能力和豐富的管理運營手段，能夠方便地升級到基于NGN的下一代呼叫中心系統(tǒng)（NGCC），并可以平滑過渡到3G業(yè)務平臺。中興通訊將繼續(xù)與中國電信聯(lián)手共進，致力于為其提供滿足市場需要，具備可平滑擴展、開放的號碼百事通平臺�！�
“號碼百事通解決方案”是中興Anyservice增值業(yè)務的重要部分，中興Anyservice是目前增值業(yè)務第一品牌，應用領域覆蓋了GSM、CDMA、PHS、PSTN、3G、NGN等所有類型的網(wǎng)絡，能夠為客戶提供全方位的定制的解決方案。目前，Anyservice的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到50多個國家、60多個運營商的網(wǎng)絡。
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