愛•責任•價值
招商銀行 金寶街 蔡震 2011/07/26
還記得,在總行大廳激情宣誓嗎?是誰舉起的右手在微微顫抖?還記得,來北京火車上興奮的你我么?是誰徹夜無法入睡?還記得,在職場的傾情投入么?是誰甚至忘記了午餐的時間?還記得,奧運結束后有志愿者先我們告別么?是誰和誰擁抱在一起,落下淚來?
我記得,永遠也難忘記。點點滴滴,再次想起,抑制不了激動,掩藏不住快樂。因為這里有愛,有責任,有我付出的真誠和價值。
通過志愿者選拔后的一天,媽媽告訴我:老家姑媽打來電話,問我是不是在外邊出了什么事,怎么會有派出所的人來調查我?我回電話告訴姑媽:我要去北京做奧運志愿者了!派出所是去給我政審的。老黨員出身的她竟也興奮不已,囑咐我好好干,為家鄉(xiāng)人民爭光!為國家做出貢獻!得知消息的同學,朋友也紛紛聯系我,要我代表高190班,代表英本一班,代表不能來北京的他們感受奧運,服務奧運,展現中國人的風采!公司的領導、同事更是全程關注,加油打氣祝福!P愛溢于言表,責任涌上心頭。此刻,我不再代表我個人,是外甥兒子,是同學朋友,是招行員工,是北京的奧運志愿者!我會好好做,我要好好做!我要肩負起我的責任,對得起這些稱謂!我要實現我的價值!
我如何才能做到最好?西方有一句名言:我若能說萬人的方言,說天使的話語,卻沒有愛,我就成了鳴的鑼、響的鈸一般。我們用英語,法語、俄語、粵語等35種語言服務觀眾,我們大多數人有天使一樣甜美的聲音,用職業(yè)而到位的話語來應對觀眾。然而,對于我來說:英語比不上學生志愿者的純正,聲音更無法做到女生志愿者的甜美動聽。要贏得觀眾的滿意和認同,我擁有的只是愛,責任心,和證明自己價值的動力。
記得有一天,一位加拿大游客從鳥巢附近打電話到12308尋求幫助,問我能不能幫她在附近找到“Yellow Stone”餐館,好像在什么“八-號-村-長-樓”。我很興奮,終于有對象表達傳遞我們的關愛,有機會能體現自己的價值了!趕緊查——“Yellow
Stone,Yellow Stone..."首先想到的是知識庫,沒有;奧運官方網站,也沒有;beijing.cn,還是沒有;翻譯成“黃石”總該有了吧!仍然沒有。我當時真的有點急了,身為志愿者的我,光有滿腔熱情,一顆愛心,卻無法提供有效的幫助!問題總是要解決的,于是我詢問她附近能不能找到現場的志愿者,她說有志愿者就在她身邊,但是他們也不知道。我便建議她嘗試撥打北京城市服務熱線12345尋求幫助,他們擁有更多的城市服務信息。電話掛斷,我并不甘心,雖然城市信息并不屬于我的工作范疇。是觀眾提供信息有誤,還是我慌亂中查錯了?我馬上重新仔細查找了一遍,終于在beijing.cn上獲得了唯一的一條“八號村長樓”的信息,可并不叫"Yellow
stone",而是叫福樓法餐廳;正是在鳥巢附近。是不是就是這一個呢?我當即申請回撥電話,詢問問題有沒有解決。觀眾遺憾的說12345也沒有找到。于是我把自己獲得的信息提供給她,由觀眾來判斷!皩α,就是法式餐廳!”對方用蹩腳的中文連聲道了兩聲:“謝謝!”。
“這是我的榮幸,愿您在北京過得開心,再見!”那一刻,她聽到了我的真誠,我聽到了她的感動。
我認為,志愿者不是一個稱號,而是那些擁有無私愛的心態(tài),不求任何回報的高尚情懷,用實際行動展現自己價值的一種人。并不僅僅當我們穿上這身特殊的服裝,參加特定活動的人是志愿者。那些懷著至始至終的愛的理念,把志愿者精神融入自己的人生旅程的,是更偉大的志愿者。那些默默無聞、默默奉獻的雷鋒們才真正值得我們肅然起敬!
請允許我用諾貝爾和平獎得主特蕾莎修女的一句話總結我的感受:我們往往無法做偉大的事,但我們常常可以因為偉大的愛來做一些小事。同時也請允許我在這里倡議:讓我們傳遞和釋放我們的愛,肩負起社會責任,實現自己人生的意義和價值;讓我們在無論多少年以后,都可以這樣簡單而自信的介紹自己:我是一名志愿者!
我愛北京,我愛奧運,我愛你們,我愛志愿者!
CTI論壇報道
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