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視頻通訊提升企業(yè)效益

姚玉華 2002/09/04

　　作為先進高效的多媒體通訊手段，視頻會議已經在中國政府等領域得到了越來越多的應用，中國視訊市場也由此逐步進入快速成長時期。然而，成本等諸多因素影響著企業(yè)采用視頻通訊技術的決策。

　　事實上，任何一種新技術、新服務要進入快速成長期，都離不開以下兩個因素：總擁有成本與需求的迫切性�？倱碛谐杀究煞譃閮刹糠郑涸O備一次性購買成本及日常使用成本。通過近20年的發(fā)展，視頻會議及會議電視設備的采購成本已不算高，譬如VTEL公司最新推出的遠景Vista MX便攜視頻會議系統(tǒng)。而網絡費用，也必將隨著網絡建設的加速發(fā)展而逐步降低。那么，會議電視要實現(xiàn)新的飛躍，必須有來自最終用戶的迫切需求。

　　事實上，會議電視在中國的應用早從20世紀90年代就開始了。早在1993年，原郵電部就采用了美國視訊公司的會議電視設備組建了當時亞洲最大的會議電視網——郵電部全國會議電視骨干網。此后，郵電部繼續(xù)采用美國視訊公司的會議電視設備與北京郵電大學等幾所全國知名高等學府組建了全國多媒體遠程教學實驗網。時至今日，在我國各級政府機構、各地電信運營商及教育、醫(yī)療、公、檢、法、水利、電力、鐵路、金融等諸多領域，VTEL美國視訊公司的多媒體視頻通訊技術均得到了廣泛的使用。

　　面對加入WTO后，中國市場即將面臨的一系列供需結構的變化，企業(yè)將如何從日益走向成熟的視訊應用市場環(huán)境中獲益呢？

　　以神龍汽車公司為例。在采用會議電視之前，發(fā)動機廠與總裝廠的工程師經常需要頻繁出差到對方的生產地點，而兩廠之間單程旅行須約三個半小時的車程。出于成本與時間的考慮，出差人數(shù)是嚴格限制的，而測試數(shù)據則通過公司內部信件在兩地之間傳送，反饋意見與決策結果通常要三到四天才能作出，這不可避免地增加了產品開發(fā)的周期。

　　下表通過對國際加工業(yè)的典型代表——汽車制造業(yè)應用會議電視的途徑及其所能帶來的益處進行分析，展示了虛擬現(xiàn)實會議能給國際加工業(yè)帶來的益處。

　　通過使用VTEL銀河（Galaxy）系列會議電視系統(tǒng)，神龍汽車公司這兩個廠的工程師出差次數(shù)大大減少。同時，由于工程師不出辦公室就能參加會議，使得所有相關的工程師都能夠出席，避免了上傳下達可能帶來的失誤和時間的浪費。在視頻會議當中，兩廠試驗的結果通過VTEL SmartView圖文攝像機就能輕松傳遞，及時、方便、而且清楚。既節(jié)省了時間，又加強了各方的溝通，使每個人都能有更多的時間專注于自己的業(yè)務工作，進而加快了產品開發(fā)的進程，提高了勞動生產率。

　　這還僅僅是國內的兩地工程師之間的交流。事實上，在“風神”汽車的開發(fā)過程中，神龍汽車在武漢的中國總部還經常利用VTEL會議電視設備與其法國總部進行遠程研討，為“風神”汽車的按時下線立下了汗馬功勞。

　　以上僅僅是以制造業(yè)企業(yè)的應用為例，對會議電視所帶來的益處進行了闡述。面臨加入WTO所帶來的挑戰(zhàn)與機遇，企業(yè)將成為從多媒體視頻通訊手段中受益最快的用戶群體。

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