Polycom推出與社交商務(wù)集成的視頻協(xié)作解決方案
2012/02/01
Polycom展示與客戶攜手的強(qiáng)大動(dòng)力,進(jìn)一步提升Polycom視頻平臺(tái)與IBM解決方案的集成能力;Polycom 首席執(zhí)行官Andy Miller發(fā)表主題演講,共同探討建立在社交、移動(dòng)以及云之上的視頻協(xié)作發(fā)展。
CTI論壇(ctiforum)2月1日消息(記者 潘婷婷): 基于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一通信(UC)全球領(lǐng)先企業(yè)Polycom公司日前宣布了幾項(xiàng)重要舉措,進(jìn)一步推動(dòng)社交商務(wù)策略,包括與IBM聯(lián)合的強(qiáng)大客戶群和戰(zhàn)略產(chǎn)品更新,如與IBM Sametime®最新版本無(wú)縫集成的Polycom® RealPresence™視頻解決方案。與IBM社交商務(wù)平臺(tái)集成的Polycom視頻解決方案——IBM Sametime和IBM Connections®——可幫助企業(yè)獲得社交和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化能力,幫助用戶通過(guò)熟悉的電子郵件和社交商務(wù)界面與基于標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備相連,進(jìn)行視頻通話。
Polycom 戰(zhàn)略聯(lián)盟執(zhí)行副總裁Sue Hayden表示:“視頻協(xié)作是目前企業(yè)的關(guān)鍵應(yīng)用,企業(yè)利用視頻的方式也正在迅速發(fā)展。每天都有越來(lái)越多的人被吸引到社交網(wǎng)絡(luò)上來(lái),因?yàn)檫@是他們與人們保持聯(lián)絡(luò)和分享信息的首要方式。Polycom致力于開(kāi)發(fā)集成解決方案,與像IBM這樣的領(lǐng)先企業(yè)合作,推動(dòng)社交視頻體驗(yàn),幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)并最大化內(nèi)在的社交商務(wù)價(jià)值。Polycom®RealPresence™平臺(tái)與IBM社交商務(wù)應(yīng)用的無(wú)縫集成,用戶可以通過(guò)Sametime或Connections進(jìn)行視頻通話——無(wú)論是在辦公室、家中或是出門(mén)在外。Polycom通過(guò)與IBM的集成,為客戶提供創(chuàng)新、易用的解決方案,幫助客戶全面改進(jìn)業(yè)務(wù)方式,提高生產(chǎn)力、效率和投資回報(bào)率。”
Polycom與Sametime的集成已經(jīng)顯示出了巨大的客戶增長(zhǎng)潛力。各種類型的客戶,從政府機(jī)構(gòu)到遍布各行業(yè) 的“財(cái)富全球1000強(qiáng)企業(yè)”,都已經(jīng)通過(guò)IBM和Polycom的集成方面獲得優(yōu)勢(shì)。例如:
某大國(guó)人口調(diào)查局為簡(jiǎn)化其地域分散的辦公機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作,采用了與Sametime集成的Polycom RealPresence平臺(tái),員工只需通過(guò)自己的PC或筆記本即可方便地加入或安排視頻會(huì)議,這樣他們就能夠隨時(shí)進(jìn)行協(xié)作,既不產(chǎn)生拖延又能節(jié)省國(guó)際旅行的費(fèi)用。
一家休閑旅游領(lǐng)先企業(yè)采用Polycom視頻和Sametime來(lái)與分布在全球的員工保持聯(lián)系。該集成解決方案擴(kuò)展了高清視頻體驗(yàn),將員工每天使用的Sametime社交平臺(tái)與目前基于會(huì)議室的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。于是視頻協(xié)作成為日常業(yè)務(wù)的一部分,豐富了溝通方式,提高了工作效率。
一家領(lǐng)先的企業(yè)咨詢公司通過(guò)在筆記本Sametime上應(yīng)用Polycom高清視頻進(jìn)行高質(zhì)量的面對(duì)面協(xié)作,確保其具有高度移動(dòng)辦公人員即使在外出期間也能夠保持與辦公室和合作伙伴公司的聯(lián)系。
產(chǎn)品更新
Polycom與IBM的合作使得RealPresence視頻解決方案與IBM Sametime最新版本實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成,確保用戶能夠通過(guò)他們熟悉的電子郵件和社交商務(wù)界面進(jìn)行高清音視頻通話,減少麻煩,也無(wú)需再打開(kāi)一個(gè)應(yīng)用軟件來(lái)召開(kāi)視頻會(huì)議。Polycom視頻協(xié)作功能與Sametime的整合為用戶提供了視頻接入的便利和直觀性,可利用正常業(yè)務(wù)流程下的多個(gè)接觸點(diǎn),其中包括:
社交媒體——通過(guò)Sametime,Polycom與Connections集成,幫助用戶直接從社交媒體門(mén)戶網(wǎng)站啟動(dòng)視頻。Sametime用戶可以查找聯(lián)系人,查看他們的在線狀態(tài),然后輸入或直接點(diǎn)擊聯(lián)系人,發(fā)送即時(shí)消息,輕松進(jìn)行視頻或語(yǔ)音連接。
Web——客戶可以使用基于瀏覽器的客戶端隨時(shí)隨地從任意電腦加入由Polycom RealPresence平臺(tái)發(fā)起的視頻會(huì)議,而且與是否安裝Sametime客戶端無(wú)關(guān)。
電子郵件——客戶可以在自己熟悉的IBM Lotus Notes會(huì)議設(shè)置中點(diǎn)擊一個(gè)復(fù)選框,查看會(huì)議電話信息即可輕松安排通話。
IM 客戶端——RealPresence平臺(tái)幫助用戶直接與其他Sametime用戶和基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的視頻系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)到點(diǎn)連接,包括融入式系統(tǒng)和平板電腦的Polycom® RealPresence™Mobile軟件。此外,用戶還可以從Sametime IM客戶端直接撥入多點(diǎn)視頻會(huì)議。
此外,Polycom將其屢獲殊榮的視頻和語(yǔ)音協(xié)作解決方案與Sametime集成,提供醫(yī)療保健解決方案,幫助醫(yī)療專業(yè)人員更好地提供護(hù)理服務(wù),經(jīng)濟(jì)有效地為邊遠(yuǎn)和農(nóng)村地區(qū)提供更好的醫(yī)療保健。該解決方案擴(kuò)展了面對(duì)面協(xié)作,不僅可以服務(wù)于Sametime用戶,還包括基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的視頻系統(tǒng)。醫(yī)療保健解決方案的特點(diǎn)還包括內(nèi)容共享和社交商務(wù)工具,方便醫(yī)生更方便地為患者解釋復(fù)雜的診斷內(nèi)容,與遠(yuǎn)程專家進(jìn)行咨詢或獲取數(shù)據(jù)來(lái)幫助制定治療計(jì)劃。簡(jiǎn)化的集成和增強(qiáng)的功能使醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠從醫(yī)院系統(tǒng)和電子郵件客戶端直接獲得Polycom解決方案,實(shí)現(xiàn)快速訪問(wèn),提高協(xié)作,提高患者治愈率。
Polycom和IBM全球技術(shù)服務(wù)共同幫助客戶將基于標(biāo)準(zhǔn)的Polycom視頻解決方案與統(tǒng)一通信環(huán)境整合起來(lái)。
2012年IBM Lotusphere大會(huì): Polycom CEO Andy Miller發(fā)表主題演講
Polycom首席執(zhí)行官 Andy Miller于1月18日在Lotusphere 2012大會(huì)上發(fā)表主題演講,這是他參與此次Lotusphere 2012的一項(xiàng)主要活動(dòng)。Andy Miller探討了移動(dòng)、社交和云計(jì)算方面的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和Polycom “視頻協(xié)作無(wú)處不在”的愿景將如何推動(dòng)人類協(xié)作的巨大發(fā)展。Miller還與Web的發(fā)明者Tim Berners-Lee、IBM軟件集團(tuán)Watson 解決方案經(jīng)理Manoj Saxena一起參加了小組討論。除了探討新興視頻平臺(tái)以外,Miller先生還探討了現(xiàn)實(shí)生活中的各種視頻協(xié)作應(yīng)用,以及視頻協(xié)作在提高工作效率和確保業(yè)務(wù)連續(xù)性中的重要作用。
Polycom UC 解決方案和 Polycom RealPresence 平臺(tái)
Polycom UC 解決方案創(chuàng)建了高度協(xié)作的環(huán)境,大大促進(jìn)了人們的學(xué)習(xí)和參與機(jī)會(huì),并提高綜合生產(chǎn)力和效能。產(chǎn)品包括個(gè)人、移動(dòng)、群組和融入式遠(yuǎn)程呈現(xiàn)體驗(yàn)的高清語(yǔ)音和視頻解決方案。Polycom還幫助各種規(guī)模、各個(gè)行業(yè)的企業(yè)成為高績(jī)效工作場(chǎng)所,人們可以隨時(shí)通過(guò)任意網(wǎng)絡(luò),采用自己選擇的任意設(shè)備,在任意地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)作。
Polycom RealPresence 平臺(tái)是通用視頻協(xié)作最全面的軟件架構(gòu),提供業(yè)內(nèi)唯一的通用會(huì)議橋軟件,支持多達(dá)75,000個(gè)設(shè)備注冊(cè)和25,000個(gè)并發(fā)會(huì)話。該平臺(tái)包括通用視頻協(xié)作、視頻資源管理、虛擬化管理、通用接入和安全以及視頻內(nèi)容管理。
Polycom與廣泛的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴合作,共同提供最全面、最可靠和可擴(kuò)展的協(xié)作平臺(tái),提供從自建系統(tǒng)到云服務(wù)的統(tǒng)一通信解決方案。
CTI論壇報(bào)道
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