通用電氣GE選用V2威速視頻協(xié)作產(chǎn)品
2011/03/24
CTI論壇(ctiforum)3月24日消息(記者 張潔):通用電氣公司GE夢想啟動(dòng)未來--GE是全球最大的跨行業(yè)經(jīng)營的科技、制造和服務(wù)型企業(yè)之一,致力于解決世界上最棘手的一些問題。GE的產(chǎn)品和服務(wù)范圍廣闊,從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電設(shè)備、水處理和安防技術(shù),到醫(yī)療成像、商務(wù)和消費(fèi)者融資、媒體,客戶遍及全球100多個(gè)國家,擁有30多萬員工。
眾所周知,GE視變革為可帶來增長的機(jī)會,隨著GE不斷發(fā)展和擴(kuò)大,越來越多的人才加入GE成為其中的一員。龐大的員工數(shù)量令GE感到,傳統(tǒng)的辦公方式受到時(shí)間、地點(diǎn)和人物等太多的限制,如果把在美國的設(shè)計(jì)經(jīng)理派往印度參加軟件團(tuán)隊(duì)的月度員工會議,或讓銷售大區(qū)經(jīng)理到各個(gè)辦事處去介紹新的銷售計(jì)劃和政策,這些會議的召開浪費(fèi)的不僅是差旅費(fèi)用,同時(shí)還有寶貴的時(shí)間。通過只需1臺電腦、1個(gè)攝像頭、1個(gè)耳麥—1分鐘簡單操作即可召開會議的V2威速提供的解決方案,會議和協(xié)作產(chǎn)品及服務(wù)正在幫助例如GE這樣的大型企業(yè)應(yīng)對分散的團(tuán)隊(duì)及全球化的商務(wù)協(xié)作所帶來的挑戰(zhàn)。
根據(jù)GE提出的需求,“合適的才是最好的”,V2威速為其量身定制了一套視頻協(xié)作系列產(chǎn)品,既可實(shí)現(xiàn)清晰、穩(wěn)定、流暢、連續(xù),視野寬廣的視頻/音頻同步;支持多國語言;支持遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)文檔共享;支持多點(diǎn)并發(fā)多窗口會議;支持實(shí)時(shí)的文字交流、傳輸文件;支持3G的網(wǎng)絡(luò)速度及相應(yīng)的特性;支持會議選擇錄制及播放;可以實(shí)現(xiàn)在線培訓(xùn)所需要的一切功能等等的需求。
GE與同行業(yè)視頻產(chǎn)品廠商進(jìn)行大容量壓力對比測試后,選擇部署了V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品。憑借V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品,GE在其遍布于世界各地的員工之間實(shí)現(xiàn)了“面對面”交流。在實(shí)際使用中,GE表示,視頻協(xié)作方式已迅速成為GE員工之間新的通信方式,它極大地提高了GE內(nèi)部交流的有效性,只需輕觸鼠標(biāo),GE員工之間就能夠輕松實(shí)現(xiàn)面對面的溝通。
V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品所做到的是以更低的成本,使GE團(tuán)隊(duì)之間無障礙的跨越城市更加頻繁緊密的交流。他們表示這樣可以縮短生產(chǎn)周期,加快新產(chǎn)品上市時(shí)間,更多更快的滿足各種客戶的需求。同時(shí),信息的快速交流和及時(shí)反饋使GE團(tuán)隊(duì)也能更快速、更靈活地開展工作。V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品明顯地為GE節(jié)省了溝通的時(shí)間和成本,但其真正的作用則是通過提高生產(chǎn)力,增強(qiáng)GE的e化盈利方式。
毫無疑問,正在進(jìn)入職場的下一代員工比他們的前輩更加通曉協(xié)作之道。下一代企業(yè)的知識工作者希望,將協(xié)作和社交工具變成他們?nèi)粘5囊徊糠。此外,企業(yè)還面臨著“IT 消費(fèi)化”的趨勢,即員工希望在工作場所使用與其在家庭中同樣的工具,這以 Apple 的各種通訊協(xié)作前端產(chǎn)品為突出代表。目前正在進(jìn)入職場的工作者越來越有興趣保持工作與生活的平衡,也有興趣使用各種工具來幫助他們避免不必要的出差,在假日及特殊家庭活動(dòng)時(shí)能夠與家人在一起,而同時(shí)還要與同事和業(yè)務(wù)合作伙伴保持緊密的聯(lián)系。此外,他們中的許多人還將“永遠(yuǎn)在線,永遠(yuǎn)連接”作為企業(yè)的文化氛圍,對這些人而言,視頻協(xié)作系列產(chǎn)品將是一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇和順其自然應(yīng)用。
在日常應(yīng)用中,V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品令GE的高、中級管理層足不出戶,便可直接與中國內(nèi)地、亞洲、歐美的客戶面對面洽談生意,無論任何天氣和節(jié)假日均可進(jìn)行溝通,節(jié)省了時(shí)間的同時(shí),也降低公司的差旅費(fèi)用,大幅提高了生產(chǎn)力,并改善了公司文化。V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品還協(xié)助完善了GE人力資源部的工作,方便了人力資源定期的招聘面試和職員培訓(xùn)等復(fù)雜的工作。正如GE所說,V2 威速視頻協(xié)作系列產(chǎn)品幾乎涉及到公司總部業(yè)務(wù)的方方面面,不單止是總部,且不同辦事處、代表處的員工也可隨時(shí)隨地的通過視頻協(xié)作系統(tǒng)發(fā)起就某些工作問題進(jìn)行的討論等會議。
當(dāng)高效的視頻協(xié)作與工作流程結(jié)合起來時(shí),將帶給大型企業(yè)更高水平的生產(chǎn)力。據(jù)了解,現(xiàn)在,全球零售巨頭沃爾瑪、GE等大型企業(yè)每天都使用視頻協(xié)作系統(tǒng)召開不下百次的會議、培訓(xùn)、討論等。除此之外,可口可樂(中國)、百事可樂(俄羅斯)、DHL、貴州茅臺、中國移動(dòng)、首鋼股份、中國石油、娃哈哈集團(tuán)、松下電器、聯(lián)想集團(tuán)等享譽(yù)全球的知名企業(yè)均已選擇部署V2威速視頻系列產(chǎn)品。
CTI論壇報(bào)道
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