捷通華聲語(yǔ)音、手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)品牌爭(zhēng)先大市場(chǎng)
2011/06/24
CTI論壇(ctiforum)6月24日消息（記者 張潔):捷通華聲是一家立足于語(yǔ)音、手寫(xiě)等智能人機(jī)交互技術(shù)研究與應(yīng)用十多年的高新技術(shù)企業(yè)。在二十一世紀(jì)第一個(gè)十年里，依靠多項(xiàng)智能人機(jī)交互技術(shù)研發(fā)成果與市場(chǎng)效應(yīng)所形成的聚合力量，捷通華聲已在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中形成了獨(dú)具特色的發(fā)展模式。同時(shí)，隨著捷通華聲公司在語(yǔ)音合成技術(shù)、手寫(xiě)識(shí)別輸入技術(shù)研發(fā)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，行業(yè)及領(lǐng)域應(yīng)用不斷擴(kuò)大，其產(chǎn)品應(yīng)用形態(tài)也更加豐富。
手寫(xiě)識(shí)別輸入技術(shù)方面，捷通華聲最初也是從OEM做起的，每個(gè)授權(quán)便是一個(gè)客戶需求的實(shí)現(xiàn)，技術(shù)支持兢兢業(yè)業(yè)的提供各個(gè)方面的技術(shù)服務(wù)，讓捷通華聲的手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)產(chǎn)品在眾多的客戶中樹(shù)立了良好的品牌形象，其影響力也在不斷擴(kuò)大。十年來(lái)，捷通華聲用扎實(shí)的技術(shù)力量贏得了手寫(xiě)廠商的青睞，已與Intel、Wacom、聯(lián)想集團(tuán)、瑞圖萬(wàn)方等國(guó)內(nèi)外知名廠商建立了良好的合作伙伴關(guān)系。索愛(ài)、諾基亞、夏普、海信、海爾、波導(dǎo)等名牌手機(jī)中也嵌入了捷通華聲的手寫(xiě)識(shí)別產(chǎn)品，手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)的市場(chǎng)占有率已達(dá)到35%以上，它確立了捷通華聲在手機(jī)等嵌入式領(lǐng)域提供智能人機(jī)交互技術(shù)的領(lǐng)先地位和影響力。
早在2009年，捷通華聲便攜手金山軟件公司進(jìn)行“網(wǎng)站在線手寫(xiě)輸入”的合作，這一合作是一個(gè)新的里程碑，它使捷通華聲成為了最早利用云計(jì)算原理，開(kāi)展云服務(wù)應(yīng)用的企業(yè)。面對(duì)龐大的技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)，在二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年，捷通華聲不僅占領(lǐng)了授權(quán)市場(chǎng)，而且在云服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域力拔頭籌，這是捷通華聲手寫(xiě)識(shí)別輸入技術(shù)在點(diǎn)滴積累中逐漸強(qiáng)大的結(jié)果，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮中，捷通華聲的手寫(xiě)識(shí)別輸入技術(shù)也駛?cè)肓丝燔嚨馈?br />
2010年年末，捷通華聲基于Android平臺(tái)研發(fā)的手寫(xiě)識(shí)別產(chǎn)品“手搜”軟件，成功上線聯(lián)想應(yīng)用商店，受到了Android智能手機(jī)使用者的推崇。通過(guò)“手搜”軟件能在海量信息中快速查找到聯(lián)系人，并可內(nèi)置常用功能列表。這樣，用戶在手機(jī)上便可進(jìn)行審閱文件、自如發(fā)送Mail、上網(wǎng)等辦公、娛樂(lè)功能。同時(shí)在Android手機(jī)中安裝捷通華聲手寫(xiě)輸入法更加彰顯捷通華聲手寫(xiě)輸入品牌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。集合了上網(wǎng)、查找、書(shū)寫(xiě)等功能的手寫(xiě)技術(shù)產(chǎn)品，更加貼合使用者的手寫(xiě)習(xí)慣，在方寸屏幕間，達(dá)到人機(jī)和諧的最高境界。
捷通華聲在語(yǔ)音合成技術(shù)上的影響力更加廣泛，語(yǔ)音合成讓冰冷的機(jī)器會(huì)說(shuō)話，服務(wù)于人們生活的方方面面，無(wú)形中人們幾乎天天有捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)的陪伴，比如人們?cè)阢y行排隊(duì)時(shí)的等待叫號(hào)聲，銀行客服呼叫中心里問(wèn)候的聲音。現(xiàn)在，電話銀行服務(wù)僅次于柜臺(tái)服務(wù)，它的便捷令用戶無(wú)論身處何處，只要通過(guò)電話接通客服中心就能快速辦理業(yè)務(wù)。
目前國(guó)內(nèi)近80%的金融行業(yè)客服呼叫中心平臺(tái)中都已采用捷通華聲公司的語(yǔ)音合成（TTS）技術(shù)產(chǎn)品，其應(yīng)用遍布各大銀行、證券、保險(xiǎn)、基金公司的電話客服呼叫中心的自助委托交易、自助查詢及繳費(fèi)、自助充值等業(yè)務(wù)，以及車站、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、餐廳、窗口行業(yè)的服務(wù)大廳等公共場(chǎng)所。捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)還在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)等重大國(guó)際活動(dòng)中，為緩解人流擁擠、維護(hù)區(qū)域秩序、安撫游客方面做出了重大貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，無(wú)論是社區(qū)語(yǔ)音短信，還是網(wǎng)游中的語(yǔ)音聊天，捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)都在顯露出它的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及獨(dú)特魅力。
在過(guò)去的十年里，捷通華聲不僅在智能人機(jī)交互核心技術(shù)上有著不俗的成績(jī)，更讓各項(xiàng)技術(shù)與電信增值服務(wù)形成了緊密的有機(jī)結(jié)合。如今捷通華聲正致力于更好地將語(yǔ)音、手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)恰到好處的與無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用相結(jié)合，以快速提升捷通華聲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的影響力。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀: