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捷通華聲、Scansoft成功舉辦OSR技術(shù)培訓會

2005/01/27

  2005年1月19日到1月21日,捷通華聲公司與Scansoft公司共同舉辦了為期三天的OSR產(chǎn)品技術(shù)培訓,取得了良好的效果。

  隨著OSR產(chǎn)品推廣力度的不斷加強,市場的進一步擴大,為了使廣大客戶更進一步的了解OSR產(chǎn)品,捷通華聲與Scansoft共同舉辦了本次OSR技術(shù)培訓,與廣大客戶共同就前一段時間OSR產(chǎn)品推廣、多家IVR廠商在產(chǎn)品的掛接過程中所普遍關(guān)注的問題進行了共同的分析探討。

  本次培訓采用遠程培訓方式,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)觀看講稿,電話收聽培訓,并提供實時在線解答,針對OSR的環(huán)境架構(gòu),API應(yīng)用接口,安裝、配置、語法緩存和工具、日志性能、故障診斷和開發(fā)維護等技術(shù)問題進行了詳細、深入的講解。Scansoft的工程師也專程從美國來到捷通華聲現(xiàn)場配合美國總部進行培訓。國內(nèi)多家知名平臺廠商的數(shù)十名技術(shù)人員參與了此次培訓,大家紛紛表示培訓中獲得的知識和實驗成果對進一步的實際開發(fā)工作有很大幫助,并希望今后能夠提供更多這樣的培訓交流機會。

  本次培訓的順利進行,使客戶對OSR的技術(shù)體系有了更深入的了解,對OSR產(chǎn)品的進一步推廣,應(yīng)用價值的提升起到了良好的鋪墊作用。

捷通華聲公司供稿 CTI論壇編輯



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