捷通華聲正式推出語音識(shí)別技術(shù)解決方案
2004/08/06
隨著CTI技術(shù)的不斷發(fā)展和新一代移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的迅速崛起,語音產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間變得越來越大,如何有效合理的應(yīng)用語音技術(shù)已經(jīng)成為了推動(dòng)語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要的因素。
語音合成、語音識(shí)別作為智能人機(jī)交互中的兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),在語音郵件、語音短信、語音互聯(lián)網(wǎng)、信息咨詢、音信點(diǎn)播等多種語音互動(dòng)業(yè)務(wù)中廣泛應(yīng)用,在其中發(fā)揮的作用越來越重要。
作為中國語音產(chǎn)業(yè)中的重要一員,北京捷通華聲語音技術(shù)有限公司一直對(duì)語音合成、語音識(shí)別技術(shù)以及這兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)衍生的各種應(yīng)用保持著高度的關(guān)注。2004年,伴隨著捷通華聲最新一代多語種語音合成技術(shù)產(chǎn)品--奧運(yùn)之聲(OlyVoice)的隆重推出,以"開放、合作,共鑄語音產(chǎn)業(yè)"為主題的新一代語音技術(shù)產(chǎn)品聯(lián)合發(fā)布會(huì)成功舉辦,捷通華聲在推動(dòng)語音技術(shù)縱深發(fā)展應(yīng)用的道路上一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步前進(jìn)。
本著"開放式"的經(jīng)營理念,為加快技術(shù)向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)化的步伐,全面滿足CTI領(lǐng)域?qū)φZ音技術(shù)應(yīng)用的需求,近期捷通華聲結(jié)合語音合成和語音識(shí)別兩項(xiàng)尖端技術(shù),聯(lián)合合作伙伴馬來西亞NuSuara公司,共同推出了最新一代語音合成、語音識(shí)別的整體語音技術(shù)應(yīng)用解決方案。
NuSuara語音識(shí)別系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是:
1. 識(shí)別率在90%以上;
2. 支持近3000個(gè)的詞表;
3. 是非特定人的語音識(shí)別系統(tǒng),即使用前不需要訓(xùn)練;
4.系統(tǒng)支持多種語言,目前已經(jīng)應(yīng)用的語言包括:英語(美式/馬來西亞/新加坡)、漢語(中國/臺(tái)灣)、粵語(香港)及馬來語(馬來西亞)。
捷通華聲將擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的語音合成技術(shù)與NuSuara語音識(shí)別技術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合,推出整體語音技術(shù)應(yīng)用解決方案,旨在為廣大系統(tǒng)集成商和最終用戶提供更為便捷、全面的服務(wù),更好的滿足CTI領(lǐng)域?qū)φZ音技術(shù)的需求,全面推動(dòng)語音技術(shù)的應(yīng)用。目前,該整體語音技術(shù)解決方案已經(jīng)在中國及馬來西亞的電信、航空、企業(yè)級(jí)呼叫中心等眾多行業(yè)實(shí)際運(yùn)行,取得了良好的收益,完全達(dá)到了產(chǎn)品化階段。
在不斷完善產(chǎn)品技術(shù)的同時(shí),捷通華聲也進(jìn)行了大量的本地化工作。除提供全面周到的專業(yè)語音技術(shù)支持外,捷通華聲與眾多廠商及合作伙伴廣泛深入的交流,積極聽取各方意見,不斷提高服務(wù)的整體水平。
日前,捷通華聲的電話演示系統(tǒng)已經(jīng)全線開通,大家可通過撥打010-62987972/73 轉(zhuǎn)13來感受捷通華聲全新的整體語音技術(shù)應(yīng)用解決方案。
為滿足高端客戶與系統(tǒng)的需求,捷通華聲與美國Scansoft公司聯(lián)手推出的適用于大規(guī)模應(yīng)用的高端整體語音技術(shù)解決方案即將在9月正式推向市場(chǎng)。
憑借得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì),本著"合作、開放"的理念 ,捷通華聲公司將不斷完善技術(shù)產(chǎn)品,為中國CTI市場(chǎng)提供更加完善的語音技術(shù)解決方案,全面滿足CTI領(lǐng)域?qū)φZ音技術(shù)的需求。
捷通華聲公司供稿 CTI論壇編輯
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