西門子企業(yè)通信解決方案助漢王科技提高溝通效率
2010/12/02
CTI論壇(ctiforum)12月2日消息(記者 楊佳林):漢王科技股份有限公司不僅是中文手寫識(shí)別技術(shù)的唯一開創(chuàng)者,更是光學(xué)字符識(shí)別等相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。為了更好地專注于自身的核心業(yè)務(wù)以迎接企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張帶來的挑戰(zhàn),漢王科技股份有限公司近日采用了西門子企業(yè)通信解決方案,安裝了能夠?yàn)榻?,260個(gè)用戶提供通信服務(wù)的HiPath3000和HiPath4000系統(tǒng)。該項(xiàng)目由北京航天翔宇通訊技術(shù)開發(fā)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
漢王科技股份有限公司成立于1998年, 憑借自身出色的科技研究成果以及政府基金的大力支持,公司發(fā)展迅速。目前,公司在手寫識(shí)別和光學(xué)字符識(shí)別市場(chǎng)都擁有超過百分之七十的市場(chǎng)占有量,已經(jīng)成為了中國高科技產(chǎn)業(yè)的主力軍。2010年3月,漢王科技成功登陸深交所中小企業(yè)板,成為國內(nèi)第一家上市的主營電子閱讀器的民族企業(yè)。
為什么漢王科技股份有限公司會(huì)與西門子公司合作?其中一個(gè)重要的原因在于,西門子屢獲殊榮的產(chǎn)品組合是企業(yè)穩(wěn)定且可靠的通信系統(tǒng)的有力保障。同時(shí),北京航天翔宇通訊技術(shù)開發(fā)有限責(zé)任公司作為上海西門子數(shù)字程控有限公司合作伙伴,擁有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)轭櫩驮O(shè)計(jì)和提供完美的企業(yè)通信解決方案。
在這個(gè)項(xiàng)目中,一套 HiPath3000和一套HiPath4000系統(tǒng)安裝在漢王大樓,支持1,460門線數(shù)的同時(shí)提供了一個(gè)可以集成現(xiàn)有系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的開放架構(gòu)。該系統(tǒng)使顧客能夠?qū)?shù)據(jù)和語音集成在單一的IP網(wǎng)絡(luò)上,降低電話費(fèi),從而有效地減少了公司的通信成本。另一套HiPath4000被部署在八維機(jī)房,與辦公中心的HiPath4000相互連接,能夠支持800門用戶線數(shù),并且消除了任務(wù)的重復(fù)性,從而提高了通信效率。
另外,該解決方案整合了計(jì)費(fèi)中心、維護(hù)系統(tǒng)和語音系統(tǒng),使其成為一個(gè)統(tǒng)一的通信和業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),為客戶提供無縫協(xié)同的應(yīng)用體驗(yàn)。
上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司總裁兼CEO巴無敵先生說:“我們非常感謝漢王科技股份有限公司采用我們的解決方案優(yōu)化其企業(yè)通信系統(tǒng)。西門子致力于用最好的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為每一位客戶提供最有價(jià)值的服務(wù),幫助他們保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展!
CTI論壇報(bào)道
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