西門子國(guó)內(nèi)首個(gè)呼叫中心明年在蓉投入運(yùn)營(yíng)
2009/12/09
12月9日，記者在由西門子中國(guó)舉行的媒體見面會(huì)上獲悉，西門子中國(guó)在今年的第十屆西博會(huì)上落戶成都的中國(guó)首個(gè)全球呼叫中心正在緊鑼密鼓地積極建設(shè)中，將于明年上半年建成并投入運(yùn)營(yíng)。西門子全球總裁兼CEO羅旭德在接受記者專訪時(shí)表示，西門子十分看好成都的軟件外包行業(yè)，將在未來加大在蓉的投資力度。
據(jù)悉，西門子中國(guó)首個(gè)全球呼叫中心是在今年10月西博會(huì)上的“2009中國(guó)—?dú)W盟合作周”中的“中國(guó)—?dú)W盟企業(yè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展研討會(huì)”上簽訂成功的，協(xié)議簽訂后至目前的兩個(gè)月之中，西門子全球呼叫中心一直在我市高新區(qū)加緊建設(shè)中，預(yù)計(jì)辦公面積將達(dá)到1000平方米，到明年上半年建成并投入運(yùn)營(yíng)后將有200多名員工入駐該中心，為國(guó)內(nèi)外西門子客戶提供呼叫中心、軟件及系統(tǒng)工程等IT支持。
屆時(shí)，無論是從英國(guó)、美國(guó)、印度或是全球各個(gè)地方的西門子產(chǎn)品的用戶在使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題后撥打服務(wù)熱線，都有可能是成都的服務(wù)人員為其提供服務(wù)。
西門子全球總裁兼CEO羅旭德宣布西門子中國(guó)已于近日在中國(guó)簽訂了總價(jià)值20億人民幣新訂單，這些訂單中大部分產(chǎn)品屬于西門子環(huán)保相關(guān)業(yè)務(wù)。而他接受記者專訪時(shí)說：“成都是西門子在中國(guó)最看中的城市之一，未來西門子還將在成都加大投入力度，開發(fā)出更多的新項(xiàng)目。”
羅旭德指出，“成都一直是博世和西門子中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分，這里擁有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。在西門子規(guī)劃的2011年完成205億元的目標(biāo)中有40%來自綠色產(chǎn)業(yè)，希望有更多的投入能和成都合作。”
成都日?qǐng)?bào)
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