“上乘之選,志在高遠”阿爾卡特推出中型市場解決方案
2006/09/27
中型企業(yè)是最具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。企業(yè)的業(yè)務發(fā)展需要具有與眾不同的競爭優(yōu)勢,這就是通信所起的重要作用。在過去的幾年中,互聯(lián)網為中型企業(yè)打開了巨大的市場機會,讓他們也能在風云匯聚的市場中異軍突起,占領一席之地。同時,企業(yè)通信系統(tǒng)發(fā)生了引人注目的變化。IP通信系統(tǒng)對于企業(yè)異地通信、移動銷售和現場員工、協(xié)同工作、有效管理多節(jié)點成本的效率以及為客戶提供增值服務來說,是尤為重要的。
作為IP通信的全球領導者,阿爾卡特“以用戶為中心”推出中型企業(yè)IP通信解決方案,為用戶設計最合適的方案,來平衡商務目標和實際限制。阿爾卡特中型市場解決方案是基于阿爾卡特OmniPCX
Enterprise企業(yè)IP語音通信平臺的解決方案,容量不超過600線,以IP為核心,基于開放標準的解決方案。根據各個行業(yè)用戶的需求定制提供各種通話性能、增值應用和服務。它不僅可以提供單節(jié)點的甚至還能提供強大靈活的組網方案,在晶體結構Crystal和通用硬件Common
Hardware兩種硬件平臺上都能實現。
阿爾卡特中型市場通信解決方案提供用戶如下優(yōu)勢:
1、提高管理能力,降低通信成本
- IP話機使得每個人都擁有了高效的個人助理。
- 阿爾卡特遠程分機解決方案可使銷售人員通過移動手機撥打國際長途電話時,呼叫從公司的中繼路由呼出。
- 集中管理系統(tǒng)使小型的IT部門在任何地點更輕松管理整個通信系統(tǒng)。
- 易于升級擴容,伴隨企業(yè)的成長平滑擴充到大型企業(yè)解決方案
2、提高員工生產力
- 話務員現在可處理所有節(jié)點的呼叫。
- 保留所有豐富的電話性能和應用(按姓名呼叫、經理/秘書、復線、復號、29方會議、語音提示等)
- 取得IP通信的新業(yè)務和應用, 阿爾卡特統(tǒng)一通信(即時信息/聊天、視頻會議和數據共享)使得分部在各個節(jié)點的團隊更輕松地協(xié)同工作。
- 阿爾卡特軟電話可提高員工的移動性,使人們可以在家或者其它任何地方工作,并且使用在辦公室時同樣的工具。
3、提高客戶滿意度
經濟高效的阿爾卡特聯(lián)絡中心解決方案的路由呼叫更有效,可一目了然地監(jiān)控整個運營和評估績效,通過簡單的報表來顯示結果。
阿爾卡特在中國的業(yè)務合作伙伴通過阿爾卡特嚴格的全球業(yè)務合作伙伴項目認證,隨時準備幫助用戶選擇最適合您業(yè)務需要和發(fā)展的解決方案。這些專家將認真傾聽用戶的想法,幫助您向新的IP通信系統(tǒng)轉變。他們的經驗可確保按照您業(yè)務的發(fā)展步驟實施演進、設計定制的應用、提供所有的服務,使阿爾卡特解決方案發(fā)揮出最佳的績效。阿爾卡特中型市場解決方案采用純渠道分銷的模式,通過區(qū)域總代理商、核心代理商、授權代理商拓展市場,向最終用戶提供阿爾卡特中型市場解決方案。
一個多世紀以來,阿爾卡特設計采用了最佳的創(chuàng)新技術,屢獲大獎,令全球各地的客戶滿意。阿爾卡特是通信行業(yè)新技術的主要來源,擁有超過25000多項相關的技術專利。阿爾卡特的Omni產品系列是業(yè)內獲得最多高級別獎項的IP通信解決方案,因其理念、創(chuàng)新的能力、開放標準的執(zhí)行而廣受業(yè)界最著名分析師的好評。Gartner公司對阿爾卡特的評價,在
2005年2月出版的題為“2005年統(tǒng)一通信的‘魔力象限’”的報告中,阿爾卡特位于領導象限。
上海貝爾阿爾卡特公司供稿 CTI論壇編輯
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