阿爾卡特朗訊OPENTOUCH CONVERSATION榮獲最佳協(xié)作獎
2012/05/14
全新OpenTouch™ Conversation贏得協(xié)作類的最佳表現(xiàn)(Best of Show)獎,這也是阿爾卡特朗訊企業(yè)網絡連續(xù)第二年折桂
CTI論壇(ctiforum)5月14日消息(記者 歐陽): 日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布其創(chuàng)新型iPad版OpenTouch™ Conversation(OTC)解決方案榮獲2012年Best of Interop最佳協(xié)作獎。繼去年數(shù)據(jù)中心交換藍圖解決方案榮獲數(shù)據(jù)中心與存儲類“Best of Interop”大獎之后,阿爾卡特朗訊企業(yè)網連續(xù)第二年在“Best of Interop”折桂。5月8日至10日,該頒獎儀式于曼德勒海灣會議中心的Interop 拉斯維加斯展會上舉行。
OTC軟件擁有個人智能設備上的各種統(tǒng)一功能,結合企業(yè)級語音、視頻及數(shù)據(jù)業(yè)務,可帶來卓越的無縫會話體驗。Interop的評審組專家指出,OTC解決方案擁有強大的易用性,并支持多種流行的終端設備,這也是OTC最終折桂的重要原因之一。
OTC根據(jù)單方或多方會話的需要及情景,幫助員工僅通過敲、滑或點擊等簡單動作,就能夠在辦公電話、個人電腦、移動設備或平板電腦之間進行無縫切換。此外,OTC用戶還能夠在消息、數(shù)據(jù)共享、語音和視頻協(xié)作等模式間進行切換,或同時使用各種組合模式,并在會話過程中隨時加入或移除會話參與方。
阿爾卡特朗訊不斷努力為OTC構建用戶友好界面,使之在所有終端屏幕上的外觀及操作保持一致。在屏幕上,用戶能看到最近、當前及未來會話的圖形時間表、當前重要聯(lián)系人的圖像以及當前會話發(fā)生的不同進程。OTC還能夠實時顯示用戶及潛在會話伙伴豐富的呈現(xiàn)信息,令所有相關方的在線狀態(tài)一目了然。支持OTC的終端設備還將能夠與不支持OTC的終端進行通話、視頻、數(shù)據(jù)共享并發(fā)送即時消息。
阿爾卡特朗訊企業(yè)網絡副總裁兼總經理Eric Penisson表示:“隨著通信與移動性的不斷融合,OTC解決方案致力于幫助企業(yè)在日常業(yè)務中鼓勵更多地使用個人自帶設備(BYOD)。此次OTC榮獲Best of Interop獎項,再次印證了阿爾卡特朗訊不斷致力于技術創(chuàng)新,幫助企業(yè)實現(xiàn)‘會話變革’,提升員工辦公效率及客戶服務質量。能夠連續(xù)兩年獲此殊榮,我們倍感興奮!
Best of Interop獎項旨在表彰全球最具創(chuàng)新性的技術,共包括八大類別,其評審組由16位InformationWeek Reports的獲獎編輯及分析師組成。在超過130家企業(yè)提交的參選產品中,評審組評估能夠最大程度影響并促進提升商業(yè)技術效率的產品,并最終選出獲獎產品。最佳協(xié)作獎項另外兩家入圍企業(yè)分別為Avaya及Radvision。
CTI論壇報道
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