調(diào)查顯示青年市場用戶傾向于將手機(jī)作為電子錢包應(yīng)用
2010/11/01
CTI論壇(ctiforum)11月1日消息（記者 楊佳林）：阿爾卡特朗訊近期發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查顯示，消費(fèi)者愿意將手機(jī)作為電子錢包應(yīng)用，該項(xiàng)面向青年市場的調(diào)查活動(dòng)旨在發(fā)掘移動(dòng)錢包服務(wù)的用戶需求。該項(xiàng)調(diào)查由阿爾卡特朗訊發(fā)起，于今年夏天歷時(shí)2周時(shí)間完成，調(diào)查對(duì)象為阿爾卡特朗訊青年實(shí)驗(yàn)室的成員。調(diào)查結(jié)果中有81%的受訪者對(duì)該項(xiàng)服務(wù)表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的興趣，更有89%的受訪者愿意支付月費(fèi)獲得該項(xiàng)服務(wù)。
來自中國、西班牙、巴西、法國、美國、英國、墨西哥、德國、意大利及日本等10個(gè)國家的226名青年實(shí)驗(yàn)室成員參與了該項(xiàng)調(diào)查，其中大多數(shù)受訪者都在其手機(jī)上進(jìn)行過手機(jī)鈴聲購買等小額支付業(yè)務(wù)，同時(shí)顯示出對(duì)移動(dòng)錢包服務(wù)的強(qiáng)烈需求。調(diào)查結(jié)果中最值得注意的信息是，對(duì)于應(yīng)用場景的需求以及這些應(yīng)用節(jié)省時(shí)間的程度。受訪者最感興趣的選項(xiàng)是“購買電影票無需排隊(duì)”，其中75%的受訪者對(duì)“地區(qū)優(yōu)惠券”及“個(gè)人優(yōu)惠券”表現(xiàn)出興趣。
排名前三位的最期待的應(yīng)用均獲得了逾85%受訪者的關(guān)注：
- 利用手機(jī)錢包償款及實(shí)時(shí)交易
- 通過手機(jī)支付公共交通費(fèi)用
- 電子票務(wù)
在該項(xiàng)調(diào)查中，對(duì)移動(dòng)錢包的描述為：無需攜帶你的全部銀行卡，通過手機(jī)即可享受各種服務(wù)。你可以通過手機(jī)，在加盟零售店中安全地購物并進(jìn)行賬單支付。你的手機(jī)可以與你的信用卡、銀行賬戶及/或手機(jī)賬單進(jìn)行關(guān)聯(lián)連接，甚至購物卡、優(yōu)惠券及零售禮品卡都可以儲(chǔ)存在你的手機(jī)中。手機(jī)還可以代替門卡及會(huì)員卡。你可以在手機(jī)上查看你的銀行信息、支票或信用卡記錄、購物積分以及禮品卡收支情況等內(nèi)容。
阿爾卡特朗訊移動(dòng)錢包服務(wù)產(chǎn)品市場總監(jiān)Toon Coppens表示：“不同市場的客戶擁有千差萬別的需求，因此阿爾卡特朗訊移動(dòng)錢包服務(wù)（MWS）擁有卓越的靈活性，能滿足新興市場及發(fā)展中市場的需求。MWS作為一站式解決方案，能夠支持移動(dòng)運(yùn)營商提供豐富的移動(dòng)支付與市場業(yè)務(wù)，包括個(gè)人間付款、個(gè)性化NFS優(yōu)惠券及針對(duì)終端用戶的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)等�！�
CTI論壇報(bào)道
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