MCC將統(tǒng)一通信解決方案拓展至iPhone
2010/07/22
CTI論壇(ctiforum)7月22日消息（記者 楊毅）：世界范圍內(nèi)移動(dòng)辦公員工數(shù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)，這一變化主要是由于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，以及人們工作環(huán)境和企業(yè)業(yè)務(wù)流程變化所造成的。統(tǒng)一通信作為整合式的新型通信手段，為了滿足移動(dòng)辦公潮流帶來(lái)的新需求，需要更好地把移動(dòng)通信納入其中，將移動(dòng)終端納入到統(tǒng)一通信的應(yīng)用中是一種必然。日前，阿爾卡特朗訊推出一款中小企業(yè)專用的全面集成統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案，能夠?yàn)閱T工隨時(shí)隨地提供強(qiáng)大的辦公通信和信息功能。
據(jù)悉，部署阿爾卡特朗訊OmniPCX Office和阿爾卡特朗訊擴(kuò)展通信服務(wù)器的客戶，將享受到這款免費(fèi)的阿爾卡特朗訊多模通信伴侶（Multimodal Communication Companion）擴(kuò)展應(yīng)用帶來(lái)的巨大收益。該應(yīng)用能夠?qū)⑥k公電話的多路語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信等Web 2.0通信功能擴(kuò)展到蘋(píng)果的iPhone手機(jī)上，使其成為功能全面的統(tǒng)一通信客戶端。目前，該款iPhone應(yīng)用已在蘋(píng)果應(yīng)用商店（Apple App Store）提供下載，免費(fèi)下載的應(yīng)用將辦公電話功能擴(kuò)展至iPhone手機(jī)及筆記本電腦。
多模通信伴侶MCC為免費(fèi)應(yīng)用軟件，適用于現(xiàn)有及全新的擴(kuò)展通信服務(wù)器ECS客戶，包括以下環(huán)境：
- Alcatel-Lucent OmniPCX Office R6.1 and higher versions
- Alcatel-Lucent Extended Communication Server R4.2
- IPhone 3GS with data connection
多模通信伴侶MCC應(yīng)用能夠便于移動(dòng)辦公員工通過(guò)電子郵件或者電話查詢同事是否在線，甚至在通話過(guò)程中也執(zhí)行查詢，確保團(tuán)隊(duì)成員之間更加緊密的聯(lián)系。該系統(tǒng)能夠允許用戶遠(yuǎn)程訪問(wèn)聯(lián)系人列表、通話記錄、語(yǔ)音郵件、電子郵件、傳真或者共享日程等，從而提高員工的生產(chǎn)力，帶來(lái)更佳的企業(yè)連續(xù)性效率，并改善客戶服務(wù)。此外，用戶也能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控及設(shè)置辦公電話的呼叫轉(zhuǎn)移。這些功能對(duì)推廣遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)極具價(jià)值，是幫助實(shí)現(xiàn)碳排放最小化的一種途徑。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀: