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易寶通訊獲香港傷殘青年協會頒發(fā)愛心客戶獎項

2012/01/04

　　CTI論壇(ctiforum)1月4消息（記者 張潔): 2011年12月4日，易寶通訊集團(下稱“易寶通訊”)獲香港傷殘青年協會(下稱“傷青會”)邀請出席香港傷殘青年協會2011年會員周年大會暨周年晚宴，并於會上獲頒“愛心客戶”獎項。作為香港外判客戶聯絡中心服務行業(yè)的其中一位領導者，易寶通訊廿年來一直為客戶提供專業(yè)穩(wěn)健的聯絡服務之際亦十分注重實踐企業(yè)社會責任。透過跟傷青會合作，集團主動聘用殘疾人士以提供聯絡中心工作機會予他們發(fā)展事業(yè)。

 
圖：易寶通訊電話中心總經理楊添喜先生代表集團出席大會

　　易寶通訊電話中心總經理楊添喜先生代表集團出席大會，并於會後表示 :我們十分高興能夠跟傷青會合作，為殘疾人士提供聯絡中心就業(yè)機會。易寶通訊相信，只要能夠給予適當的培訓及支持，殘疾人士亦能為客戶提供同樣專業(yè)的聯絡服務。我們期待日後能聘用更多的殘疾人士，一方面有助易寶通訊的發(fā)展，另一方面能夠履行社會責任，幫助殘疾人士融入社群。

　　聯絡中心行業(yè)對人力資源的需求龐大，而其工作性質亦十分適合殘疾人士發(fā)展。易寶透過聘用殘疾人，一方面可以為他們提供就業(yè)機會，另一方面可以為集團提供穩(wěn)定的人力資源，帶來雙贏局面。易寶通訊日後會繼續(xù)實踐企業(yè)社會責任，與傷青會合作，為更多殘疾人提供就業(yè)機會。

　　關于香港傷殘青年協會

　　香港傷殘青年協會(簡稱傷青會)成立于一九七零年，是一所由殘疾人士自行管理和決策的政府注冊慈善機構，以推動殘疾人士的福利為目標，為香港歷史最悠久主要服務肢體殘障社群的自助組織。除提供由社會福利署津助的服務項目外，傷青會亦不斷發(fā)展各項切合殘疾人士需要的創(chuàng)新服務及業(yè)務。現時，傷青會所提供的服務包括賽馬會活動中心丶家居照顧服務丶就業(yè)服務中心及赤柱白普理泳屋等；而社會企業(yè)項目則包括創(chuàng)視設計丶傷青花藝舍及傷青動力學堂。透過上述服務及業(yè)務的推行，傷青會致力協助殘疾人士重建自信丶建立社群網絡丶提升工作技能及就業(yè)機會，使他們較易於融入社群。

CTI論壇報道


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