易寶通訊獲香港傷殘青年協(xié)會頒發(fā)愛心客戶獎項
2012/01/04
CTI論壇(ctiforum)1月4消息(記者 張潔): 2011年12月4日,易寶通訊集團(下稱“易寶通訊”)獲香港傷殘青年協(xié)會(下稱“傷青會”)邀請出席香港傷殘青年協(xié)會2011年會員周年大會暨周年晚宴,并於會上獲頒“愛心客戶”獎項。作為香港外判客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)行業(yè)的其中一位領(lǐng)導者,易寶通訊廿年來一直為客戶提供專業(yè)穩(wěn)健的聯(lián)絡(luò)服務(wù)之際亦十分注重實踐企業(yè)社會責任。透過跟傷青會合作,集團主動聘用殘疾人士以提供聯(lián)絡(luò)中心工作機會予他們發(fā)展事業(yè)。
圖:易寶通訊電話中心總經(jīng)理楊添喜先生代表集團出席大會
易寶通訊電話中心總經(jīng)理楊添喜先生代表集團出席大會,并於會後表示 :我們十分高興能夠跟傷青會合作,為殘疾人士提供聯(lián)絡(luò)中心就業(yè)機會。易寶通訊相信,只要能夠給予適當?shù)呐嘤柤爸С,殘疾人士亦能為客戶提供同樣專業(yè)的聯(lián)絡(luò)服務(wù)。我們期待日後能聘用更多的殘疾人士,一方面有助易寶通訊的發(fā)展,另一方面能夠履行社會責任,幫助殘疾人士融入社群。
聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)對人力資源的需求龐大,而其工作性質(zhì)亦十分適合殘疾人士發(fā)展。易寶透過聘用殘疾人,一方面可以為他們提供就業(yè)機會,另一方面可以為集團提供穩(wěn)定的人力資源,帶來雙贏局面。易寶通訊日後會繼續(xù)實踐企業(yè)社會責任,與傷青會合作,為更多殘疾人提供就業(yè)機會。
關(guān)于香港傷殘青年協(xié)會
香港傷殘青年協(xié)會(簡稱傷青會)成立于一九七零年,是一所由殘疾人士自行管理和決策的政府注冊慈善機構(gòu),以推動殘疾人士的福利為目標,為香港歷史最悠久主要服務(wù)肢體殘障社群的自助組織。除提供由社會福利署津助的服務(wù)項目外,傷青會亦不斷發(fā)展各項切合殘疾人士需要的創(chuàng)新服務(wù)及業(yè)務(wù),F(xiàn)時,傷青會所提供的服務(wù)包括賽馬會活動中心丶家居照顧服務(wù)丶就業(yè)服務(wù)中心及赤柱白普理泳屋等;而社會企業(yè)項目則包括創(chuàng)視設(shè)計丶傷青花藝舍及傷青動力學堂。透過上述服務(wù)及業(yè)務(wù)的推行,傷青會致力協(xié)助殘疾人士重建自信丶建立社群網(wǎng)絡(luò)丶提升工作技能及就業(yè)機會,使他們較易於融入社群。
CTI論壇報道
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