商刊指出:AT&T欲打破常規(guī)開發(fā)無線業(yè)務(wù)
2009/07/07
《商業(yè)周刊》文章指出,IPhone還只是一個開始。為了抵消增長減緩的影響,AT&T正在尋求一些能夠拓展人們使用無線網(wǎng)絡(luò)的方式的新產(chǎn)品!
在亞特蘭大Buckhead外面的AT&T企業(yè)園區(qū)的一側(cè),AT&T的一些無線業(yè)務(wù)員工正在積極研發(fā)新的業(yè)務(wù)。
這個由十多名高管帶領(lǐng)的新團(tuán)隊與其說是擁有132年歷史的AT&T的一部分,還不如說它是一家初創(chuàng)企業(yè)。他們的任務(wù)是研究出一些方便人們使用AT&T無線網(wǎng)絡(luò)的新方法。也就是說將手機(jī)之外的其他各種電子設(shè)備如數(shù)碼相機(jī)、導(dǎo)航設(shè)備以及停車計時器等都與互聯(lián)網(wǎng)連接在一起,從而改變?nèi)藗兩詈凸ぷ鞯姆绞健?br />
盡管這種經(jīng)營計劃比較少見,但是AT&T首席執(zhí)行官RandallLStephenson表示,這對公司而言很重要。他相信,弄清如何利用移動上網(wǎng)對AT&T的發(fā)展很重要。Stephenson在接受采訪時表示:“這關(guān)系到公司的戰(zhàn)略和商業(yè)模式,我們在今后5到10年里所做的一切都將與它有關(guān)!薄
與合作伙伴合作
亞特蘭大的無線業(yè)務(wù)團(tuán)隊的正式名稱為新生設(shè)備業(yè)務(wù)部,由43歲的業(yè)內(nèi)資深專家、負(fù)責(zé)AT&T與蘋果之間的iPhone合作業(yè)務(wù)的GlennLurie領(lǐng)導(dǎo)。Stephenson對此寄予了很高的期望,他在試驗各種新的想法和安排其他合作等方面給Lurie提供了廣闊的空間。他希望這個團(tuán)隊能夠幫助AT&T在無線網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場份額。預(yù)計無線網(wǎng)絡(luò)市場到2013年時的規(guī)模將達(dá)到930億美元!
AT&T的高管不愿透露公司下一步打算推出的新產(chǎn)品的信息。但是據(jù)知情人士透露,AT&T打算在今年晚些時候推出一款類似于亞馬遜的Kindle的電子書閱讀器。AT&T很可能會與亞馬遜在電子書領(lǐng)域的競爭對手如索尼或初創(chuàng)企業(yè)PlasticLogic合作。同時,AT&T還在開發(fā)一款便攜式導(dǎo)航設(shè)備,它希望駕車用戶可以通過那款便攜式導(dǎo)航設(shè)備利用AT&T的網(wǎng)絡(luò)獲得實(shí)時交通信息。那款導(dǎo)航設(shè)備中還有一個配件,可以讓駕車用戶向其他超速者發(fā)送警報。AT&T正在同生產(chǎn)廠商合作開發(fā)那些產(chǎn)品。
AT&T打算象iPhone一樣,通過自己的商店來銷售新設(shè)備,并且可能會與廠商共享無線服務(wù)收入。Lurie說:“我們必須打破常規(guī)!薄
將來,AT&T還打算推出更多的高級配件,比如能夠聯(lián)網(wǎng)并共享和打印照片的數(shù)碼相機(jī),協(xié)助城市機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程監(jiān)控停車計時器的工具,以及在自動售貨機(jī)需要更換糖果或汽水時向相關(guān)企業(yè)發(fā)送警報的設(shè)備。移動顧問ChetanSharma表示:“在3到4年里,一位用戶擁有4到5款無線連網(wǎng)設(shè)備的情況也并非是不可能的!薄
Stephenson不愿安于現(xiàn)狀。他在27年前加入西南貝爾的IT業(yè)務(wù)部,后來在2007年接替EdwardEWhitacre出任AT&T首席執(zhí)行官。Whitacre通過總價值超過2000億美元的一系列大宗收購交易讓西南貝爾變成了后來的AT&T。但是能夠收購的企業(yè)都被收購之后,它便無法再通過那種方式來繼續(xù)發(fā)展了!
另外,AT&T自己的發(fā)展速度也在減緩。傳統(tǒng)有線電話業(yè)務(wù)正在以每年10%的速度遞減,無線電話業(yè)務(wù)的增長速度也大幅降低,變得毫無優(yōu)勢可言。業(yè)內(nèi)分析師們預(yù)計,AT&T今年的營收將在2008年1240億美元營收的基礎(chǔ)上減少10億美元。明年,AT&T可能會失去蘋果iPhone在美國市場的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)。
競爭對手的戰(zhàn)略
Stephenson認(rèn)為他可以通過新的無線設(shè)備來扭轉(zhuǎn)局勢。AT&T已經(jīng)開始銷售廉價的上網(wǎng)本電腦,Stephenson預(yù)計上網(wǎng)本業(yè)務(wù)的營收將很快達(dá)到10億美元。Lurie相信他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊可以在今后幾年里通過其他無線設(shè)備再為公司提供一項10億美元的業(yè)務(wù)。Stephenson說:“在目前這種情況下,如果你能找到數(shù)百億美元的業(yè)務(wù),我會認(rèn)為你做得棒極了!薄
但是這對AT&T有什么影響呢?要想說服客戶從電信巨頭而不是從百思買等零售商處購買電腦和數(shù)碼相機(jī)是很難的,而且肯定需要花費(fèi)大量的時間。即使AT&T的無線業(yè)務(wù)營收在未來3年里再增加20億美元,它在公司總營收中所占比例也不會超過2%。因此它可能還不足以讓AT&T重新回到營收增長的狀態(tài)。瑞銀分析師John
Hodulik表示:“對于規(guī)模象AT&T這么大的企業(yè)來說,是很難找到合適的方法來推動其業(yè)績增長的。
同時,AT&T的競爭對手們也在積極尋求增長之道。VerizonWireless已經(jīng)開始銷售上網(wǎng)本電腦,而且它銷售的范圍比AT&T的銷售范圍還要大。另外,Verizon的網(wǎng)絡(luò)在可靠性上也比AT&T的網(wǎng)絡(luò)更強(qiáng)一些!
站在他的角度來說,Stephenson終止公司與蘋果之間的iPhone合作是一個出人意料的舉動。現(xiàn)在,他打算利用新一代無線設(shè)備再一次打破常規(guī)。他說:“移動寬帶將是未來發(fā)展的源泉。我們認(rèn)為,我們在這個領(lǐng)域還沒入門!薄
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