北電語音外包服務(wù)再受柯達高度信任
業(yè)務(wù)續(xù)簽三年，包括升級至IP通信服務(wù)器
2007/01/04
伊士曼柯達公司已同意與北電* [NYSE/TSX: NT] 在現(xiàn)有協(xié)議的基礎(chǔ)上再續(xù)簽三年，由北電繼續(xù)管理其美國語音網(wǎng)絡(luò)。
續(xù)簽的合同規(guī)定，北電在未來三年內(nèi)繼續(xù)管理柯達的美國PBX網(wǎng)絡(luò)和電話服務(wù)，其中還包括將現(xiàn)有Meridian SL-100交換系統(tǒng)升級為IP通信服務(wù)器2100。升級后，柯達將具備VoIP能力，在員工移動性等方面實現(xiàn)成本效益。
自1995年起，柯達將語音網(wǎng)絡(luò)外包給北電管理。未來三年內(nèi)，科達將繼續(xù)受益于北電的“化繁為簡”策略，以節(jié)省資金和運營成本。柯達將擁有更為完善的基礎(chǔ)設(shè)施，更好地為未來的技術(shù)發(fā)展做好準(zhǔn)備，同時，可以有效地保護現(xiàn)有投資。
北電全球服務(wù)總裁Dietmar Wendt表示：“在為柯達提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)方面，北電有著豐富的經(jīng)驗。我們充分理解應(yīng)該如何高效率、高性價比地滿足柯達的通信需求。”
Wendt還說：“我們將繼續(xù)運營和管理柯達的美國網(wǎng)絡(luò)，幫助柯達節(jié)省成本。與此同時，我們將與柯達合作解決其當(dāng)前和今后的需要，包括在適當(dāng)?shù)臅r候向VoIP演進，而柯達無需負(fù)擔(dān)購買、部署和運行新設(shè)備所產(chǎn)生的相關(guān)費用。”
北電為柯達的語音網(wǎng)絡(luò)提供網(wǎng)絡(luò)管理和維護服務(wù)，其中包括采用主動網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視的遠程故障監(jiān)測、用于響應(yīng)與解決問題以及移動與改造的客戶定義的服務(wù)級協(xié)議、綜合客戶報告和專門的服務(wù)管理。
北電網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)是北電全球服務(wù)產(chǎn)品線的一部分，在無線或有線的數(shù)據(jù)及語音網(wǎng)絡(luò)上，提供多廠商、多技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)與性能管理，協(xié)助企業(yè)運營，提供托管解決方案和托管安全性服務(wù)。這些服務(wù)致力于幫助客戶從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向融合解決方案和下一代技術(shù)過渡。
北電的通信服務(wù)器2100是電信級IP軟交換系統(tǒng)，適用于大型校園和地理位置分布比較分散的企業(yè)。該系統(tǒng)的端口可從5,000個升級至20,000個，可用于構(gòu)建純IP網(wǎng)絡(luò)，或在保留原有的TDM設(shè)備投資的基礎(chǔ)上，在混合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上增加IP能力。
北電網(wǎng)絡(luò)公司供稿 CTI論壇編輯
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