首頁(yè)>>廠商>>VoIP設(shè)備廠商>>億聯(lián)

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

億聯(lián)IP話機(jī)順利通過(guò)Genesys兼容性測(cè)試

2011/07/11

　　CTI論壇(ctiforum)7月11日消息（記者 楊佳林）：中國(guó)IP話機(jī)提供商，專業(yè)的IP通信終端制造商—億聯(lián)（Yealink）今日宣布旗下T2x系列IP話機(jī)與Alcatel-Lucen的獨(dú)立子公司Genesys SIP服務(wù)器v8.0x版本成功完成兼容性測(cè)試。此次測(cè)試的順利完成為IP呼叫中心擴(kuò)大了對(duì)高性價(jià)比和高品質(zhì)的終端選擇。

　　Genesys的客戶服務(wù)和呼叫中心解決方案在20年來(lái)幫助客戶實(shí)現(xiàn)交互價(jià)值的最大化和經(jīng)由各種不同的多媒體渠道客戶會(huì)話進(jìn)行區(qū)分體驗(yàn),同時(shí)將前線客戶服務(wù)和后勤部門聯(lián)系在一起,從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)程優(yōu)化。

　　億聯(lián)公司廣獲榮譽(yù)的T2x系列IP話機(jī)適應(yīng)呼叫中心環(huán)境的各種功能需求的同時(shí)，提供了具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和高性價(jià)比的IP呼叫中心終端解決方案�；谔刂频腎P話機(jī)系列支持多樣化的操作需求，億聯(lián)致力于為呼叫中心提供強(qiáng)有力的價(jià)值。億聯(lián)和Genesys穩(wěn)定和可信賴的兼容性呼叫中心解決方案擴(kuò)展了億聯(lián)產(chǎn)品的影響力和為全球用戶節(jié)約了成本。

　　“與Genesys解決方案成功獲得兼容性認(rèn)證，對(duì)于億聯(lián)IP話機(jī)來(lái)說(shuō)，具有里程碑意義”億聯(lián)副總經(jīng)理盧榮富先生說(shuō)道，“這代表著億聯(lián)在IP呼叫中心市場(chǎng)的立足，同時(shí)也是確保我們共同的客戶得到了一種可靠、易使用的解決方案的新選擇，并用這種新方式來(lái)進(jìn)行各種聯(lián)絡(luò)”。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
助跑IP呼叫中心 億聯(lián)提供強(qiáng)力后盾 2011-06-28
億聯(lián)IP話機(jī)與Far South Networks完成兼容性測(cè)試 2011-06-22
億聯(lián)SIP-T2x話機(jī)通過(guò)Avaya ACM 、ASM兼容性測(cè)試 2011-05-30
億聯(lián)CTO莊杰耀：四十八歲程序員的人生故事 2011-05-24
億聯(lián)與CosmoCom達(dá)成技術(shù)合作伙伴關(guān)系 2011-05-20

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  VoIP  
分類信息:  呼叫中心_與_VoIP  呼叫中心_與_企業(yè)  呼叫中心_與_多媒體通信終端技術(shù)  VoIP_與_企業(yè)