易才博普奧將參加“2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”
2010/05/13
CTI論壇(ctiforum)5月13日消息(記者 楊佳林):2010年5月21-22日‘中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)’即將在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重舉行。北京易才博普奧管理顧問有限公司(簡(jiǎn)稱:易才博普奧CTG BPO)呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理袁靜女士將應(yīng)邀出席。21日下午,袁總還將在T1‘管理的藝術(shù)’分會(huì)場(chǎng)和與會(huì)嘉賓分享‘呼叫中心運(yùn)營(yíng)中的“阿凡達(dá)”啟示---淺談經(jīng)理人的成長(zhǎng)要訣’。袁總將從呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的核心行為出發(fā),通過對(duì)熱映電影《阿凡達(dá)》的深度感悟,深入淺出的剖析呼叫中心經(jīng)理人如何從繁雜工作中得以解脫,并分享其在運(yùn)營(yíng)管理工作中的經(jīng)驗(yàn)心得和經(jīng)理人成長(zhǎng)要訣。CTI論壇報(bào)道
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