公司簡(jiǎn)介
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企業(yè)介紹 北京知音網(wǎng)聯(lián)信息技術(shù)有限公司主要從事呼叫中心為代表的服務(wù)外包及相關(guān)增值服務(wù),擁有中華人民共和國(guó)呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證使用授權(quán)。 公司擁有電信級(jí)多媒體綜合呼叫中心平臺(tái),運(yùn)營(yíng)了總數(shù)超過(guò)500席的呼叫中心,建立了專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理體系、成熟的業(yè)務(wù)流程體系、系統(tǒng)化的人員培訓(xùn)體系,服務(wù)客戶遍及政府、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、銀行、證券、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。 公司將服務(wù)外包的豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合,致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,勇于創(chuàng)新,廣泛合作,為各行業(yè)客戶提供一站式綜合解決方案。 企業(yè)理念 公司的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”。 企業(yè)優(yōu)勢(shì) 1、豐富的業(yè)務(wù)資源。公司擁有統(tǒng)一管理、易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)平臺(tái),可根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置的呼叫中心業(yè)務(wù)號(hào)碼資源;公司擁有豐富的座席資源和人才儲(chǔ)備可確保為用戶提供規(guī);I(yè)化的服務(wù)。 2、成熟的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。憑借呼叫中心外包業(yè)務(wù)多年成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),公司擁有完整的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理體系、系統(tǒng)化的人員培訓(xùn)體系、完善的質(zhì)量控制體系,保證客戶項(xiàng)目的順利實(shí)施。 3、高水平、高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。公司擁有具有多年運(yùn)營(yíng)管理大規(guī)模呼叫中心經(jīng)驗(yàn)的呼叫中心管理人才;集聚一批高素質(zhì)的營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的高級(jí)專業(yè)人才;擁有大批具有呼叫中心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)支撐工作經(jīng)驗(yàn)的信息技術(shù)人員。 |
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聯(lián)系方法
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聯(lián)系電話:010-84832286 電子郵件:HR@17CALL.NET 公司地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)東路108號(hào)1號(hào)樓504室 郵 編:100029 公司網(wǎng)址:www.17call.net |