互聯(lián)網(wǎng)與電話用戶一起聊
——林克海德電話QQ方案
2003/01/14
LUC統(tǒng)一聊天/會(huì)議系統(tǒng)(電話QQ)是一個(gè)充分體現(xiàn)了前瞻性和先進(jìn)性的系統(tǒng),同時(shí)也是一個(gè)很有前景的電信新業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)、傳統(tǒng)PSTN/PLMN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),互為補(bǔ)充,第一次真正體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)用戶與電信用戶之間的統(tǒng)一聊天,為廣大用戶提供了一個(gè)新型的集娛樂(lè)性、趣味性、高質(zhì)量、實(shí)用性于一體的電信增值新業(yè)務(wù)。
LUC統(tǒng)一聊天、會(huì)議系統(tǒng)(電話QQ)具有文字聊天、語(yǔ)音聊天、私聊(語(yǔ)音)、視頻聊天、邀(約)聊天、自由速配聊天等聊天方式。此外,它還具有如下功能:
查詢(xún)用戶:系統(tǒng)提供ID和條件查詢(xún)兩種方式。
主持會(huì)議:會(huì)議區(qū)別于聊天的是一定會(huì)有一個(gè)主持人。主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的創(chuàng)建、與會(huì)人員的邀請(qǐng)、通知。
應(yīng)約參加會(huì)議:系統(tǒng)將會(huì)議的內(nèi)容等信息通過(guò)短信或傳真的方式通知普通與會(huì)者,參會(huì)人員根據(jù)短信、傳真的通知撥電話進(jìn)入系統(tǒng),并選擇相應(yīng)的會(huì)場(chǎng)。
邀請(qǐng)參加會(huì)議:對(duì)與會(huì)的嘉賓,會(huì)議主持人或系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)外呼嘉賓,邀請(qǐng)其參加會(huì)議,并引導(dǎo)嘉賓直接進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
語(yǔ)音留言信箱:系統(tǒng)充分發(fā)揮專(zhuān)用語(yǔ)音系統(tǒng)的功能,提供兩種形式的留言:一,當(dāng)聊友不在線時(shí),用戶可以給聊友的信箱留言;二,用戶可以給自己的信箱錄留言通知。
好友管理:系統(tǒng)提供空間存儲(chǔ)用戶的好友名單。用戶可以通過(guò)IVR增加、刪除、瀏覽自己的好友。
等待聽(tīng)音樂(lè)或廣告:在線用戶在等待被邀請(qǐng)用戶響應(yīng)或當(dāng)會(huì)議人員在會(huì)議未開(kāi)始時(shí),可以欣賞音樂(lè)或收聽(tīng)廣告,當(dāng)被邀者到來(lái)或會(huì)議開(kāi)始時(shí),系統(tǒng)會(huì)停止播放音樂(lè)或廣告,并將用戶與被邀者或會(huì)議接通。
LUC統(tǒng)一聊天、會(huì)議業(yè)務(wù)解決方案第一次成功地將聊天與會(huì)議系統(tǒng)結(jié)合在一起,使系統(tǒng)既是一個(gè)聊天系統(tǒng),同時(shí)又是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的會(huì)議系統(tǒng),使運(yùn)營(yíng)商一次投資而擁有兩項(xiàng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。而且,不同的行業(yè)必將派生出多種多樣需求,其中有網(wǎng)站語(yǔ)音聊天室或語(yǔ)音聊天廣場(chǎng)、QQ聊天交友、婚介及交友廣場(chǎng)、各種性質(zhì)的文字語(yǔ)音論壇,以及運(yùn)營(yíng)商利用其統(tǒng)一聊天和會(huì)議設(shè)備,向一些企業(yè)或公司出租會(huì)場(chǎng),這將是一個(gè)重要增值點(diǎn)。
林克海德提供的高端NMS語(yǔ)音板卡在預(yù)錄制的語(yǔ)音通知、IVR、n方會(huì)議、錄音/錄音回放、語(yǔ)音壓縮編碼轉(zhuǎn)換等服務(wù)中均有不錯(cuò)表現(xiàn)。假如一個(gè)接入服務(wù)器使用CompactPCI,而語(yǔ)音卡使用林克海德的NMS
CG6000C或CG6500C,不但可以加大系統(tǒng)容量,還可以支持多種信令與協(xié)議,使用戶在投資減小的情況下,取得盡可能高的利益回報(bào)。
賽迪網(wǎng)
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