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神州數(shù)碼創(chuàng)新醫(yī)信通解決方案助力醫(yī)療信息化

2010/01/18

  掛不上號,找不到好醫(yī)生……“看病難”,問題的根結究竟在哪兒?是醫(yī)院提供的服務確實不好,還是患者太挑剔?如何挖掘醫(yī)院現(xiàn)有服務潛力,最大限度滿足患者的需求,已是當前醫(yī)院急需解決的問題。

  1月12日,神州數(shù)碼基礎網(wǎng)絡事業(yè)部新業(yè)務產(chǎn)品總監(jiān)于澎濤先生向媒體透露,隨著國內醫(yī)療信息化不斷提高,備受關注的“看病難”問題有望隨著神州數(shù)碼的“協(xié)作”式全新醫(yī)療解決方案的推出將得到較好地解決,神州數(shù)碼也因此方案的全面升級走上了醫(yī)療信息化建設的新征程。

“新技術+新理念”緩解醫(yī)患關系

  于澎濤先生稱,神州數(shù)碼是基于思科“協(xié)作”理念創(chuàng)新了醫(yī)療解決方案。作為中國最大的整合IT產(chǎn)品供應商,神州數(shù)碼在醫(yī)療信息化建設領域,尤其是解決醫(yī)院內部人員有效協(xié)作、無礙溝通方面,走在了同行業(yè)的前列。

  目前,隨著醫(yī)療機構內部的基礎運營系統(tǒng)逐步建立,產(chǎn)生了大量的運營數(shù)據(jù),限制了門診醫(yī)生、護士和管理者分享信息和協(xié)作的能力。如何提升醫(yī)療人員之間的溝通,讓已有數(shù)據(jù)發(fā)揮更大作用,是各醫(yī)療機構亟待解決的問題。思科統(tǒng)一通信的全新“協(xié)作”理念,為醫(yī)療機構找到了解決辦法。

  據(jù)介紹,神州數(shù)碼醫(yī)療解決方案在實施效果中已顯示出了思科的“協(xié)作”理念,通過方案的使用,解決了醫(yī)生和護士之間的溝通問題,提高了醫(yī)護之間的協(xié)作效率,并結合醫(yī)院業(yè)務特點為患者提供了盡可能多的人文關懷,從某種程度上將緩解醫(yī)患緊張的關系。

  “新方案與原有方案和時下市場上諸多行業(yè)解決方案有很大的不同,它加入了醫(yī)信通的應用,這是神州數(shù)碼最新的科研成果,這也標志著神州數(shù)碼在醫(yī)療信息化領域又邁進了一步!庇谂鞚壬f,新成果的加入,也讓方案在解決醫(yī)院內部工作人員的溝通方面更勝一籌。

神州數(shù)碼醫(yī)療解決方案架構圖

專家號就在手機上

  據(jù)于澎濤先生介紹,神州數(shù)碼的最新醫(yī)療解決方案主要包括:通過手機短信,預約掛號、就診提醒、預約檢查、相關檢驗的注意事項、檢驗結果領取提醒、體檢項目通知、門診手術患者預約提醒、住院帳單、欠費提醒、慢病患者隨診計劃等。提供醫(yī)療信息服務,提高醫(yī)生診療服務的滿意度。

解決方案聯(lián)絡架構圖

  長期以來,由于中國醫(yī)療體制中藥費報銷的局限性,導致患者輕微的感冒都要去大醫(yī)院就診,城市中的二級以上醫(yī)院掛號難一直在困擾著患者?床‰y,既增加了患者就診的時間和交通成本,又給患者及家屬帶來了心身的傷害。

  有些患者及家屬為了一張“專家號”不得不披星戴月,徹夜排隊。結果由于就診時間短促,醫(yī)生又不能為患者提供更周到、細致的診療服務,無形中導致了醫(yī)患關系不斷緊張。

  衛(wèi)生部為解決這一痼疾,也特地發(fā)布了《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》,正式推出了預約掛號制度。神州數(shù)碼新醫(yī)療解決方案在預約掛號體系建設方面,可為醫(yī)療機構和患者提供新的解決思路。據(jù)于澎濤先生介紹,融入了醫(yī)信通軟件的新醫(yī)療解決方案還能提供如下功能:如醫(yī)院運營報告、會議管理、醫(yī)院新聞、醫(yī)務信息等。醫(yī)信通可集成UC統(tǒng)一通信平臺、按照醫(yī)院業(yè)務體系分類,提高醫(yī)院運營效率、細分應急分類,發(fā)揮UC效能,改變醫(yī)院辦公模式,提高工作效率。

  有關技術專家稱,醫(yī)信通的“協(xié)作”方式還能解決物品申請流通管理、物品到達通知、人員管理、任務分配。合理安排工作人員任務,促進提高工作人員管理水平,以及PING 監(jiān)控、CPU溫度、使用率監(jiān)控內存監(jiān)控、I/O讀寫監(jiān)控、磁盤空間監(jiān)控、網(wǎng)卡通斷性監(jiān)控、錯誤日志監(jiān)控、丟包率監(jiān)控。實現(xiàn)主動控制、實時檢測、及時報警等。

CTI論壇報道



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