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華為更加透明化:試圖與消費者靠近

2012/04/28

  華為投資控股有限公司(以下簡稱“華為”)于4月23日發(fā)布的2011年年度報告,與以往有很大不同。除了極少露面的首席執(zhí)行官任正非的“CEO致辭”以外,輪值CEO、董事會、監(jiān)事會成員也都悉數(shù)亮相。

  這家以往低調甚至有些神秘的電信設備供應商,正在展示著它試圖與消費者靠近的決心。

  布局之年

  華為公司首席執(zhí)行官任正非,這位68歲的創(chuàng)始人過去從來不接受媒體采訪,網絡上流傳的少數(shù)署名“任正非”的文章,往往是外界了解其思想及華為管理思路的唯一途徑,甚至,在2011年之前,華為公司對于外界的質疑也常;匾浴安挥柚迷u”。

  在華為內部,2011年被定義為“布局之年”,這一年,華為開啟了向跨運營商網絡、企業(yè)業(yè)務、消費者業(yè)務的端到端的ICT解決方案供應商轉型。無論在華為內部還是外部,2011年都可以稱之為華為的轉折之年。

  在外界看來,華為的態(tài)度也正是從這一年發(fā)生了轉變。打開華為年報即可看見,首席執(zhí)行官任正非、輪值首席執(zhí)行官胡厚崑、董事長孫亞芳除發(fā)表致辭外,均以燦爛微笑大照片示人。

  細心的人們發(fā)現(xiàn),在2010年的年報中,華為披露了公司董事會成員名單;而在2011年的年報里,華為進一步公布了其三大BG(Business Group)管理層名單,以及其專業(yè)委員會名單。一位歐洲電信運營商的分析師回憶,“大概是2007年之前,華為還不對外公布它的財報,從2009年開始,華為的財報開始公布,而且每年增加一點新的東西,你幾乎可以預料,明年會比今年的內容更豐富!

  作為非上市公司的華為,在本次財報中不僅公布了其主要的財務數(shù)據(jù),還首次披露了公司發(fā)展戰(zhàn)略是“實施有效增長,持續(xù)創(chuàng)新改進;加快全球干部的培養(yǎng)和激勵制度的優(yōu)化,提升組織能力和活力;構建和諧的商業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)公司的生存與發(fā)展”。

  華為副董事長胡厚崑曾強調在致辭中強調“透明”二字:“現(xiàn)代商業(yè)社會基本規(guī)則之一是公平競爭,公平競爭的前提是開放、透明,這也是作為全球企業(yè)公民的華為所必須要承擔的責任。”

  內外挑戰(zhàn),都迫使華為改變過去的低調作風。一方面,傳統(tǒng)的運營商業(yè)務在海外遭遇貿易壁壘,另一方面,新興的直面消費者的手機終端業(yè)務,尚且未能深入人心。

  華為在年報中披露的信息非常詳盡

  一位外資設備商人士告訴記者,在海外,華為的數(shù)據(jù)卡已經是數(shù)一數(shù)二的占有率,特別是發(fā)展中國家,運營商非常喜歡中興和華為的貨,華為基本不需要做宣傳,但是在智能手機領域,華為的品牌滲透率還遠未能使其目前與蘋果等公司抗衡。

  德國某運營商電信分析師認為,比起運營商市場的高度集中情況來說,企業(yè)網業(yè)務對手較多,如思科、IBM均已在此領域深耕多年。不過,比起智能手機終端來說,企業(yè)網業(yè)務的開展,又較之容易,因為企業(yè)網所涉及到研發(fā)、制造與傳統(tǒng)業(yè)務更具接近性,且研發(fā)、產品制造供應鏈管理等環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)業(yè)務類似,華為都很熟悉,議價能力又強。最難的就是,智能終端業(yè)務,不僅各路競爭者層出不窮,且互聯(lián)網的打法與設備制造業(yè)有很大不同,華為需要花更多工夫去適應。

  轉型

  華為正試圖進一步開啟轉型,這一財報也是華為新的管理團隊的第一份答卷。

  2011年,華為銷售收入達到2039億元人民幣,凈利潤116億元人民幣。啟動面向未來的業(yè)務架構和管理架構:完成了業(yè)務架構的整合:從電信設備制造領先供應商,轉型為ICT融合領先供應商。從原來面向電信運營商為主,到面向電信運營商、企業(yè)客戶、個人消費者并重披露了全球化的發(fā)展策略;確定了輪值CEO制度和BG運作。從集中管理到授權管理運作機制的變化,逐漸向精細化運營轉變。

  輪值CEO在國內外同行中都較為少見,任正非如此解釋輪值CEO制度:“華為的董事會明確不以股東利益最大化為目標,也不以其相關利益者利益最大化為原則,而是堅持以客戶利益為核心的價值觀,驅動員工去努力奮斗。在此基礎上,構筑華為的生存。授權一群聰明人做輪值的CEO,讓他們在一定的邊界內,有權利面對多變世界做出決策!

  任正非說,“輪值期結束后并不退出核心層,就可避免一朝天子一朝臣,因為干部都是輪值期間共同決策使用的,他們不會被隨意更換,使公司可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,又不至于盲目發(fā)展,也許是成功之路。不成功則為后人探了路,我們也無愧無悔!

  值得注意的是,華為的凈利潤2011年比2010年下降50%以上,除去匯兌因素造成損失超過40億元外,主要原因在于,在研發(fā)支出237億在銷售收入持續(xù)增長的同時,華為還加大了對新業(yè)務的投入。年報顯示,華為2011年研發(fā)費用同比增加34.2%,達237億人民幣,約占其銷售收入的11.6%;共有44%的員工(約62000 名)從事研發(fā),并在全球成立了23個研發(fā)中心和34個聯(lián)合創(chuàng)新中心。截至2011年年底,華為累計申請中國專利36344件,國際PCT 10650件;共獲得專利授權23522件,其中歐洲3535件,美國1037件,中國18107件,90%以上為發(fā)明型專利。擁有高質量的發(fā)明型專利,是在未來智能手機領域獲得交叉授權,不受制于人的必由之路。

  華為在其年報中,還披露2011年新成立的一個研發(fā)平臺——2012實驗室。華為年報介紹說,“2012實驗室”是其創(chuàng)新、研究和平臺開發(fā)的平臺,是構筑華為面向未來技術和研發(fā)能力的基石。

  從去年開始,在每一次電信展覽上,都很容易看到華為的終端廣告,甚至,華為開始贊助球賽。近日,華為宣布贊助馬德里競技足球俱樂部,支持其4月11日在西班牙文森特·卡爾德隆體育館對陣皇家馬德里的比賽。這是華為首次在西歐贊助體育賽事,也是華為繼2011獨家冠名贊助意大利超級杯比賽之后贊助的又一國際頂級體育賽事。2011年8月,華為終端曾獨家冠名贊助2011TIM意大利超級杯比賽。

經濟觀察報



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