構(gòu)建智能管道生態(tài)環(huán)境,推動寬帶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
馬琳 2011/08/04
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,流量激增對運(yùn)營商的傳統(tǒng)管道模式運(yùn)營提出了新的挑戰(zhàn)。運(yùn)營商如何在管道經(jīng)營中獲利,如何進(jìn)行流量經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)“啞管道”向“智能管道”的轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)更高的價(jià)值收益,是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)實(shí)施轉(zhuǎn)型的核心出發(fā)點(diǎn)。本文將重點(diǎn)描述智能管道“構(gòu)建”和通過智能管道“開源”創(chuàng)造價(jià)值,最終推動寬帶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展“管道”是運(yùn)營商的“金飯碗”
“智能管道”的內(nèi)涵和理解
提到智能管道,我們需要先解決認(rèn)知問題,即什么是智能管道?首先,智能管道基礎(chǔ)是運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)最終要服務(wù)于業(yè)務(wù),隨著高清視頻及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)需求推動著管道越建越粗。然而在寬帶提速的背后我們看到管道提速并沒有帶來管道價(jià)值的提升,因此智能管道的關(guān)鍵是讓網(wǎng)絡(luò)更好的服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于用戶體驗(yàn),最最終解決提升管道價(jià)值的問題。
深入剖析智能管道,我們發(fā)現(xiàn)智能管道其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)體系,就像人體一樣,除了靈活的機(jī)體以外,我們還需要眼睛去感知信息,還需要大腦去判斷和控制身體,只有實(shí)現(xiàn)身體各個(gè)部分的協(xié)調(diào)和配合,才能最終完成日常的工作和生活。
應(yīng)該說運(yùn)營商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)本身具備很多智能管道的能力,但是這些能力并沒有被挖掘和使用,同時(shí)各種能力間缺乏協(xié)同和配合,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用缺乏關(guān)聯(lián),因此智能管道的內(nèi)涵就是挖掘和補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的能力,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)間協(xié)同和保障,并最終實(shí)現(xiàn)用戶可識別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、網(wǎng)絡(luò)可管理、流量可控制的“四可”網(wǎng)絡(luò)。
對于智能管道的理解,華為公司認(rèn)為需要先解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),即管道已有智能特性的挖掘和優(yōu)化,如增強(qiáng)QoS能力、流量優(yōu)化、QoE體驗(yàn)保障,可視化運(yùn)維等,實(shí)現(xiàn)“聰明的網(wǎng)絡(luò)”,在此基礎(chǔ)上在增加網(wǎng)絡(luò)的感知和資源控制及指配能力,完成智能的控制,由此“聰明的網(wǎng)絡(luò)+智能的控制”最終實(shí)現(xiàn)以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的智能管道。
“5大”關(guān)鍵能力提升智能管道價(jià)值
如上面提到的,智能管道的關(guān)鍵是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力的挖掘和優(yōu)化,那么管道具備什么樣的能力才能夠稱得上“智能”,并最終實(shí)現(xiàn)管道價(jià)值的提升呢?
首先是協(xié)同能力,全網(wǎng)暢通是智能管道的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)需要為用戶提供基于有線、無線一體化的寬帶接入能力,包括FTTx、EVDO、WIFI和LTE多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)多種接入手段的無縫融合和靈活接入。智能管道所具備的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力,將可以使用戶基于不同終端實(shí)現(xiàn)靈活接入,并獲得一致性的體驗(yàn)。
其次是感知能力,智能化的感知是關(guān)鍵,而感知內(nèi)容是用戶的統(tǒng)一賬戶、終端類型、物理位置、業(yè)務(wù)類型和體驗(yàn)要求等要素,基于這些關(guān)鍵信息的,我們可以得出某一個(gè)用戶在何種接入場景中實(shí)現(xiàn)某一種業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)資源的需求,這為下一步資源適配提供基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)感知來自于多個(gè)維度,我們需要明確的是感知≠DPI,DPI只是網(wǎng)絡(luò)感知的一個(gè)手段,因此增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的感知能力,實(shí)現(xiàn)圍繞用戶關(guān)鍵信息的管理是提升管道價(jià)值的關(guān)鍵。
還有資源指配能力,靈活的資源指配是智能管道的靈魂,基于固定、移動融合的網(wǎng)絡(luò)資源管理平臺,可以實(shí)現(xiàn)用戶所需資源的指配、業(yè)務(wù)所需資源的指配和網(wǎng)絡(luò)所需資源的指配,為用戶提供自助式服務(wù)和以提升用戶體驗(yàn)為目的的感知性差異化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)靈活的資源指配能力需要通過業(yè)務(wù)平臺、資源管理平臺和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的配合和聯(lián)動,才能真正實(shí)現(xiàn)用戶及業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)資源靈活指配,資源指配關(guān)鍵技術(shù)是PCC和RACF。
差異化的服務(wù)質(zhì)量保證能力是智能管道構(gòu)建的核心,應(yīng)該說這個(gè)能力是網(wǎng)絡(luò)自身所具備的,運(yùn)營商通過網(wǎng)絡(luò)QoS部署和精品平面的建設(shè)實(shí)際上就是在構(gòu)建差異化的管道能力,但是由于之前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障是點(diǎn)而不是端到端,業(yè)務(wù)的端到端差異化管道無法解決,因此智能管道需要進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的QoS能力,實(shí)現(xiàn)端到端差異化服務(wù)質(zhì)量保障。
最后是開放能力,網(wǎng)絡(luò)能力開放是運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)管道貨幣化的前提,通過現(xiàn)有的綜合業(yè)務(wù)平臺的優(yōu)化,將網(wǎng)絡(luò)的資源指配和資源保障能力通過開放的API接口提供給第三方的SP/CP,網(wǎng)絡(luò)能力開放不僅可以幫運(yùn)營商挖潛增收,也是競爭的需要,還是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)發(fā)展的重要方向。
構(gòu)建以用戶體驗(yàn)為中心的“智能管道”生態(tài)環(huán)境
運(yùn)營商智能管道的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要一步一步由簡入繁,分階段、分步驟的逐步實(shí)施,同時(shí),智能管道構(gòu)建也不是革命,需要充分考慮基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和改造,最終實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)有管道到智能管道的平滑演進(jìn)。
智能管道構(gòu)建的第一步是加強(qiáng)以“光網(wǎng)城市”為基礎(chǔ)的寬帶提速和通過“無線城市”構(gòu)筑的天地一體化的寬帶接入,可以說,超寬帶、高效率的硬管道是智能管道的基礎(chǔ),寬帶接入提速的同時(shí)運(yùn)營商更需要關(guān)注端到端超寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),通過大容量OLT、BRAS/SR、OTN和CR等設(shè)備,最終實(shí)現(xiàn)“高帶寬、高質(zhì)量、高可靠”的三高網(wǎng)絡(luò)。
第二步,現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化,具備初步智能。上面提到過,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)具備一些智能的特性,如固定和移動QoS、QoE配置等,可以通過靜態(tài)配置等手段,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)端到端的QoS保障,基于網(wǎng)絡(luò)QoS的部署可以為寬帶用戶和企業(yè)用戶提供差異化服務(wù)保障,同時(shí)通過DAA配置也可以為后向的CP/SP提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障。另外,現(xiàn)有的移動互聯(lián)網(wǎng)也可以通過PDSN的能力優(yōu)化提供面向移動用戶的差異化服務(wù)能力,所以在這個(gè)階段通過現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備能力的挖掘和優(yōu)化就可以提供部分管道智能化的特性,使得網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)具備聰明的特征,并可以基于這些能力進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的快速轉(zhuǎn)化。
第三步,感知和資源指配能力構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步智能,感知+資源指配是智能管道的兩個(gè)關(guān)鍵能力,因此隨著智能管道發(fā)展的深入,需要考慮網(wǎng)絡(luò)的DPI部署,同時(shí)建立以用戶為中心的信息數(shù)據(jù)庫管理,將網(wǎng)絡(luò)感知獲得的信息進(jìn)行分析和整理。另一方面,建立固定和移動的資源管理平臺,使得用戶可以自助完成對網(wǎng)絡(luò)資源的靈活指配,以滿足業(yè)務(wù)體驗(yàn)的提升。這個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)需要新增包括DPI、PCC、RACF等網(wǎng)絡(luò)能力,甚至是新網(wǎng)元設(shè)備,重點(diǎn)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)的智能控制能力。
在完成前面兩個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建后,智能管道已經(jīng)具備全網(wǎng)暢通、靈活接入、資源適配和差異服務(wù)的能力,最后關(guān)鍵需要考慮的固移融合和多網(wǎng)協(xié)同的實(shí)現(xiàn),基于融合資源管理平臺將可以實(shí)現(xiàn)固定和移動業(yè)務(wù)的統(tǒng)一資源調(diào)配,以滿足多屏互動等互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的應(yīng)用體驗(yàn)。另一方面,用戶在FTTX、EVDO、WIFI和LTE網(wǎng)路的漫游切換也將實(shí)現(xiàn)無中斷的業(yè)務(wù)體驗(yàn),并根據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)要求觸發(fā)對各個(gè)網(wǎng)絡(luò)場景的統(tǒng)一資源保障,最終實(shí)現(xiàn)以用戶體驗(yàn)為中心的新智能管道生態(tài)環(huán)境。
通過上面的介紹我們看到如何分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)智能管道的生態(tài)環(huán)境構(gòu)建,智能管道真正的價(jià)值在于改變傳統(tǒng)傻管道與業(yè)務(wù)無關(guān)化,從而服務(wù)于業(yè)務(wù)、服務(wù)于用戶體驗(yàn),讓管道真正發(fā)揮更大價(jià)值。
展望:以“智能管道”推動寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展
我們看到,未來10年的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將會是基于IP的無代演進(jìn),而智能管道發(fā)展將會推動管道的云化,實(shí)現(xiàn)協(xié)同、共享、按需分配,提升管道效率?梢哉f,我們今天邁開了智能管道發(fā)展的一小步,而智能管道的未來將會更加吸引人…
對運(yùn)營商來講,管道是運(yùn)營商的優(yōu)良資產(chǎn),智能管道的發(fā)展不應(yīng)為運(yùn)營商寬帶發(fā)展構(gòu)筑“門檻”,而是要將管道能力優(yōu)化和開發(fā),讓更多的內(nèi)容提供商感受到管道可以提升用戶體驗(yàn),并愿意和運(yùn)營商共同推進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)”,智能管道發(fā)展的每一步都在改變寬帶用戶的體驗(yàn)和使用習(xí)慣,未來新技術(shù)的應(yīng)用也使得“智能管道”可以被挖掘出更多的新能力,以提升用戶對業(yè)務(wù)的體驗(yàn)?梢哉f對運(yùn)營商來講,智能管道的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),也將在過程中面臨更多的問題和挑戰(zhàn),您準(zhǔn)備好了嗎?
C114中國通信網(wǎng)
相關(guān)閱讀: