華為助中國移動出“彩”
2003/10/13
近年來,中國移動一直在價格之外尋找提高用戶忠誠度的有效手段,彩信和彩鈴為用戶提供了更多彩的生活空間,使中國移動的增值業(yè)務更加“聲情并茂”,成為深受大家喜愛的兩大出“彩”業(yè)務。
運營商及用戶的需求是設備供應商發(fā)展的命脈,華為公司憑借在電信軟件領域領先的開發(fā)優(yōu)勢以及“以客戶需求為導向”的理念,成為中國移動彩鈴、彩信的主要設備、業(yè)務提供商。
作為啟動2.5G和3G移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)業(yè)務的殺手級應用,彩信多媒體業(yè)務融合了包括文本、圖像、語音、動畫、視頻等在內(nèi)的各種“彩色”元素,其豐富多彩的應用,使終端和內(nèi)容的個性化展現(xiàn)達到了一個前所未有的境界。華為公司去年10月力助中國移動正式商用彩信業(yè)務,并在近一年的時間內(nèi),以其快速的需求響應、良好的規(guī)范順從、穩(wěn)定的設備運行獨立承擔了全網(wǎng)彩信業(yè)務,由于華為彩信設備的現(xiàn)網(wǎng)良好表現(xiàn),近期華為還獨立承建了廣東省MMSC,為這個全國彩信業(yè)務量最大的省份提供優(yōu)質(zhì)的服務。
為了讓彩信盡快出“彩”,華為除了將彩信中心設備做大、做穩(wěn)之外,還專門成立了數(shù)據(jù)業(yè)務價值鏈開放實驗室,提供一整套業(yè)務開發(fā)調(diào)試環(huán)境和技術支持人員,積極協(xié)調(diào)彩信各環(huán)節(jié)均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。在夢網(wǎng)彩信方面,為了降低彩信SP的開發(fā)門檻、盡快豐富夢網(wǎng)彩信內(nèi)容,華為在設備開放之初即研制了完整的彩信業(yè)務開發(fā)包,歷經(jīng)幾次完善,現(xiàn)此開發(fā)包已形成了業(yè)內(nèi)標準,目前包括TOM、新浪、網(wǎng)易、搜狐等一百多家SP通過調(diào)用此開發(fā)包,都已在網(wǎng)上開通了多種彩信內(nèi)容服務;另外,在終端提供方面,還積極配合各彩信終端廠家進行測試,為彩信終端的豐富、盡快推向市場提供了有力保障。
在彩信價值鏈各環(huán)節(jié)的共同努力下,目前彩信業(yè)務的發(fā)展已逐漸擺脫了前期業(yè)務內(nèi)容缺乏、終端種類少、價格偏高等不利因素的影響,開始進入健康、良性的快速發(fā)展階段。據(jù)最新統(tǒng)計,截至9月初,彩信用戶已超過百萬,最近每月用戶增長都超過20萬、消息發(fā)送量超過千萬。另外,為進一步提高服務質(zhì)量、擴大用戶群,華為還積極配合中國移動集團公司定制開發(fā)了神州行彩信業(yè)務、國際彩信互發(fā)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)郵件彩信PUSH業(yè)務,預計將很快對外開放,使彩信更加精彩。
與彩信相比,彩鈴業(yè)務作為聲音的體驗,在語音業(yè)務仍然為主導的今天更為用戶所喜愛。憑借敏銳的嗅覺,華為公司成為第一批將彩鈴從概念轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的廠家之一。從實踐中華為總結出:一項業(yè)務的價值鏈如果過長,勢必會影響業(yè)務上網(wǎng)的速度以及后續(xù)需求響應速度和業(yè)務運行穩(wěn)定性,因此在充分吸收了彩鈴業(yè)務在韓國、香港等地的發(fā)展經(jīng)驗之后,結合中國移動特色,提供了彩鈴業(yè)務的全套業(yè)務解決方案——業(yè)務觸發(fā)平臺智能網(wǎng)、業(yè)務放音平臺AIP以及業(yè)務管理平臺PORTAL。全套解決方案的提出,有效地減少了運營商在業(yè)務開展過程中協(xié)調(diào)的工作量,極大地縮短了業(yè)務上網(wǎng)的時間。
華為公司彩鈴業(yè)務以其極大的方案靈活性而使得該方案適合于中國移動各種網(wǎng)絡條件。在業(yè)務觸發(fā)部分,該方案可以在多端局種類條件下,不需要端局升級迅速提供智能網(wǎng)標準CAMEL觸發(fā)方案,也可以同端局觸發(fā)方案相配合,同時解決部分具備能力的端局下的話路迂回問題。在彩鈴放音平臺部分,基于華為C&C08交換機結構的具備電信級安全可靠性的AIP設備可以保證信令接入的高可靠性,同時由于其外部接口的標準型,既可以應用于智能網(wǎng)觸發(fā)方案條件下,也可以在少數(shù)端局機型單純的省份完成同端局觸發(fā)方案的配合,保證各種方案下彩鈴平臺的安全穩(wěn)定運行,使業(yè)務接通率和鈴聲容量、質(zhì)量得到有效保證。業(yè)務管理平臺PORTAL為運營商、SP以及最終業(yè)務用戶提供了豐富的管理手段,目前現(xiàn)網(wǎng)已經(jīng)有滾石、新浪、騰訊等12家回鈴音內(nèi)容提供商在華為提供的彩鈴PORTAL上向最終
彩鈴用戶提供了豐富的鈴音資源,PORTAL方案既可以提供用戶和SP的WEB界面,也可以開放用戶界面與PORTAL數(shù)據(jù)庫的接口,由現(xiàn)網(wǎng)SP提供界面的開發(fā)。
穩(wěn)定與高效是華為在彩鈴方案上的追求,由于方案的可定制性以及高效率的業(yè)務開展,目前華為公司已經(jīng)相繼承建了上海、北京、江蘇、重慶、云南、福建、吉林、遼寧等十幾個省市的彩鈴項目,其中北京已經(jīng)于9月15日開始正式商用,成為國內(nèi)第一個正式商用的地區(qū),而上海、重慶、遼寧等多個地區(qū)經(jīng)過緊張有序的籌備,也相繼準備在2003年國慶期間開始商用放號。彩鈴業(yè)務已經(jīng)開始在中國移動遍地開花,我們的移動手機呼叫聽到的回鈴音將被越來越多的“七彩”聲音所取代。
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