大力發(fā)展視訊業(yè)務(wù) 有效預(yù)防非典型肺炎
2003/05/16
目前,非典型肺炎全球蔓延,在很多國家和地區(qū)聞非典色變,整個(gè)中國大地也都被非典型性肺炎所籠罩。在"非典時(shí)期"內(nèi),人們之間直接的交流和溝通受到很大的限制,各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和發(fā)展也都勢必會(huì)因此而減緩甚至?xí)和!2簧俟疽讶∠酵獾毓,轉(zhuǎn)而采用視訊系統(tǒng)或電話進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。如何有效預(yù)防非典,成為人們最關(guān)心的問題。
由于非典型肺炎有較強(qiáng)的傳染性,可通過近距離空氣飛沫、接觸病人分泌物傳播,對(duì)人們?nèi)粘5臏贤、交往甚至業(yè)務(wù)往來帶來了不利影響。那么,眾多的機(jī)關(guān)和企業(yè)怎樣才能既遠(yuǎn)離典典,又盡可能減小其帶來的影響和損失呢?既然傳統(tǒng)的溝通和辦公方式已經(jīng)遇到了障礙,或者效率已經(jīng)大大降低,那么有沒有更好更方便的溝通和辦公方式呢?
近兩年來,隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,視訊業(yè)務(wù)開始嶄露頭角,體現(xiàn)出前期從未有過的生氣。集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一體的視訊業(yè)務(wù)越來越受到人們的青睞,人們相互之間的信息交流將由以文字和話音為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曨l為主。目前,視訊業(yè)務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于行政會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、商務(wù)會(huì)談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等領(lǐng)域。由于目前特殊的形式,視訊業(yè)務(wù)的應(yīng)用正體現(xiàn)出更大的價(jià)值,如香港和記電信已經(jīng)在香港的"瑪麗"醫(yī)院醫(yī)院大廳、非典病房,以及其他安全場所安裝了ViewPoint
OpenEye視訊終端和攝像頭,通過該系統(tǒng),病人和家屬就可以進(jìn)行"面對(duì)面"的交談了,這種無需接觸的"面對(duì)面"交流,無論對(duì)于非典病人的康復(fù),還是病人家屬非典的預(yù)防都有及其重大的意義。
華為公司針對(duì)目前的抗擊非典的緊急運(yùn)動(dòng),為各大通信運(yùn)營商、政府、醫(yī)院、企業(yè)集團(tuán)乃至個(gè)人提供了全套的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、個(gè)人視訊、企業(yè)視訊業(yè)務(wù)解決方案。用戶只需安裝視訊終端就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻、語音、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)的通訊,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)召開會(huì)議,目前已經(jīng)在香港和記、山西省衛(wèi)生廳、山西移動(dòng)等得到應(yīng)用。華為從1994年起開始進(jìn)行會(huì)議電視系統(tǒng)的研制工作,1999年12份開發(fā)出新一代全交換視訊系統(tǒng)――ViewPoint
8000系列,是國內(nèi)首套電信級(jí)全交換體系結(jié)構(gòu)的視訊系統(tǒng),具有高穩(wěn)定性、大容量、接入能力強(qiáng)等特點(diǎn),也是國內(nèi)第一個(gè)全面兼容H.320/H.323標(biāo)準(zhǔn)的視訊系統(tǒng)。
一、針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的視訊解決方案:
醫(yī)院通過視頻終端,對(duì)外推出遠(yuǎn)程醫(yī)療。一來可以避免病人因?yàn)楹ε碌结t(yī)院就診而耽誤病情,同時(shí)也防止了人們到醫(yī)院受到不必要的感染。同時(shí)醫(yī)院還可以設(shè)立非典咨詢、診斷中心,人們可以直接撥通咨詢中心的視頻終端進(jìn)行相關(guān)咨詢和對(duì)自己病情的確診。避免沒有病上醫(yī)院反而感染,也避免因?yàn)榕律厢t(yī)院而耽誤非典的治療。
二、針對(duì)政府行業(yè)的視訊解決方案:
政府機(jī)構(gòu)是國家重要的職能部門,機(jī)構(gòu)分散眾多,內(nèi)部通信及會(huì)議重要而頻繁,視頻會(huì)議技術(shù)的應(yīng)用使得政府部門不僅節(jié)省了高額的差旅費(fèi)用,而且大大節(jié)省了政府人員不得不在旅行中消耗的時(shí)間,提高了辦公效率,而且還可做緊急事件應(yīng)急使用,實(shí)現(xiàn)對(duì)緊急事件的快速反應(yīng)和決策,如山西衛(wèi)生廳就利用視訊會(huì)議系統(tǒng)對(duì)非典這種緊急事件實(shí)現(xiàn)快速通報(bào),快速反饋,交流預(yù)防、治療和控制工作經(jīng)驗(yàn),分析疫情發(fā)展趨勢,全面部署下一步非典型肺炎防治工作等工作;
在山西省抗擊非典的關(guān)鍵時(shí)期,為了解決非典信息溝通不暢,資源整合不夠等問題,山西省衛(wèi)生廳緊急組建視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò),要求能夠容納非典防治指揮中心、省疾病會(huì)議控制中心、省一大、省兒童醫(yī)院、山大一院、山大二院及衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)、省委領(lǐng)導(dǎo)辦公室等十幾個(gè)非典防治重要部門,從整個(gè)政務(wù)往來看,系統(tǒng)要求具有高度穩(wěn)定性、良好的音視頻效果以及方便易用。經(jīng)測試,采用華為技術(shù)有限公司的ViewPoint
8000綜合視訊系統(tǒng),主會(huì)場設(shè)在非典防治指揮中心,利用現(xiàn)有的山西黨政公眾信息網(wǎng)絡(luò)及通信部門緊急支援的2Mbps數(shù)據(jù)專線,整個(gè)系統(tǒng)采用H.323協(xié)議,在省內(nèi)7大醫(yī)院、及省政府有關(guān)部門使用ViewPoint
8620Plus終端做會(huì)議室終端,并在省領(lǐng)導(dǎo)家中通過安裝ViewPoint OpenEye桌面視訊軟件,使省領(lǐng)導(dǎo)在家里都可以隨時(shí)召開會(huì)議,參加會(huì)議,了解非典防治情況,緊急應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
在山西衛(wèi)生廳的積極配合下,得益于華為強(qiáng)大的三級(jí)工程服務(wù)體系和本地化的優(yōu)質(zhì)、快速售后服務(wù)隊(duì)伍,整個(gè)工程從啟動(dòng)、設(shè)備備貨到安裝完成,用了短短的一個(gè)星期時(shí)間,贏得了寶貴的時(shí)間;通過這套遠(yuǎn)程視訊系統(tǒng),暢通了山西省疫情信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了疫情零報(bào)告制度,省委領(lǐng)導(dǎo)多次通過這套系統(tǒng)直接了解疫情情況,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動(dòng),并對(duì)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況及時(shí)檢查、督促;各地方機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)疫情能快速上報(bào),由非典防治中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理;保障國家應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、遠(yuǎn)程教育視訊解決方案:遠(yuǎn)程教育是指將課程傳送到校園外的一處或多處學(xué)員的教育,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則是指通過音頻、視頻(直播或錄像)及包括實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)技術(shù)把課程傳送到校園外的教育。針對(duì)目前非典,通過與教育廳、高校和中小學(xué)校合作,開設(shè)校內(nèi)的視頻超市,針對(duì)高考學(xué)生,開設(shè)專家熱線,通過視頻"面對(duì)面"交流,降低人口的流動(dòng)率,滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
北京大學(xué)是我國首批被確定開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)的院校之一,自1999年起至今,北京大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已經(jīng)遍布全國18個(gè)省市,2002年北大MBA作為國內(nèi)先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目作為一項(xiàng)重要的國際間的教育交流項(xiàng)目,欲通過建設(shè)視訊系統(tǒng)和美國互通,進(jìn)行國際間的MBA遠(yuǎn)程教學(xué),同時(shí)可以進(jìn)行幾個(gè)分點(diǎn)之間的交互式視頻會(huì)議,提高學(xué)習(xí)效率。
華為技術(shù)有限公司憑借豐富的視頻開發(fā)與組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),采用 ViewPointò遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)幫助北京大學(xué)完成此遠(yuǎn)程教學(xué)項(xiàng)目,ViewPointò遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是華為公司針對(duì)遠(yuǎn)程教育行業(yè)推出的一套解決方案,適合于構(gòu)建目前許多要踏入遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域?qū)W校的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
四、企業(yè)視訊解決方案:
針對(duì)目前不少公司取消到外地公干或者紛紛放假的情況,華為推出的企業(yè)視訊解決方案,幫助企事業(yè)單位通過異地開會(huì)、遠(yuǎn)程商務(wù)、家庭辦公等業(yè)務(wù),可以減少人員流動(dòng)、降低傳染機(jī)率,通過遠(yuǎn)程視訊業(yè)務(wù),保持與合作伙伴的正常業(yè)務(wù)往來。華為公司通訊提供各種類型的視訊終端(如個(gè)人桌面終端、會(huì)議室型終端)、視訊交換平臺(tái)(MCU)和完善的解決方案,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公和遠(yuǎn)程會(huì)議。在辦公場所,當(dāng)您需要與某個(gè)同事討論工作時(shí),無需離開您的辦公桌,打開個(gè)人視頻軟件終端,通過攝像頭和麥克風(fēng),就可以和遠(yuǎn)方的同事進(jìn)行可視交流了;要去外地出差或者兄弟單位一起開會(huì),也只需要在各自的會(huì)議室安裝會(huì)議室型會(huì)議終端,就可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行可視會(huì)議了。您甚至也可以用您的辦公電腦加入到會(huì)議中。這樣,大家位于各地的會(huì)議室甚至各自的辦公電腦旁,就可以進(jìn)行會(huì)議交流了。
五、個(gè)人的多媒體通信解決方案:
非典型肺炎不但對(duì)國家的經(jīng)濟(jì)造成了重大的損失,而且使得全社會(huì)對(duì)"非典"噤若寒蟬,大家對(duì)出差甚至外出都異常緊張。華為公司提供為個(gè)人家庭辦公、探親訪友的遠(yuǎn)程多媒體通信解決方案,大家在家里即可通過網(wǎng)絡(luò)和親朋好友"面對(duì)面"交流、在家中辦公。減少外出、遠(yuǎn)離人員眾多地區(qū),有效預(yù)防非典。對(duì)于有條件的用戶群可以推薦在現(xiàn)有寬帶線路或新增寬帶線路上購買軟件,即可實(shí)現(xiàn)親朋好友間的個(gè)人視頻通信;對(duì)于暫不具備寬帶條件的群體,如學(xué)生等,可以考慮在重點(diǎn)營業(yè)廳設(shè)立專門會(huì)議室或者視訊公話亭等,提供預(yù)約視頻服務(wù),滿足其溝通的需求。
目前,香港和記電信已經(jīng)在香港的"瑪麗醫(yī)院"大廳、非典病房、以及其他安全場所安裝了個(gè)人視頻系統(tǒng),通過該系統(tǒng),病人和家屬就可以進(jìn)行"面對(duì)面"的交流,無論對(duì)于非典病人的康復(fù),還是保護(hù)病人家屬,防止非典傳染都有及其重要的作用。
華為技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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