思遠(yuǎn)教育集團(tuán)借力TurboCRM 邁入學(xué)員服務(wù)新境界
2007/12/04
近日，TurboCRM公司與思遠(yuǎn)教育集團(tuán)簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
思遠(yuǎn)教育集團(tuán)是一家股份制教育投資和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，為國(guó)家提供高質(zhì)量的人才培養(yǎng)及輸出、軟件外包、信息化咨詢等服務(wù)，集團(tuán)在武漢、北京、成都、西安、長(zhǎng)沙、新加坡等地設(shè)有全資或控股機(jī)構(gòu)11家，并擁有“思遠(yuǎn)+1”、“思遠(yuǎn)雙N”兩個(gè)核心IT職業(yè)教育項(xiàng)目，是國(guó)家外專局授權(quán)的“國(guó)家軟件人才國(guó)際培訓(xùn)（武漢）基地”，正在接受培養(yǎng)的IT學(xué)員總數(shù)15000余人。目前，思遠(yuǎn)教育已成為中國(guó)IT培訓(xùn)領(lǐng)域規(guī)模最大的教育和人才輸出機(jī)構(gòu)之一。
隨著人才市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，思遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，如何為學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)，更個(gè)性化的服務(wù)，高效實(shí)現(xiàn)思遠(yuǎn)人才服務(wù)體系正常運(yùn)作已成為公司管理層最關(guān)心的問題。經(jīng)過反復(fù)的市場(chǎng)調(diào)研和多方考察了解，最終TurboCRM公司憑借其專業(yè)的解決方案、完善的實(shí)施及服務(wù)流程，成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品贏得了思遠(yuǎn)集團(tuán)管理層的一致認(rèn)可，成為其客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案提供商。
思遠(yuǎn)教育集團(tuán)將通過TurboCRM系統(tǒng)搭建一個(gè)完善的企業(yè)及學(xué)員服務(wù)管理平臺(tái)，為學(xué)員提供更高質(zhì)量的服務(wù)：包括學(xué)員輔導(dǎo)信息錄入、學(xué)員推薦信息查詢，此外還將企業(yè)資源及招聘資源整合到系統(tǒng)中來，對(duì)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)完整高效的流程管理，做好用人單位與學(xué)員完美的對(duì)接服務(wù)；同時(shí)為學(xué)員信息進(jìn)行市場(chǎng)分析、銷售預(yù)測(cè)提供有力的數(shù)據(jù)支持。
CTI論壇編輯
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