TurboCRM簽約金發(fā)科技 全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2007/06/05
近日，TurboCRM公司與廣州金發(fā)科技股份有限公司簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
金發(fā)科技集高性能改性塑料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體，是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。金發(fā)科技具備產(chǎn)年40萬(wàn)噸改性塑料的生產(chǎn)能力，是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品最齊全、產(chǎn)量最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè)，公司產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)迅速， 2010年，公司預(yù)計(jì)在銷售額年增長(zhǎng)20%的基礎(chǔ)上，使公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)到15—20%。
伴隨著業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，金發(fā)科技迫切需要一套高效可行的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)化的客戶資源管理，構(gòu)建各部門協(xié)同工作的統(tǒng)一業(yè)務(wù)信息平臺(tái)。經(jīng)過充分的市場(chǎng)調(diào)研和選型，TurboCRM具有針對(duì)性解決方案和先進(jìn)的管理理念獲得企業(yè)管理層的一致認(rèn)可，最終成為其客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。
通過TurboCRM系統(tǒng)平臺(tái)的建立，金發(fā)科技將在客戶信息整合的基礎(chǔ)上建立起以客戶為中心的工作流程管理，完善客戶價(jià)值評(píng)估體系，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷過程、訂單執(zhí)行情況以及應(yīng)收帳款等方面的監(jiān)控和指導(dǎo)，并為管理高層提供數(shù)字化決策分析的依據(jù)，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005、2006年度中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM連續(xù)五次榮膺中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)，并被授予“中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)最具價(jià)值企業(yè)”。在全國(guó)用戶委員會(huì)及計(jì)世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 “中國(guó)CRM用戶滿意度調(diào)查”和市場(chǎng)份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎(jiǎng)”、“CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠(chéng)度第一”之殊榮。
CTI論壇編輯
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