TurboCRM攜手合肥馬甲 全面加強(qiáng)會員管理
2006/11/20
近日，TurboCRM公司與合肥馬甲信息服務(wù)有限公司正式簽訂了關(guān)于TurboCRM系統(tǒng)購買及實施服務(wù)協(xié)議。
合肥馬甲信息服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)游戲咨詢及相關(guān)游戲增值服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司主營交易、資訊、互動等網(wǎng)站，包括游戲道具和帳號交易，及電子商務(wù)業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)。自成立以來，馬甲公司憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、正規(guī)的管理和強(qiáng)大的綜合游戲資訊服務(wù)平臺贏得了廣大客戶的信賴，目前已擁有數(shù)十萬的注冊用戶，交易量和交易金額均排名全球前列。
為了促進(jìn)發(fā)展，馬甲公司于2005年獲得國際知名風(fēng)險投資公司IDG的投資，開始了新一輪的高速發(fā)展。海外資本的加入，使公司既能立足國內(nèi)市場，又能充分吸收國外的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗和龐大的信息資源。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，馬甲公司的管理層面對日益增長的業(yè)務(wù)，深感提升管理方式與效率已經(jīng)迫在眉睫，通過深入的比較和評測，TurboCRM公司以其專業(yè)的實施方案和數(shù)百家客戶的成功應(yīng)用案例贏得了馬甲公司管理層的一致認(rèn)可。
馬甲公司管理層與TurboCRM公司經(jīng)過溝通達(dá)成如下共識：通過實施CRM系統(tǒng)，建立更精細(xì)、完整的會員制管理模式；深入全面地了解會員信息，提供個性化服務(wù)，以此提升會員價值；對訂單系統(tǒng)實時更新，更快的響應(yīng)會員的服務(wù)請求，提升會員滿意度。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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