公司簡介
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承暉資訊結(jié)合最精準(zhǔn)的策略分析與卓越的技術(shù)團隊,推出以速度及智慧為核心的客戶管理解決方案,有效建構(gòu)企業(yè)所需要的客服中心營運工作平臺。憑著堅強的技術(shù)團隊與高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,承暉資訊于 2002 年開始提供客戶一貫化的專業(yè)的 CRM 、 CTI 與CallCenter系統(tǒng)規(guī)劃建置服務(wù),從交換機的建置、語音流程的規(guī)劃,到CTI專案導(dǎo)入、客服營運相關(guān)系統(tǒng)建置、客制化產(chǎn)品開發(fā)、客服顧問服務(wù)、客服人力委外服務(wù)等,承暉資訊皆能提供給客戶最適切的產(chǎn)品規(guī)劃與建議。 | ||
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